『フォトグラフィキットが充電出来ない』のクチコミ掲示板

[撮らないカメラマン]

お世話になります。
発売日頃に購入して使用していましたが、急にフォトグラフィーキットを接続した状態での充電が出来なくなりました。
どなたか同じような症状の方はおられませんでしょうか？
おられましたら対策(交換？)を教えて頂けると幸いです。
【状況】
購入後、フォトグラフィーキットをほぼ常時接続して使用。
本体単体での充電は問題なく可能、キット接続すると本体、キット共に充電が進まない状態です(９０Ｗ充電器、６０Ｗ充電器いずれを使用しても充電の状況は同じ)。

書込番号：25831849　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮らないカメラマン]

すみません、同じ症状の方の書き込みがありましたので取り下げさせて頂きます。

書込番号：25831860　スマートフォンサイトからの書き込み

[腰痛し]

私も先月フォトグラフィーキットのグリップが急に充電できなくなり(充電すると常に赤点灯)で、少し焦げ臭くなりました。購入から2回程度満充電でグリップを使用した頻度でした。xiaomiカスタマーセンター0120-767-378に電話し、グリップに貼られているシールのSNから始まる番号を伝えたところ、無償交換対応して頂けました。返品する時はヤマトの着払いのコードをメールでもらえるので、コンビニから発送し、1週間程度で新品セットが届きました。ケース以外を同梱して返品してしまったのですが、新品のセットが届いたので、ケースだけ2つになりました。
対応が良かったのですが、すぐ故障したのは少し不安です。

書込番号：25835547　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮らないカメラマン]

＞腰痛しさん
ご連絡ありがとうございます！
今回メールでサポートセンターに連絡したところ
『�@Xiaomi 14 Ultra Photography Kitの撮影ボタンと録画ボタンを同時に 30 秒以上長押しをお試しください。
�A両方のボタンを放したあと、1分以上充電後、正常に起動できるかをご確認ください。』
とのご案内を頂き、上記で解決しました。
とはいえ焦げ臭くなるのは不安ですね…とりあえずしばらくはすぐ確認出来る環境で充電するよう気をつけます。
良いスマホなんですが、熱くなりすぎたりちょっと心配になる時がありますね…

書込番号：25835573　スマートフォンサイトからの書き込み