『Bluetooth接続について』のクチコミ掲示板

[hyma.]

本機器を再生機器にBluetooth接続後、使用中に強制的に再接続となります。
具体的には、PC、スマホに接続した際に、一度接続が切れ、数秒後再度接続されるという現象が繰り返し発生します。
また、音飛びも頻繁に発生しております。
一度、購入店舗に問い合わせをし、交換製品で試しても同様の症状が発生します。

環境としては、PC(SurfacePro5）、スマホ（Pixel7）に同時接続中に発生。
それぞれに単独で接続しても発生しております。
別のBluetoothイヤホン（単独接続）で接続した際に音飛び等はありません。

同様の症状が現れて解決した方はいらっしゃいますでしょうか。
交換製品でも発生していることから、こちらの環境を整えれば良くなるのかもと思いながら、
マルチペアリング製品は初めての購入でして、マルチペアリングはこんなものだったりするのでしょうか。
ご存知の方がいらっしゃれば、アドバイス等頂けますと幸いです。

再接続については、Googleにて「wh-ch720n 再接続」を検索いただければ、
上位の検索結果のとある方のnoteに同様の症状について記載がありました。
(URL投稿は不可とのことですので、上記案内とさせていただきました）

宜しくお願い致します。

書込番号：25479321

[cocomiko]

Pixel7aでのBluetooth接続利用で同様の症状（接続後数分で再起動する，を数分ごとに繰り返す）がありましたが，
2024年8月7日公開の本体アップデート ver. 1.0.9 適用後は数時間連続使用しても再起動しなくなりました．

アップデート内容に「[1] 特定の条件下で、音楽再生中に再起動することがある事象を改善しました。」とあるので，これに該当していたのかもしれません．

ご参考にしてください．

書込番号：25885979