『1年で壊れた…』のクチコミ掲示板

[ペナルティー]

去年の夏に寝室用に買って取り付けた日からコンプレッサーから変な音が出てました。2ヶ月目で冷房とドライ機能は死んで送風だけ使ってました。今年になったら送風機能まで死にました。正確に言うとファンが回らなくなった。仕方なくカバーを外して見てみたらファンを固定するネジが1本無かった。換わりのネジを用意したがコンプレッサーが邪魔でネジを締められない。トヨトミに毎回電話しても繋がらない。もうお手上げ。

書込番号：11658632

[suica ペンギン]

拝見しました

お気持ちお察しします…　この場合購入店へ相談した方が早く済むと思います

どこのメーカーもつながりにくく　ひどいところだと１日つながらない事もあるそうです

HPを見る限りでは
お客様相談窓口　フリーコール：０１２０−１０４−１５４
受付時間：午前９時〜午後５時（土曜・日曜・祝日は除く）
もしくはお近くの拠点へかTel.052-822-1144　本社へ電話してみるのも良いかと
http://www.toyotomi.jp/profile/office/index.html

故障はいつ何が起きるかわからない物…　そんなときに延長保証があるのですが

今回の様に保証が無い場合でもし修理をご検討される場合でお急ぎで無ければ

他店で購入した物も対象機関なら保証するヤマダのザ安心もあります
http://www.yamada-denkiweb.com/item/deta
il.php/7962982016

登録に時間がかかりますが修理がお得になります

では

書込番号：11659003

[にゃんこてんてい]

っていうか・・・冷房とドライ機能がダメになった時点でなぜ修理依頼しなかったのかと。
壊れたまま使い続けてトドメをさしたわけで。

悪をつけるならご自身にどうぞ。

書込番号：11661323

[ペナルティー]

修理に出す出さない以前に2ヶ月で壊れるような製品に良印を付けられるのはトヨトミ社員の方だけでしょ。

書込番号：11661422

[ぎるふぉーど♪]

販売店にさえ連絡してないのですか？

書込番号：11661652

[WBC頑張れ]

工業品ですから、どんなものでも故障というのはあり得ます。

そのために１年間保障とか延長保障があります。

私は、デジカメを買いましたが、買ったときに故障していました。
所謂、初期故障というものです。
ストロボが発光しないという故障でしたので、一ヶ月気づきませ
でした。購入店に説明すると、すぐ新品と交換してくれました。

書込番号：11666464