『povo 2.0esim 繋がらないので教えてください。』のクチコミ掲示板

[たた田中たた]

白ロムの端末を購入しましたがネット、電話使えずこまっています。IMEIも調べてみましたが赤ロムではなさそうなので設定か端末の問題でしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25249779　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たた田中たたさん

開通手続きをすれば利用可能になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq26
>Q.新しいSIMで通話も通信も出来ません。別のSIMを指すと利用出来るため端末には問題ないようです。
>新規に契約した場合(MNPを含む)、SIMを交換した場合は、開通手続きを行ってください。
>
>手順は、契約先ごとに異なりますので、SIMに同梱の説明書や公式サイトを見ればよいです。
>SIM変更のページがない場合は、機種変更のページを参照。
>
>新規契約の場合は、SIMを指すだけで利用可能なところもあります。
>
>MNPやSIMの変更により、新しいSIMが郵送で届くまでの間は、変更前のSIMで通話や通信が利用出来ないと困りますので、以前のものが利用可能です。
>新しいものが届いた後で、手続き(開通や有効などと表現)を行うことで、新しいものが利用可能になり、古いものが利用出来なくなります。
>※手続きの時間帯によっては、翌日に利用可能になる場合もあります。
>
>■例：povoの新規契約
>https://povo.jp/support/guide/sim/
>
>■例：povoの機種変更お手続き
>https://povo.jp/procedure/switch/

書込番号：25249783

[たた田中たた]

設定違う所あれば教えてくださいm(_ _;)m

書込番号：25249785　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足

eSIMですので、以下の公式の手順となります。
https://povo.jp/support/guide/esim/android/#guide

書込番号：25249787

[たた田中たた]

111に電話を掛けようとしてもモバイルネットワークがありませんと表示され電話できません。

書込番号：25249798　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たた田中たたさん
>設定違う所あれば教えてくださいm(_ _;)m
>111に電話を掛けようとしてもモバイルネットワークがありませんと表示され電話できません。

APNの設定や111にかける前に、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
公式サイト記載のeSIMの有効化を行って下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
完了すれば、公式サイト記載通り、完了の旨のメールが届いて利用出来るようになります。

>※20時〜9時30分の間にeSIMの有効化を行った場合は、9時30分以降順次有効化が完了します。eSIMの有効化が完了するとEメールでお知らせしますのでお待ちください。

書込番号：25249803

[JAZZ-01]

＞たた田中たたさん

質問に回答されている方も丁寧ですが、povoはチャットサポートも充実していますので試されてはいかがでしょうか？

https://povo.jp/chat/

書込番号：25249838

[ヘイムスクリングラ]

povoはやることの順番的にsim有効化→esimダウンロードなので
既にesimダウンロードされてるなら有効化は全然関係ないです
そもそも有効化してないとesimダウンロードできません

＞たた田中たたさん
単純な圏外病で再起動とか機内モードオンオフでなおらなければ修理だと思います

書込番号：25249863　スマートフォンサイトからの書き込み

[たた田中たた]

皆様ありがとうございます。
とりあえずラインモ契約して電話、ネットつながるようになりました。
元々povo1.0simカード入れ替えでダメ→povo2.0esimに変更→povo2.0esim再発行でダメ→現在povo2.0simカード再発行中です。

書込番号：25250068　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

povo1.0 SIM使えないのは不思議ですね、、

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセット行ってもダメなら不具合個体なのかも知れません

書込番号：25250683　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

LINEMOは物理SIMですか、esimですか？povo1.0は物理SIMですか？esimですか？
LINEMOで利用できてらるならpovoのAPNの設定が間違ってるかディアルSIMの設定が間違ってるかだと思います。私はHuaweiノバ5TにOCNモバイルとpovo2.0の物理SIMを2枚入れてつかってますが、APNのスクリーンショットを添付致します。（楽天ミニにもesimでpovo2.0で使っています。）他の人が指摘されていますpovo2.0のチャットはとても親切で親身になって教えてくれます、わずかの思い違い設定できないと思いますので是非チャットで問い合わせて教えて貰ってください。

書込番号：25251929　スマートフォンサイトからの書き込み