『ＯＣＮモバイルの4G通信回線が繋がらない、、』のクチコミ掲示板

[とむ１８２]

本機をAndroid16にしてモバイル通信4g通信が繋がらなくなり困っています、、、　アンテナはきちんち立っていて4gとも出ています。

再起動、シムの抜き差しなど簡単なことまでは実施してます。

書込番号：26350090　スマートフォンサイトからの書き込み

[とむ１８２]

同様に問題起きてる方いますか？💦

書込番号：26350094　スマートフォンサイトからの書き込み

[覆い焼き]

私も、本日、16にアップデートして、同じ症状になりました。

調べましたら、ＡＰＮ設定が勝手に変わっていました。

ＡＰＮ設定を、ＯＣＮに戻しましたら、治りました。

お役に立てることを祈っています。

書込番号：26351102

[KAJITEK]

私はAPN設定では無いですが一部の設定が更新後変わって仕舞いました。
電源ボタンの長押しが電源のON/OFF/再起動にして有ったはずがGemini起動になってました。まぁ直ぐに気付いて直しましたけど他にも勝手に変わっている部分が有ったら嫌だなぁ・・・

書込番号：26351766

[rainbowdashsix]

＞KAJITEKさん
まさに同じ状態で再起動ができなくなって困っています。

元に戻すやり方を教えていただけないでしょうか。

あれこれ試しているのですがさっぱりわかりません。

書込番号：26352910

[rainbowdashsix]

自己解決しました。

設定-ジェスチャー-物理キー-電源キー　でした。

お騒がせしました。＞KAJITEKさん

書込番号：26352914

[あかグラ]

私も16にしたらAPN設定が勝手に変更されていました。
繋がらないなあと思って確認すると何故かIIJに。仕様ですかね？
あと特に関係ないのですが左上部の時計の字体も変わってますね。

書込番号：26353260　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あかグラさん
>繋がらないなあと思って確認すると何故かIIJに。仕様ですかね？

常に変更される訳ではありません。
変更される場合もあるということです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq17
>Q.ファーム更新後、モバイル通信が出来なくなりました。どうしたらよいでしょうか？
>
>ファーム更新後は、APN設定が変更される場合があります。
>正しいAPNを再設定することで利用可能です。

書込番号：26353318

[LightFojy]

自分もAPN勝手に変わっていOCNに戻したけど繋がらないです。解決していません。

書込番号：26356761

[†うっきー†]

＞LightFojyさん
>自分もAPN勝手に変わっていOCNに戻したけど繋がらないです。解決していません。

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プリセット済のものは、全て削除した上で、
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OCNの契約内容にあったAPNをセットした上で確認してみて下さい。３種類ありますので。


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
入力した内容を保存していない。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。
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OCNなら「lte-d.ocn.ne.jp」「lte.ocn.ne.jp」「ocn.ne.jp」
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■解決方法
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設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
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実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。
ステータスバーの状態も確認する必要があるため、ステータスバーの状態を加工(カット)しないで下さい。
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書込番号：26356769

[†うっきー†]

OCNモバイルONEはプリセット済のものがありますので、先ほど記載した手順の全削除をして新規に追加ではなく、

新コースの場合は、ONCモバイルONE(ocn.ne.jp)
旧コースの場合は、OCNモバイルONE(LTE)(lte-d.ocn.ne.jp)
のプリセット済のもので、正しい方を選択でもよいかと。。

異常消費する「lte.ocn.ne.jp」を手入力する必要はありません。

書込番号：26356784