『ソフトウェアアップデートができない』のクチコミ掲示板

[ボンヌシャンス]

お恥ずかしながらソフトウェアアップデートを3回分溜めてしまっていて、先日まとめて行おうとしたところ1回目のアップデート以降のアップデートができなくなってしまいました。。

ビルド番号はV70R047A、セキュリティパッチレベルは2025年6月で止まっているので25年8月のアップデートだけができている状態と思われます。Android15への更新もされています。
それ以降のアップデートをしようとすると確認画面になったままずっと変わらず先に進みません。(写真1が出た後アップデートを確認を押すと写真2からずっと変わらない)

また、1回目のアップデート完了後画面の不具合が多発するようになってしまいました。(アプリ分割をすると写真3のようになる)
他にもアプリの移動をするごとに画面がリセットされたり起動が遅くなったりと全体的にかなり調子が悪いです。
残り2つのアップデートができるようになればこれらの不具合も改善されるのでは？と思っているのですが何をやってもアップデートができず困っています。

何か方法はないか、助言をいただけると幸いです。
再起動・セーフモード・SIM抜き差し等は試してみましたがダメでした…

書込番号：26470837　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ボンヌシャンスさん
＞全体的にかなり調子が悪いです

アップデートにより色々不整合が起きているように思えます。
状況を見るに、無理に色々調整して誤魔化すより、一度初期化される方が確実かと思われます。

書込番号：26470841　スマートフォンサイトからの書き込み