『Miアカウントの作成ができません』のクチコミ掲示板

[池山田]

設定/Miアカウントから、メールアドレスでアカウント作成を押すと「デバイスのセキュリティ情報を取得中…」と表示され、「ネットワークを確認してください　ネットワークに接続できません」と出て先に進みません。これは一体何が原因なのでしょうか？
Simカードは楽天モバイルのものを認識していますし、Wifiにもつながっているのですが、このネットワークとは何を指しているのでしょうか？ざっくり調べたのですがいまいちわかりません。ご教授いただけましたら幸いです。

書込番号：24271695

[†うっきー†]

＞池山田さん

端末の再起動で利用出来ませんか？

それで無理なら、以下に該当しないかの確認になると思います。
今回の場合ですと、特に1位。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html
>■初心者の方が、Xiaomi機を利用する時に、ミスを起こしやすいトップ３
>1位:移行ツールや復元ツールを使ってしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>2位:ホームアプリをインストールしてしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>3位:「MIUIの最適化をオンにする」をオフにしてしまった。対応方法はFAQ27を参照。

書込番号：24271857

[池山田]

回答ありがとうございます。

端末の再起動をしてもできなかったので、教えて頂いたURLを見てみました。
移行ツール、復元ツールなどは使っておらず、またホームアプリもそのまま入っているものを使っています。
「MIUIの最適化をオンにする」は確認してみたところ、オンのままでした。
以上を試してみても依然として、「ネットワークに接続できません」というメッセージが表示されます。
ブラウザを開いてみたところもんだいなく表示はされるのでネットには接続されています。

また、昨日の段階では電話番号でのサインインをしようと「次へ」を押すと、認証番号が届いたのですが、
今日また試してみると「次へ」を押した時点でネットワーク云々のメッセージが表示され先へ進みません。

書込番号：24272122

[†うっきー†]

＞池山田さん

ネットワークの不具合ということで、一度端末を初期化をしての確認がよいとは思いますが、
どうしても避けたい場合は、以下の方法でどうでしょうか。
設定→接続と共有→Wi-Fi、モバイルネットワーク、Bluetoothをリセット→設定をリセット

ネットワーク関連だけを初期化できますので、ネットワークの設定のみやり直して再度確認されてみてはどうでしょうか。

書込番号：24272687

[オリーヴ]

＞池山田さん
確かwifiを切る必要があります。
お試しください。

書込番号：24272720　スマートフォンサイトからの書き込み

[池山田]

＞オリーヴさん
＞†うっきー†さん

ご回答ありがとうございました。
wifiの接続を切ると問題なくアカウント作成を行うことができました。
いざ方法を知っているとなるとあっさりと解決し安心しています。
同じようなことで悩む方がいらっしゃったらこの投稿が助けになれば幸いです。
解決したということでクローズとさせてください。
重ねてありがとうございました。

書込番号：24273108