『メルカリ』のクチコミ掲示板

[ＢｏｏＡ]

メルカリのカードを申し込みしようと免許証で申し込みしているのですが、
自撮り写真を撮るところで毎回アプリが反応しなくなる現象が起きます。
問合せをしたのですが、機種によってはエラーが出る場合があるとの事らしいのです。
アプリは一度アンインストールして再度インストールし、キャッシュもクリアしてみましたが変わりません。
この機種では使えないのでしょうか?
同じ様な現象になった方は居ませんか？
それとも、マイナンバーカードでは出来るのでしょうか？

書込番号：26122086　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

モトローラのMediaTek機ではカメラアプリがGoogle Playからインストール出来ない仕様です

ファームウエアとセットで修正されるのでアップデートが無いかチェックして下さい
(既に最新状態ならバグの可能性有ります、モトローラに報告して下さい)

書込番号：26122427　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞ＢｏｏＡさん
スレチです、申し訳ありません。

＞舞来餡銘さん
＞＞モトローラのMediaTek機ではカメラアプリがGoogle Playからインストール出来ない仕様です
初耳でしたので、試しにedge 40（SoC：Dimensity8020）で【Android用カメラ】っていうのをGoogle Playよりダウンロード＆インストールしてみましたが、特段何の支障もなく動作しました。

私、なにか勘違いしていますか？

書込番号：26123033

[みらねちゃん]

＞ＢｏｏＡさん
こんにちは。
メルカードの申し込みですよね（マイページ⇒メルカード入会）。途中まで試してみましたが、自撮り写真は不要な感じでした。多分、本人確認を済ませていたからだと思います。先に本人確認を試してみてはどうでしょうか。
※本人確認は過去に別の機種で実施済です。
※この機種のカメラアプリのインストール制限はないと思います。カメラアプリ側がこの機種に対応していないという可能性はありますが、カメラアプリすべてがインストールできないという事はないと思います。

書込番号：26123837

[舞来餡銘]

＞きぃさんぽさん
言葉足らずですみません

サードパーティーのアプリは導入出来ます

MOTOカメラアプリがインストール出来ません、と言う意味です

モトローラのスナップドラゴン機はGoogle PlayからMotoカメラを更新する仕様です

書込番号：26123865　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞舞来餡銘さん
合点！（＾＾

書込番号：26124580