『画面が立ち上がらない。。。電話やメールに気付かず・・・』のクチコミ掲示板

[gomacom]

HT-01Aを発売日に購入し、すぐに画面が立ち上がらない症状が発生しました。
数回は小型パソコンということもあり、フリーズによるものなのか？と思い、電池パックを抜いて、再立ち上げという行為で対応していました。
しかし、この症状が１日に数回から数十回と頻繁に起こり、かつ電話が相手の受話器ではコールしているにも関わらず、画面が非表示のため気付かないということが判明しました。

ショップに持って行きましたが、スマートフォンの知識が無いせいか２時間程度待たされたあげく、ショップ預かりとなりました。
１週間程度で戻ってきましたが、すぐに同様な症状が･･･。
再度、ショップへ。。。また、２時間程度待たされ、再度預かり･･･。
また１週間程度で戻ってきましたが、また同様な症状が･･･。

あきれて、苦情の電話。
リフレッシュ品（基盤類はデータを入替、外装は新品）というものと交換となりました。
が、再度同じような症状が発生したことから、以前使用していたｉモード端末へ戻しました。

使用している方々、同じような症状は発生しておりますでしょうか？
また、何か解決策等がご存知でしたら教えていただけますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：9494513

[虎の子たあちゃん]

的外れの答えになったらごめんなさい。もしかして，「伝言メモ」(スタート→設定→伝言メモ設定)の数字を１とか２とか，すごく短くしてませんか??　私の場合には，この「みじかーい」設定をしてしまったために，電話がかかってきても画面がほとんど動かずに，すぐに，留守録になってしまっていました。今，３０秒と長めに設定してありますが，きちんと，コール時に画面が変わるようになりました。

書込番号：9495266

[mana-papa]

私のは、「気がつくとフリーズ状態になってた。」
というのが頻発してます。

この状態だと電話の着信もしません。

で、スマートフォンケアに電話すると・・

ありきたりの電池や水没の話をされて
「それは、異常ですのでお預かりを」
ということでdocomoショップに預け・・
10日後 戻りました。

結果想像通り「なんら問題ありません」
と口頭で言われ紙一枚もくれませんでした。

問題ないけど異常という事ですね。

まあこんなもんかな・・マイクロパソコンは
Ｗｉｎ95 なんか
よくフリーズしてたし。

しかし、着信しないのは、まずいので
私も家電であるケータイに戻りました。

ＡＵは、このようなプロダクツ出すのに
躊躇してスマートフォン出さなかったのかな。
まあ もうすぐでますが。。

書込番号：9505305

[ＢＤ34]

フリーズする前3Ｇデータ接続は接続のままではなかったでしょうか？

私のも購入当時はメール受信などでデータ接続が繋がったままになると頻繁にフリーズしていましたが、ここのスレをみて「AutoConnect」なる自動接続のソフトを入れて自動切断-無通信時間の設定を行い自動でデータ接続をオフにするようにしてからはフリーズは全くなくなりました。（６ヵ月使用しています）

すでに設定されてるのでしたらすみません。

書込番号：9538774