『日本通信のesimのインストール』のクチコミ掲示板

[tarzcvf]

機種変更で日本通信のesimをarrows We2 F-52E docomo にインストールしたのですが、繋がらずに困っています。設定・SIMのところには電話番号が表示されており、インストールはできているように見えます。しかし設定・通話とSMSのところには JP DOCOMO (一時的に利用できません）と表示され電話をかけることができません。本体の再起動もやってみたのですが、うまく行きません。何か解決につながること、見落としていることなど、ご回答いただけますと嬉しいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：25949302

[舞来餡銘]

F-52Eは白ロムですか?

書込番号：25949337　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarzcvf]

回答ありがとうございます。白ロムか確認せずに買ってしまいました。端末で確認する方法ってありますでしょうか。

書込番号：25949357

[†うっきー†]

＞tarzcvfさん
>回答ありがとうございます。白ロムか確認せずに買ってしまいました。端末で確認する方法ってありますでしょうか。

ネットワーク利用制限携帯電話機の確認
http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/search.php

書込番号：25949365

[tarzcvf]

＞舞来餡銘さん
DOCOMOのさいとでIMEIを確認したら
○ ： ネットワーク利用制限の対象外です。
と表示されたのですが、白ロムということなのでしょうか。

書込番号：25949366

[舞来餡銘]

＞tarzcvfさん
丸印なのでOKですね、、

念のため、もう一度再起動してみてもダメですか?

書込番号：25949377　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ちなみにesimだろうとapn設定は必要ですが
したのか書いてませんので分かりませんが

書込番号：25949434　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarzcvf]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。もう一度再起動してみたのですが、ダメでした。
ちなみに他のスマホで使えているnano-simも入れてみたのですが、通話できない状態です。

＞ヘイムスクリングラさん
ご指摘ありがとうございます。APNも設定はしてみたのですが、繋がりません。
まずは通話ができるようになるところを目指しているところです。

書込番号：25949536

[zr46mmm]

機内モードにすると「使用不可」になります
そのため「一時的に利用できません」は一時的に利用できない状態ということになります

日本通信からeSIM設定方法や回線開通の案内が来ていると思いますがその通り設定して駄目な場合は日本通信に問い合わせされた方が良いです
本機の問題ではないです

MNPの場合は回線開通の手続きが必要です

APNを削除して再設定を
設定→システム→リセットオプション→モバイルネットワークの設定をリセットする→eSIMを消去のチェックをはずす→日本通信を選択→設定をリセット
APNを再設定します
念のため端末の電源を切って再度電源をいれます

書込番号：25949545

[tarzcvf]

＞zr46mmmさん
ありがとうございます。モバイルネットワークの設定をリセットでうまく行きました。

他の皆様も、助けていただきありがとうございました。

書込番号：25949554