『電話が使えない』のクチコミ掲示板

[shara2525]

電話中に突然電話が切れて使えない状態です。シムは楽天のesimとドコモのnanosimです。現在設定のネットワークでシムの切替もできず、電話とデータ通信も出来ない状態でWiFiで質問しております。後 添付されてる com . andoroid.phoneの表示が頻繁に出ます。何か良い解決策が有りましたら教えて下さい

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[†うっきー†]

＞shara2525さん
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

初期化時にeSIMは残したままでよいです。

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リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(MIUI12,13,14)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_5
>Q.端末の初期化でeSIMは消えてしまうのでしょうか？

書込番号：25563389

[shara2525]

有難う御座いました。
ドコモのSIMカードを抜いて
再起動をしたら 無事に戻りました

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