『故障？』のクチコミ掲示板

[八木っち]

VALUESTAR L VL750/TGを８月末に購入し、
動画編集用で使っていましたが、
いつもどおり、編集を終え、外付けHDDに保存してたら途中でフリーズしてしまいました。
マウスも動かず、キーボードも反応しない。ファンも回っていない。
電源ボタンを押し、強制終了させようとしても電源が落ちない。

仕方なくコンセントを抜きました。
接続していた外付けHDDを外し、
５分後コンセントを差し、電源を入れたら
ファンが回るだけ。
画面は真っ暗。　←画面の電源は入れてます。
いくら待っても、ファンが回っているだけで、画面が真っ暗。
それは、どういうことですか？
ＣＰＵがやられたとか？

判る方いませんか？

書込番号：10695249

[グッゲンハイム＋]

とりあえず、完全に壊れたようなので修理に出した方がよさそうですね。

壊れた原因の可能性はいろいろありますね。
書いた内容だけではおそらく誰もわかりませんね。

大事なデーターならとりあえずＨＤＤを外して別ＰＣに接続して中身が見れるかどうかから・・。

書込番号：10695292

[八木っち]

本日、１２時間ぶりにコンセントを差したら
やはりファンが回るだけでした。

修理に出すことにします。

保障期間内なので無料でやってくれたらいいんですけどね。
ハードウェアのみ保障と保証書に書いてありましたが、
CPUは含まれるのかな？　心配です。
ほかが、原因ならいいんですけど。

書込番号：10697074

[八木っち]

本日、隣町のパソコン無料診断をしてくれる店にパソコンを持っていきました。
普通は、他店で購入したパソコンは有料なのにここは無料とは頼もしい！！

さて、診断結果は、マザーボードがおかしいということです。
メモリ・CPUなどを取り替えてもダメだったそうです。

結局、保障期間内ということで、メーカー行き決定。

メーカーで無料でやってくれればいいんですけどね。
保障外と言われないか心配です。
VL750TGのマザーボードを買ったとしたらいくらになるやら。

年末年始なのですぐに戻ってこないと思うので辛抱強く待ちます。
この休み中に溜まった動画を編集しようとしてたのにorz

書込番号：10698586

[グッゲンハイム＋]

残念だったね。

書込番号：10700509