『ローソンのクーポンが読み取れない』のクチコミ掲示板

[薬薬連携]

ローソンアプリで、ハピとくクーポンを使おうとすると、店員さんがスキャンできず、使えませんでした。
会員バーコードは読み取れます。

他にも空港でANAのクーポンも読み取れませんでした。

何か良い対策はないでしょうか？？

書込番号：26257696　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞薬薬連携さん

ダークモードやナイトモードは解除済であることは、確認済でしょうか？

書込番号：26257706

[†うっきー†]

他にあるとすれば、
設定→画面設定→表示サイズとテキスト→高コントラストテキスト→オフ
になっていることの確認程度でしょうか。

書込番号：26257714

[ryu-writer]

＞薬薬連携さん
ローソンアプリのクーポンはバーコード表示する画面の輝度が一時的に最大になるようになってます。店頭で読み取れないということは、それを妨げる何らかの設定がされているか、画面表示に手を加える何らかのアプリが有効だからではないかと思います。

例えば、スタミナモードを常時有効にしてませんか？その場合画面輝度は抑制を受け、バーコードの読み取りが困難になると思われます。

https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-1m6/v1/ja/contents/stamina_mode.html
上記URLに ヒント として記されているようにローソンアプリなどをスタミナモードの対象外とする設定を行ってください。

それ以外にもブルーライトカットを行うアプリの常駐なども画面輝度に影響します。可能であれば同様に除外、あるいはアプリを一時的に無効化するなどで対処しなくてはいけないと思われます。

書込番号：26257763　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

ダークモードにしてもクーポンとか大丈夫ですよ

画面フィルムとか何か貼ってないですか？

画面回転するなら横にして拡大もありですが、普通に使えないのは何か要因あると思いますよ

あとは地味に対象商品でなかったとか間違えたとかもよくありますよ

書込番号：26257799

[薬薬連携]

ご回答ありがとうございます。

ダークモードやナイトモードには設定していなかったですね。
高コントラストテキストはオフになっていました。

参考になりました。

書込番号：26257893　スマートフォンサイトからの書き込み

[薬薬連携]

ご回答ありがとうございます。

スタミナモードはオフになっていました。
アプリも確認してみます。

書込番号：26257898　スマートフォンサイトからの書き込み

[薬薬連携]

表示サイズが大きかったようです。

サイズを変えたら読み取れるようになりました。

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