『AUをSIMIロック解除したのに日本通信（docomo回線）で使えません』のクチコミ掲示板

[Mikeネコさん]

オークションでAUのものを購入しました。SIMロック解除です　でも、日本通信で使えません　AUとdocomoではSIMロック解除のあと設定が必要でしょうか　SIMカードは別の楽天モバイルのgalaxyでは使用できます

書込番号：25568817

[sandbag]

APN設定をしてください。

書込番号：25568820　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Mikeネコさんさん
>オークションでAUのものを購入しました。SIMロック解除です

こちらの掲示板は、Galaxy A23 5GでSIMロックはされていませんが、別の機種と勘違いでしょうか？

Galaxy A23 5Gオンラインマニュアル
https://www.au.com/online-manual/scg18/scg18_02/m_13_00_05.html
>本製品にはSIMロックはされておりません。

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別の機種と勘違いでしたら、SIMロック解除後に、SIMロック解除後の利用設定の処理は必要です。
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111にかけて、電話は利用出来ていますか？

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
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設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
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実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。


もしくは中古品とのことなので、故障した端末を購入したという可能性はあります。

書込番号：25568826

[みかんちゃんです]

ありがとうございます。ただ指すだけではだめなのですね。初心者なので助かります

書込番号：25568827　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Mikeネコさんさん

別の機種と勘違いでしたら、SIMロック解除後は、以下のSIMロック解除後の利用設定が必要です。


■SIMロック解除後の利用設定

SIMロック解除後に以下の操作を行う必要があります。

au系以外のSIMを挿入。
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Wi-Fiに接続。
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ステータスが以下の状態になっていることを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
ステータス:「未許可」もしくは「使用不可」
コード:「-」もしくは「900」

画面下の「SIMカードの状態を更新」をタップ。
場合によっては、サービスプロバイダーポリシーファイルをダウンロードのメッセージが表示される場合があります。
その場合はダウンロードを行う。

端末を再起動。

ステータスが以下のように変更になったことを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
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ステータス:「許可」もしくは「使用可能」
コード:「900」
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※ステータスの確認場所は機種やファームによって若干異なる場合があります。

以下の公式サイトも参照。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
>SIMロック解除の申し込みが完了したau携帯電話でご利用設定
>Androidでの利用設定について
>Google PixelはSIMロック解除申し込み完了後の利用設定は不要です。

書込番号：25568828

[Mikeネコさん]

単純にAPNを設定するのを知りませんでした。無事開通できました

書込番号：25568861