『モバイルSUICA 使えますか？』のクチコミ掲示板

[Akasakamitsuke]

このモデルのSIMフリー版を使っています。
別のスレッド 「おサイフケータイのエラー」 で便乗質問したのですが、それには返事がつかなかったので、別スレを立てさせていただきます。

現在、購入当初から全くモバイルSUICAが使えない（改札、コンビニ、自販機で読んでくれない）のですが、
モバイルSUICA、普通に使えている人はいますか？

OPPOで新品交換していいか、はたまた返品して別機種に買えるべきか悩んでいます。

書込番号：25799356

[†うっきー†]

＞Akasakamitsukeさん
既出スレッド通り、コンビニ（ファミマ）は、問題ないですね

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044969/SortID=25790529/#25794442
>通常版は、問題解決したようです。
>
>移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ
>Wi-Fi接続
>Googleアカウント設定
>プリインストールアプリのみ全更新
>設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ
>ファーム更新 CPH2603_14.0.1.311(EX01)→CPH2603_14.0.1.510(EX01)
>Suica,PASMO,ICOCAを登録。
>
>ここまでSIM未挿入
>
>SIM1側に物理SIM、SIM2側にeSIMを9つ追加。
>コンビニでSuicaを使用。
>ファーム更新内容の(既知の問題を修正します。)が、おサイフケータイの不具合修正を含むものと推測。
>
>添付画像通り、特に問題ないようでした。

書込番号：25799407

[Akasakamitsuke]

†うっきー†さん
返信ありがとうございます。

とりあえず、使えている人がいることが確認できて ちょっと安心です。

こちらは、OPPO 公式のサポートチャット　で会話し、 ソフトウエアバージョンアップを行って、1日に様子見し、それでも使えず、再度チャットしたところ　新品交換するので　案内に従ってカスタマーサポートに 現物を送れと言われてます。　

新品交換は、購入から2週間が期限だそうです。

新品交換しても　再度 ダメな個体をつかまされないか心配してます。

不良の発生頻度はどんなものなんでしょうね。 割合が知りたいです。　
普通に使えてるよ　って人が沢山いたら 不良の頻度は そんなに高くないかも　って思えるんですけどね。

書込番号：25799463

[音楽好きのおっちゃん]

Akasakamitsukeさん、こんにちは。
私はサブ機として使うので、今まで入れてなかったのですが、モバイルSUICA試してみました。

ファームウェアは最新にアップデートしました。

私はグリーン券購入するので、通常のモバイルSUICAです。
（Google payでない方）

1からインストールしましたが、インストールして、名前を入れたりメールや電話番号を入れたセットアップの最後で、「正常にセットアップ出来ませんでした」で終わってしまいます。

土日はサポートやってないし。

途方に暮れています。

書込番号：25800183　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機で確実かつ簡単にSuicaを利用する方法としては、以下になると思います。

他の端末で、まずはおサイフケータイにSuicaを登録後、サーバーに預ける。

※※※※※※※※※
本機には、モバイルSuicaアプリはインストールしない。
※※※※※※※※※
おサイフケータイアプリを起動して別の端末と同じGoogleアカウントでログイン。
サーバから取得。おサイフケータイアプリに取得する旨のメッセージが表示されています。

Suica以外に、PASMO,ICOCAについても、アプリのインストールはしない。

書込番号：25800323

[sasiba16]

自分は元のスマホのデーターを消してしまったので、深夜に２時過ぎにSF（電子マネー）と会員登録の設定からし直しましたができませんでしたが
（モバイルSuicaトップ）→（モバイルSuicaを知りたい）→（ご利用可能時間・エリア・店舗）
「モバイルSuica会員登録（新規発行含む）4:00〜翌日2:00」と書いていたので、朝の５時から設定したら受け付けてくれて、無事に元のスマホの状態を引き継ぐことも出来ました

書込番号：25800526

[getin]

SIMフリー版で問題なくモバイルSuica使えてます
reno 5Aのおサイフケータイアプリでカードを預けて、reno11Aのおサイフケータイアプリで受け取って特にエラーも出ず使えました
物理シムカードで使ってます。

書込番号：25800596　スマートフォンサイトからの書き込み

[音楽好きのおっちゃん]

自分のところの不具合は特殊な事例なので、OPPOさんに非があるのではないことがわかりましたので、謹んで訂正させて頂きます。
私の場合は、以前、
RENO5A⇒モバイルスイカをサーバーに預ける⇒別のアンドロイド機に機種変更
で、正常に引越しは終わっています。

今回、新しくRENO11Aをサブ機として購入（RENO5Aの後継として購入）しましたが、その際、RENO５Aからデータの転送引継ぎを行いました。その時、古いICカードのデータもコピーしてきたようです。
このような場合、新端末のICチップの中に昔のモバイルスイカ情報が残っていることになり、そうなると上から新しい会員情報は上書きできないそうです。JR東日本に申請して、古いICチップ情報からモバイルスイカデータを削除（リモート対応だそうです）してもらわなくてはならないようです。
従って、OPPO機種側に問題があるのではなく、当方が一度、RENO5Aから１１Ａに引き継いでしまったICカード情報を、JR東さんに頼んで削除してもらってから、新しく入会手続きしなくてはならなかったのでした。

もちろん、通常の機種変更手続きは問題ないと思うのですが、、、
という事で、当方のエラーはOPPOさんが原因でなかった事をお知らせ致します。誠に申し訳ありｊませんでした。

書込番号：25801368

[Akasakamitsuke]

†うっきー†さん 音楽好きのおっちゃんさん sasiba16さん getinさん
ご回答、情報提供提供ありがとうございました。

皆さんの情報を元に、OPPOで新品交換してもらいました。

結果

モバイルSUICA　（他、お財布ケータイ機能の楽天EDY、ヨドバシポイントカード） 問題なく使えました。



送った2日後に、新品が届きました。OPPOの対応は素早いものでした、

書込番号：25811819