iPhone 3GS の発熱の状況教えてください

Question

私のiPhone 3GSがゲームのアプリを約30分ぐらい使用するとすごく発熱をし、ゲームの動きもコマ送りのようになります。

発熱の程度はこれ以上熱くなると故障しないかの心配する程で上記の症状が起こった際は使用を止めています。

もし私のiphoneだけの症状ならSoftBankに交換を要求するつもりですので、参考としましてみなさんの発熱状況を教えてください。

上記の症状が起こる際、暑い場所また充電しながらの使用ではありません。

宜しくお願いします。

ゆの'05 · Accepted Answer

ある程度（カイロぐらい）熱くなるのは仕方ないかと思いますが触ってられないぐらい熱くなるのはやはり問題だと思います。念のため一度iPhoneを復元してみて、それでも改善しないようならサポートに連絡した方がいいですね。できればソフトバンクよりアップルのスタッフの方が的確なサポートを受けられると思います。発熱の話は所々で聞かれますが、誰でも起きるわけではなさそうですね。OSに不具合がありそうな気もしますが・・・。

dolcevita · Answer

発熱の問題は、すでに問題になりつつあるのでは？http://news.livedoor.com/article/detail/4226360/burnsさん、あまりにも痛い林檎信者さんぶりではないでしょうか

burns · Answer

記事を読みました。変色までいくと異常ですね。トーストのように熱いのは故障だとおもいます。私のは少し熱くなる程度なので、その程度の発熱はスマートフォンにはよくあることなので、気にしていませんでした。ちなみに、私は林檎信者ではなく、単なるガジェット好きなので、WindowsMobileもノキアも使ってきました。それで言えることは、海外製品はある程度発熱するということです。N95もそうでしたし、現在、イーモバイルで使用中のタッチダイアモンドも同様にけっこう熱をもちます。無線LANのルーター化しているのが原因でしょうけどね。興味深いのは、iPhoneOS3.0にして、iPod touchまでが発熱するようになったという指摘です。

ヨッチ117 · Answer

私も一ヶ月前に3GＳを購入しましたが、半日で使用しなくても電池なくなり、充電時はかなりあつくなり、黄色い注意マークが出て冷めてから使用してと出ます。大丈夫でしょうか？

店に何度か行きましたが、様子を見てと言われるだけでー。

本体保障の保険に加入してるのでカスタマーへ連絡した方が良いのでしょうか？

コメット · Answer

まったく何も使わずに半日（って何時間くらいの事かがわかりませんが）で電池が１００％→０％になる。
充電時も何もしていなくても、黄色い注意マークが出る。
なら、まず異常でしょう。
復元で修復する可能性もありますが、早々に連絡する方が良いでしょう。

Nisizaka · Answer

> ヨッチ117さん3Gの圏内であって、バッテリー消費が激しいのであればiPhone内で何か処理負荷が発生しているのかもしれません。一度、バックアップをとった後に復元を行って、何も入れていない状況で確かめてください。この時、発熱が発生せず、バックアップデータを入れ直した時に発熱が発生してバッテリーの持ちが悪くなるのであれば環境設定、使用しているアプリに何かしらの問題かと思います。何も入れていない状態で発熱が発生して状況に変化が無い場合は、ハードウェア不良なので交換してもらった方が良いです。ちなみにもう古い記事ですがdolcevitaさんの書かれた記事は発熱での変色ではなかった様子ですね。確かケースの色がうつったのが原因だったはずです。

たいへんなおせわさま · Answer

AppleCareに加入をお勧めします。昨日、私のiphoneが突然　電源が入らなくなりました。ここ数日　異常に発熱しはじめ電話中に熱さが気になってほっぺに当てていられなくなるほどでした。で、ソフトバンクのお店に持っていくと、「水ぬれマーカーが赤色になってます。22800円の有償交換です。」と言われてしまいました。　まだ、買って３週間たらずで、特にぬらした覚えも無いのに！！『じゃあ、ドコモにします！』なんて　小心者な私は言えず、お金を払いました。そのあと知ったのですが、AppleCareに加入していると、こういったトラブルのときは、Appleがすぐに新品を宅急便で送ってきて無償で交換してくれます。私の周りでもiphone ipodのトラブルは多く、このサポートを活用しているようです。AppleCareのほうがサポートが良いので、ソフトバンクショップに行く前にこちらに相談しましょう。

factisfact · Answer

>たいへんなおせわさまさんAppleCare Protection Plan for iPhoneの規約によると、水濡れマーカーの反応イコール有償ではなく「不適切な環境」で使用した場合有償と記載されていると思います。だとすると、通常の環境で使用していたのに水濡れマーカーが反応していた場合は無償です。特に今回は異常な発熱が問題になっているわけですから、筐体と周囲の寒暖差も異常な状態となっており、結露が生じやすくなっていたのだと思われます。ソフトバンクやアップルと戦うのは容易ではないと思いますが、リコールになったときに備えて、サポートにクレームの電話をして記録を残して置くことをおすすめします。

巨神兵 · Answer

んん、筐体内部の温度が高くなって結露することは無いはずだけど？？？普通は水没マーカーが反応していたら適切な環境での使用とは認められないでしょう。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
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