『wifi blutoothが切れます。』のクチコミ掲示板

[グリムパパ]

表記の通り、wifi blutoothがある程度の時間で、切断されて、その後に接続する現象を繰り返します。

何か解決策はあるでしょうか？

書込番号：25463759

[舞来餡銘]

設定→ネットワークとインターネット→接続の自動調整→接続の自動調整をOFF

書込番号：25463800　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリムパパ]

「接続の自動調整をOFF」を試しましたが、変化ありません。

また、「デバイスのMACを使用」も試してみましたが、変わりありませんでした。

書込番号：25464293

[舞来餡銘]

ルータ側のチャンネル設定は自動ですか?

出来れば固定して下さい

書込番号：25465544　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリムパパ]

接続の自動調整をOFF後、アプリによってはかなり安定しているようです。

よく落ちるアプリに問い合わせ中です。

書込番号：25465606

[グリムパパ]

スマホのIPアドレスをDHCPから静的（固定）にBluetoothBluetoothそのものがOffとOを繰り返す為、変化ありませんでした。

書込番号：25468392

[グリムパパ]

その後、
�@ネットワークのリセット：「設定」>「システム」>「リセット オプション」>「Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット」を行って端末を再起動。
�AサポートのチャットでWiFiをOFFにして電源を切って、1分後に起動。

等を試しても変化ありませんでしたが、サポートチャットで指示された、機内モードのON→OFFを試した後より安定しています。

書込番号：25468764

[グリムパパ]

その後、Googleのサポートと連絡を取り、最終的には初期化後も症状が再燃し、セーフモードでも頻度はかなり減りますが、複数のアクセスポントの有る環境に移動すると、症状が出現するために初期不良交換となりました。

書込番号：25477906

[グリムパパ]

初期不良交換後はセットアップも短時間で終了し、全く症状はありません。やはり初期不良だったようです。
親身な対応ありがとうございました。

ただし、初期不良交換は手続き後、発送されてくるのに2週間以上かかりました。

書込番号：25502348

[もーセンセ]

＞グリムパパさん

良かったですね。

私もよく Wi-Fi が切れるので、今、問い合わせたところ結論的には

アップデートを待て！

ということでした。

困っております。
が、待たなきゃ仕方ないので、地味に待ちますw

書込番号：25546000　スマートフォンサイトからの書き込み