『先ほど電源落ちました、再起動せず。』のクチコミ掲示板

[新参者の大将]

みなさまの知恵をお借りしたいのですが、
電池切れでもなく(直前に確認した時は50%)、落下や水濡れでもなく、突然(気が付いたら)電源が落ちてました(充電ケーブルは未接続)
パソコンの情報検索にて、再起動は「電源とボリューム下」を７秒以上長押しとありましたので試してますが起動せず、落ちてから充電も３０分以上接続してますが充電ランプも点かず、全く反応ありません。
もちろん最終的には修理保証でショップ持ち込みか返送ですが、同様な症状でリカバリーした方や情報お持ちの方がおりましたらお教え願います！

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[新参者の大将]

自己解決しました！
公式では７秒以上とありましたが、電源とボリューム下を２０秒以上の長押しすると無事に再起動しました、バッテリーも８０％ほどありましたので、原因の特定には至りませんでした。

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[京都単車男]

＞新参者の大将さん

再起動方法より落ちた事が問題では？

初期不良の可能性も考えてショップなどに症状相談や不具合履歴を報告や相談して相談履歴残した方がいいんでは？

書込番号：25758809

[FM8777]

＞京都単車男さん
オンラインシムフリー版でしたら相談出来にくいので難しいですね。
原宿店とかに行ける方は相談出来ますが…。
ドコモリペアコーナーでもシムフリー版対応してますが、S24Ultraはまだ対応してません。

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[京都単車男]

＞FM8777さん

メーカー1年保証はあるし
メールや電話でもいいのでは？
端末動いてりゃメンバーズアプリもあるだろうし

ショップなどにって書いてますが

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