『マイナポータル』のクチコミ掲示板

[ゆん。、]

こちらの機種、マイナポータルのアプリに対応してますでしょうか。poco F7 proは対応してなかったので、お聞きしたいです。

書込番号：26307470　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞ゆん。、さん

こんにちは。

つい最近、対応済み機種に加わりました。
なので、マイナポータルのアプリに対応しています。

https://faq.myna.go.jp/faq/show/2587?site_domain=default

↑だいぶ下の方に Xiaomi 15T Proが掲載されています。

書込番号：26307485

[ゆん。、]

ありがとうございます。参考になりました。

書込番号：26307491　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

マイナポータルアプリにおけるスマホ用電子証明書にも対応しています。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/7261

書込番号：26307523

[hocchis]

対応機種で先日よりダウンロードページ行ってるのですが、何故かインストールできない状態です

書込番号：26307579　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

SNSでもインストールできないという報告が挙がっていますね。
デジタル庁に確認するのが良いでしょう。

書込番号：26307686　スマートフォンサイトからの書き込み

[hocchis]

マイナポータルの窓口に聞いても原因つかめずでした。

ちなみにグーグルから直接検索してマイナポータルをタップすると添付の画面が出てくるのでそもそも対応していない気がします

書込番号：26309529　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

開発者あてに連絡したほうが良いかもしれません。
下記、google playの公開情報です。

アプリのサポート
メール
[e-mail]

デベロッパーについて
DIGITAL AGENCY
[e-mail]

1-3, KIOICHO
TOKYO GARDEN TERRACE KIOICHO 19 20F.
CHIYODA-KU, 東京都 102-0094
Japan

[phone]

書込番号：26309709　スマートフォンサイトからの書き込み

[hocchis]

＞sandbagさん
ありがとうございます。問い合わせを行いましたので結果来ましたらご報告いたします。

別件ですが原因かもしれません。
マイナポータルのダウンロードページ行きましたところ添付の表示を見つけました。

xiaomi15tpro のメーカー名と製品名が表示されてますが15t proの表示がされてませんでした。そこの表示が異なることが影響考えられますかね。

グーグルプレイのダウンロード対象機器の仕組みがいまいちわからずで申し訳ございません。

当方、国内版の1tbモデルを購入しております。

書込番号：26309974　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞hocchisさん
互換性の下にあるのはおそらくご自身のGoogleアカウントに紐づく、所有しているスマホの中から利用可能な機種の一覧かと思います。
マイナポータルアプリ側で許可している機種の中に、Xiaomi 2506BPN68Rを入れ忘れもしくは誤っていると思います。

書込番号：26310027

[hocchis]

＞sandbagさん
マイナポータルのサポート担当から回答がありどのような対象したか正確にはわかりませんでしたがやはり問題があったようです。げんざいは無事インストールできるようになりました。

アドバイスありがとうございます。

書込番号：26310365　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞hocchisさん
無事インストール出来るようになって、良かったです(^^)

書込番号：26310456　スマートフォンサイトからの書き込み