『カメラの不具合があるようです。』のクチコミ掲示板

[タカ72780]

カメラを使用するため、カメラアプリを起動させたところ、カメラ映像が映らずアプリがフリーズ、数十秒後にアプリが強制終了される不具合が起きました。アプリが原因か、そうでないか切り分けるため、別のカメラアプリを入れたところ、カメラの映像は真っ黒で映らず、壊れたかと思って再起動させたら直りました。

そして数か月後の昨日、また同様の不具合が起き再起動させて直り、今のところ再発はありませんが、この機種を使っている方、同様の症状が発生したことはありませんか？

再起動で直ると言うことは、ハードウェアの故障ではなく、ソフト的な問題若しくは機種特有の不具合のように思います。
ハード故障なら再起動で直らないでしょう。

書込番号：25779427

[2035]

違う機種ですが、lineでカメラピンク事件もあったので、line入れてたら削除してみるといいかもしれません。
あと、SDは使わないようにするとかかな。

書込番号：25779441

[舞来餡銘]

マイナーバグはモトローラジャパンのサポートにTEL報告して下さい

書込番号：25779666　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞タカ72780さん
>ハード故障なら再起動で直らないでしょう。

そうとも限らないんですよ。
コネクタの接触不良や、カメラユニット自体の個体差による反応の悪さもあったりします。

正規品なら、早いうちに打診してみた方が良いかもです。
私みたく落下云々が無ければ、ですがｗ

書込番号：25781812

[mumu41]

＞タカ72780さん

私も同機種を使用しています。

つい先程、カメラに同じように不具合が起きたので検索していたところ、こちらにたどり着きました。
スレ主さんの記載の通り、再起動したら使えるようになりました。

※不具合の際に、ほかのカメラアプリをダウンロードしても、カメラが起動しませんでした。

書込番号：25958318　スマートフォンサイトからの書き込み

[友彦さん]

分かります、似たような症状があります。
私の場合、このスマホでは余りカメラを使っていないので、
不便さを忍耐して慣れることで我慢しています。

1. QRコード読み取りアプリでカメラ機能を起動すると、
｢真っ黒の画面で何も表示されない｣
2. カメラアプリ単体を起動すると、｢前回に撮影した景色の映像のピンボケ画像｣
のようなものが表示されてフリーズする。
カメラのアプリを何度再起動しても同じで、
最終的にはスマホを電源から再起動するしかない。

この症状の報告が少ないという点がきになります。
A. ごく一部の個体だけの非常に稀な症状なのか？
B. カメラの使用頻度が極端に少ない(1ヶ月に1回)のような人にだけ起こる症状なのか？

まったく分かりませんが、不便さに慣れてしまいました。

書込番号：26368593