『家の電源がとんだ後ＰＣの不具合がおこりました。』のクチコミ掲示板

[heipo2014]

電源は入りますが、windowsの待ち受け画面に進めません。
真っ黒の状態です。
ＰＣ初心者で、どこを見たらいいか分かりません。
自分なりに、Ｆ１２やＦ８を見ましたが、サッパリ分かりません。
正常に起動する手順はどのようにすればよろしいでしょうか。

書込番号：20682660

[JTB48]

モニターが映らないのなら過去スレ「書込番号：9726033」が参考になりませんか？

書込番号：20682700

[EPO_SPRIGGAN]

HDDの本体もしくは書き込まれているパーテーションやファイルが壊れたとか、BIOSがおかしくなったとか、メモリが壊れたとか、等あるかもしれません。
一度PCのケースを開いて、HDDに接続されているケーブルやメモリを取り外して起動してみましょう。
まだ変わらないのであればCMOSクリアを試すくらいですが、メーカー品は取扱説明書に記載がなければ初心者には難しいかもしれません。
メーカーに修理に出すか、PCに詳しい知人にでも見てもらうのが妥当でしょう。

HDDに接続されているケーブルを取り外して画面が表示される程度に起動するなら、HDD本体が壊れているかと思われます。
リカバリーメディアがあるなら、HDDを購入して交換後インストールし直しで、とりあえずWindowsが動く程度までにはできるでしょう。

COMSクリアで画面が表示されるがWindowsが起動しないまでになるなら、電源投入後DELキーを連打してBIOSに入りBOOTの設定を見直してみましょう。
BOOTの順位でHDDが下の方に優先順位が下がっているかもしれません。

書込番号：20682779

[美良野]

とんだ原因が落雷でなければプラッタにキズが付いたかも知れません。この世代のHDDはメーカーによってはシッピングゾーン(退避場所)に退避することが微妙なので可能性があるかもしれません。

大事なデータとかなかったら1度だけセーフモードで起動するかを試すのですが他の方のレスを待って検討してみて下さい。

とんだ原因はなんでしょうか。

書込番号：20684800