『故障?』のクチコミ掲示板

[Q2QW]

バンナとシュルトが燃えているわけではないんですが・・・

P42-HP03購入後２ヶ月位たちました。
電源を入れてしばらくしたら、画面が赤みがかって映像が乱れていました。
チャンネルを変えたりしばらく触っている内に通常の映像に戻りました。
しばらく正常なままで、またちょっとすると異常な画面に・・・。
ずーっと異常なわけではなく、時々なのでたちが悪いです。（今は正常)
同じような現象があった方はいらっしゃいますか?
過去の投稿を見ていると[10469996]や[10130242]があるのですが、
今回の現象とは少し違うような気がします。

また、私はネットで購入したのですが、販売店に相談すべきですか?
それとも、メーカーサポセンに直接電話してもいいものなんでしょうか?
これについても教えてください。

書込番号：10586674

[P577Ph2m]

故障でしょうね。
激安のネット通販は売りっぱなしです。初期不良交換をのぞけばサポートはありません。
メーカーサポートに連絡してください。

書込番号：10586927

[com太]

Q2QWさん　

販売店でもサポセンでも速攻電話致しましょう！

でもこーゆーのを言葉で説明するのって大変なんすよね

理解力のある電話受付だと話も早く楽なのですが・・

常に攻めの姿勢で行きまショー（あくまで冷静に）☆

早く完治するのをお祈り申し上げます

ではでは

書込番号：10586939

[＠tosi]

全く同じ症状です！！！

7月に購入してから二回修理して貰いました・・・
最初は基盤を交換（9月上旬頃）その後も同じ症状が発生しました

二回目は（11月上旬）工場の方で修理・・・二週間後に戻りました
その時の説明ではパネル？画面を交換した・・・との事でした
‘コレでもう出ないでしょうと言われました・・・ですが
また出ましたﾄﾞﾖｫｫ─(lll-ω-)─ｫｫﾝ

次は交換しかないのでしょう

多分　修理では直らないと思います（個人的意見です）
早めに対応された方が懸命だと思います

書込番号：10653597

[Q2QW]

サポセンにメールして、修理対応してもらいました。
基板と基板をつなぐケーブルの異常らしく、
確かにケーブルを抜き差しすると画面が赤になったり青になったり。
メールを送って、翌日に電話連絡、すぐに修理も対応してもらいました。
ということは、既知の故障なのかなーと思いつつ、
すぐに気持ちよく対応してもらったので、一件落着です。

回答していただいた方、ありがとうございました。

書込番号：10814849