『マイクをふさいだ聞こえ方』のクチコミ掲示板

[jmeijin]

AQUOS sense4を使われていた方に、AQUOS sense8をプレゼントしましたが、sense4の時には無かったマイクをふさいだ聞こえ方で聞き取りにくくなります。聞こえるときはしっかりと聞こえ、何かの拍子に聞こえにくくなり、又しばらくして復帰します。sense8を使われてる方に伝えても問題を認識されていません。マイクの位置はどの辺にあるのかはっきりしていないようで、どんな持ち方で話してもらえば良いかアドバイスをお願いします。皆様はそんな症状を言われた事はありませんか？

書込番号：25733626

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞jmeijinさん
マイクもスピーカーも下側の側面にありますので、スマホを顔の真正面で水平して、イヤホンジャックに向って通話するのが理想的です。
年配の方だと受話器のような話され方が多いですが。

書込番号：25733647　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

sense8各部名称図（au版）

こんにちは。
ユーザーでもない人のお節介ながら。

この機種だからって何ら特別なことはないかと。

SIMフリーじゃないau版のオンライン取説↓で見た限り（上記スクショ参照）、
https://www.au.com/online-manual/shg11/shg11_01/m_02_00_00.html

電話機能での通話中なら、
相手の声は縦持ちして上端側にあるスピーカー�Bから聞こえ、自身の声は下端のやや左寄りにあるマイク�Hで拾います。

よって、一般的なスマホ同様、
機体を縦位置・正立にて左右両脇を手指で挟むように持って、機体の正面上端を耳穴付近に当てる・下端を口元に寄せる、って感じで持っていれば問題ない筈です。

なお可能性としての話、
もしや通話中に意図せず画面に触って？相手の音声が聞き取りにくいからと意図的に？かで、「ハンズフリー」通話に切り替えてしまっている＆そのまま機体正面上端を耳に当てて通話してしまっている、ってことは無いですかね？
ハンズフリー通話状態のときは上記機体の下端の�Gじゃなく、上端にあるマイク�Hで音声を拾うので、結果的にマイクが話し手の口元から遠くなって〜耳や頭でマイクを塞いだ状態になってしまいます。

ご確認を。

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[みーくん5963]

あーすみません、
図のごとく機体下端側がマイク�H、上端側が同�Gですね。文中で一部あべこべに書いてしまいました。
大変失礼しました。

書込番号：25733785　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

"電話"であれば、上部のスピーカー（上記の�B）を耳に当てる受話器スタイルで使っていますが、私も年配なのですかね・・・

書込番号：25733789　スマートフォンサイトからの書き込み

[jmeijin]

皆様ありがとうございます。

『aquos sense8 マイク』で検索して
『AQUOS sense8のデザインについては、マイクの具体的な位置に関する特別な情報は提供されていません』
なんて出てきたもので早とちりしてしまいました。
しっかりとメーカーページに図があり位置を確認しました。
マイク位置を指でふさがないように説明いたします。

書込番号：25733792

[jmeijin]

追加状況

マイクの位置を確認頂き、ふさがない様に話して頂くよう伝えましたが、症状が出続けます。
マイクをふさがない持ち方をしてると言われ困っています。

同じ症状を解決された方情報をお願いします。

書込番号：25771462

[みーくん5963]

＃当該事象を直接解決した者以外に用がないなら流してください。。。

ここ↓を参考に、マイクの機能テストをやってみるように伝えてみては？

●故障かな?と思ったら セルフチェックを使おう!｜AQUOS：シャープ
https://k-tai.sharp.co.jp/support/selfcheck/

マイクのテストって、その機体のマイクで音を拾って一時的に録音→録音された音を機体のスピーカーで再生させて聞く、って流れです。
機体のマイクに不調があるせいで「籠る」のかどうかを、当人が聞いて判断する感じです。

それで籠るならば機体の不調→修理に出す、
籠らないなら当人の使い方の問題、
です。

なお機体のマイクは先述の通り2箇所にあるので、テスト対象の選択を間違わない（2つ選べる両方を試してどっちも問題ないことを確かめる）ようにしてください。

お試しを。

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