『接触不良で使えなくなった付属の充電ケーブルの代わりに・・・』のクチコミ掲示板

[guchio_kun]

携帯ショップで新品をネット購入しました．

付属の充電器とケーブルで125W充電ができるのが本製品の1つのウリだと思いますが，数回の使用で充電できなくなりました．
ケーブルを動かすと一瞬通電したり，付属の充電器と手持ちのケーブルを使用すると充電できるので，付属ケーブルの接触不良による通電不良かと思います．

そこで質問です．

市販の高出力ケーブルでも所定の充電は可能でしょうか？．
例えば，100W対応ケーブルであれば100Wでの充電は可能でしょうか？．
手持ちで高出力対応のケーブルを持っていないので，確認できる方がいらっしゃいましたら教えてもらえると嬉しいです．

ちなみに，モトローラに問い合わせたら，ソフトバンクに聞いてくれと言われました．

書込番号：26247868

[†うっきー†]

＞guchio_kunさん

■純正ケーブルを使用した場合
バッテリー残量の少数2桁表示あり、TurboPower125W表示

■汎用の100W対応ケーブルの場合
バッテリー残量の少数2桁表示なし(整数のみ)、TurboPower表示(125W表示なし)

本来のスピードは出ないと思いますが、ワットチェッカーでは70W前後になるため、
最初の画面表示に拘らないなら、汎用品でも十分早いと思いますよ。

書込番号：26247902

[もりあてい]

ショップに問い合わせてみたらどうてすか？付属品が不良なわけですし

書込番号：26247917　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記に疑似的に検証を行った記事がありますが、ケーブルに適合した充電が行われています。
https://tomoca2.hatenablog.com/entry/2024/10/19/124700

ネットショップではショップ毎に初期不良対応条件が定められているので、事前のチェックが重要です。例えば下記1つ目のショップは7日以外の初期不良に対応していますが、2つ目のショップは非対応であることがわかります。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/panda-mobile/guide.html#guarantee
https://store.shopping.yahoo.co.jp/denkizoku/guide.html#guarantee

ソフトバンク公式オンラインショップで端末のみを購入する場合は本人確認が行われます。修理などの際も本人確認が必要なので、転売品などの修理は断られることが多いです。

なお、付属のUSBケーブルは試供品扱いなので修理の対象にはなりません。

書込番号：26247974

[†うっきー†]

＞もりあていさん
>ショップに問い合わせてみたらどうてすか？付属品が不良なわけですし

公式サイトにも明記があるので、問い合わせは、意味はないかと・・・・・
本機に限りませんが。

https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/motorola-edge-50s-pro/detail/122498/
>保証期間は、本製品を新規でお買い上げいただいた日より1年間です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
>保証対象部分は本体です。ケーブル類等や試供品については修理規定の対象外となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26248001

[guchio_kun]

＞皆さま

　お返事いただきありがとうございました．

　某ネットショッピングサイトで購入しましたが，購入店に問い合わせたところ，
　手持ちの在庫がないということで，以下を提案されました．
　�@ケーブル相当額の返金
　�A全額返金対応

　皆さまの書き込みをみていると，付属品はおまけ（保証はない）ということのようなので，
　�@の対応をしていただけるだけでも良心的なショップということですかね．

　既にデータ移行等は済んでおり，購入価格を考えると本体自体は気に入っているので，
　皆さまからのコメントも参考に�@の対応でお願いしようかなと考えております．


＞†うっきー†さん
　具体的に調べていただいた結果を教えていただきありがとうございました．
　125W充電できれば嬉しいとは思いますが，バッテリには負荷がかかるでしょうし，
　上記�@の返金で100 or 65W対応ケーブルを購入し，大人しめに使ってもいいかもしれないと思いました．

＞ありりん00615さん
　参考になる記事を紹介いただきありがとうございました．

書込番号：26248065

[†うっきー†]

＞guchio_kunさん
>　上記�@の返金で100 or 65W対応ケーブルを購入し，大人しめに使ってもいいかもしれないと思いました．

返金対応は、非常に良心的ですね。

今から購入なら100Wではなく、240W対応の方法が良いと思いますよ。

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https://www.amazon.co.jp/dp/B0F7GCRGVF

100Wの方でも、90Wを少し超えることはあるにはありますが、240Wの方が、添付画像のように94.47Wと95W程度まではなるようでした。

書込番号：26248811

[guchio_kun]

皆さま，ありがとうございました．

書込番号：26255978