『下取りキット』のクチコミ掲示板

[new大和魂]

Google Pixel11を購入し、快適に使用しています。Googleストアで初めて下取りを申し込みました。Pixel本体は届いていますが、下取りキットは届いておらず。しかしながらGoogleストアのステータス表示では配送済みになっています。下取りを使用したことのある方、下取りキットは別で送られてくるのかなど教えていただけますでしょうか？

書込番号：26537734　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞new大和魂さん
>下取りキットは別で送られてくるのかなど教えていただけますでしょうか？

別ですね。届くまで、10日くらいかかる場合もあるようです。

下取りキットの発送遅延
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039769/SortID=24985330/#24988745
>注文・下取開始　　　　　　　10月9日
>6a本体受領　　　　　　　　　10月13日
>品川郵便局引受　　　　　　10月13日　下取キット　
>品川郵便局発送　　　　　　10月18日　品川郵便局から発送されるまでに5日（カレンダーデイ）
>地元郵便局到着・保管　　10月18日
>地元郵便局での受け取り　10月18日　この後直ちに下取キット返送

書込番号：26537743

[new大和魂]

返信ありがとうございます！

別で届くんですね！Googleストアの配送ステータスでは何故か既に下取りキットも配送済みになっていたのでどういう事かと…💦もう少し待ってみます！

書込番号：26537747　スマートフォンサイトからの書き込み

[new大和魂]

＞†うっきー†さん

返信ありがとうございます！

別で届くんですね！Googleストアの配送ステータスでは何故か既に下取りキットも配送済みになっていたのでどういう事かと…もう少し待ってみます！

書込番号：26537752　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞new大和魂さん
公式サイトに記載があります。
https://support.google.com/store/answer/13982093?hl=ja&co=GENIE.CountryCode=JP

＞新しいデバイスを受け取ってから 5 営業日以内に下取りキットが届きます。

＞下取りキットは、新しいデバイスの配送後、または店舗で新しいデバイスをお受け取りいただいた後に発送されます。キットがお手元に届くまでに 5 営業日以上かかることがあります。新しいデバイスを受け取ってから 10 営業日経っても下取りキットが届かない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

書込番号：26537769　スマートフォンサイトからの書き込み

[new大和魂]

＞sandbagさん

返信ありがとうございます！そのページは見たのですが、配送ステータスで配送済みになっていたので、もしかして誤配されてる…？と思ってしまったので。もう少し待ってみます！

書込番号：26537774　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムヒe]

＞new大和魂さん

下取りの場合まず「本人限定受取郵便の到着通知」が郵便受けに入ります。その通知書を持って郵便局に下取りキットを取りに行くか、電話で下取りキット配達の依頼をします。

自分も下取りを利用するのは久し振りですが
今回は下取り金額を差し引いて請求しくれてるのがいいと思いました。以前は査定後に請求を修正してたので

書込番号：26538138　スマートフォンサイトからの書き込み

[new大和魂]

＞ムヒeさん
なるほど…取りに行くか電話するかの二段階なんですね(笑)

書込番号：26538198　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

横スレすみません。

自分も今回初めてグーグルストアで下取りアリの購入を検討しています。
これって単純に価格から下取り分が差し引かれての請求になるという認識で合ってますかね？

そして更に（次回使える）40,000弱のストアクレジットも付与されるって解釈で良いのでしょうか？？

書込番号：26538225　スマートフォンサイトからの書き込み

[new大和魂]

＞2015年「安」さん

おそらくその認識で合っていると思います。購入時に、下取り端末が発送されなかったり、評価額が低かった場合は追加で請求するとあったのと、私のGoogleアカウントにはストアクレジット37900ポイントが付与されたので。

ただ、下取りができなければ追加請求とあったので、配送ステータスが「配送済み」になっていたのに焦りました（笑）

書込番号：26538238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムヒe]

↑ここ

＞2015年「安」さん

そうです今回は最初から下取り金額分を引いた価格で請求されました。

そしてGooglePlay経由で購入すれば次回購入時に使えるストアクレジット40900pが貰えます。

書込番号：26538240　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

＞new大和魂さん
＞ムヒeさん

便乗質問にて大変失礼しました。
いやはや、総合的にかなりお得なので購入することにします。

板汚し、スミマセンでした。

書込番号：26538244　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムヒe]

＞new大和魂さん

今日か明日に到着通知書が届くと思います。

書込番号：26539409　スマートフォンサイトからの書き込み