『プライベートスペース』のクチコミ掲示板

[爆烈親爺]

10月に機種変更して、すぐにバージョンアップしました。
プライベートスペースのエリアが表示されません。
ドコモショップ(仙台)で見てもらっても事例がない
のでわからないでした。
YOUTUBEで説明している通りにならないのは
本体個別の問題でしょうか、それとも対応していない
のでしょうか。

書込番号：25965062　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞爆烈親爺さん
>10月に機種変更して、すぐにバージョンアップしました。

ファームの更新は、差分更新の場合などがあり、１回の更新では最新にならない場合があります。
Android15になっていることは、確認済でしょうか？

Android15にした後に、端末の初期化をして、移行ツールや復元ツールを利用しないでセットアップされているでしょうか？
まだの場合は、Android15になったのを確認後、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

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リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。



以下の２枚の画像を添付しておくとよいと思います。

設定→デバイス情報
指で上にスワイプして、
ここで、Androidバージョンが『15』と表示されていますか？
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・Androidバージョンが表示されているスクリーンショット
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設定→セキュリティとプライバシー
指で上にスワイプして、一番下までスクロール。
下の方に『プライベートスペース』と表示されていませんか？
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・一番下までスクロールした状態でスクリーンショット
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書込番号：25965177