『QTモバイルで使えないＴＴ』のクチコミ掲示板

[tomoyousou]

どなたかわかる方お願いします

アハモ契約時にこの機種を購入しましたが
慣れている機種をそのまま使い続け
サブのＱＴモバイルのＳＩＭを挿してＡＰＮを設定したところ

電話は出来るのですが、ネットが使えません
再起動もＡＰＮの設定も見直し、SIMの再抜き差しも行いました

アンテナマークは4本（白い三角形）が付いていますが、4Ｇなどの表示が出ていません

QTモバイルサポートに聞いたところ
対応機種ではないですねとの事

どうにかしてF-51BをQTモバイルで使うことはできないでしょうか
通話はできます、通信ができません

どなたかお願いします

書込番号：24828888

[スロットバック]

ありがちなのがAPN間違いですね
電話が出来るのでれば回線側の問題ではなさそうなので何度も見直してみてはどうでしょう

あとAPN設定をスクショ撮ってアップしたら解決が早まると思いますよ

書込番号：24828933

[†うっきー†]

＞tomoyousouさん

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：24828938

[野次馬おやじ]

＞tomoyousouさん
多分、APNのスペルミスです。

APNをネットで検索して、コピペしましょう。

書込番号：24829041　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoyousou]

＞野次馬おやじさん
＞†うっきー†さん
＞スロットバックさん

ありがとうございます
皆さんに言われた通りでした

いま使えています

書込番号：24836692