『革張り剥がし』のクチコミ掲示板

[gx100d70]

E-P1の液晶表示が出なくなったので、キタムラ経由でメーカーに送りましたが、革張りを剥がさないと修理できないが、メーカーは、革張りは純正品ではないので保証はしないとのことでした。一回剥がしたら剥がれやすくなるので革張りキットは再購入することにはしますが、
初期故障でクレーム処理にかかる費用は当然保証と思うので、革張りキットは\1500位なので安いのですが、このようなケースでは一般的にはどうなんでしょう？

書込番号：10949642

[SINGO_NOZOMI]

＞純正品ではないので保証はしない
他の商品でも、ほとんどがそうだと思う。
他社のもの、特に高額品の保証まで要求されるのであれば、修理は断わられるのが当たり前。
せいぜい、「丁寧に扱います」程度じゃないですか。

書込番号：10949875

[guu_cyoki_paa]

どこのメーカーさんの保証書にも、下記のようなことが書いてありますよん。　(^o^)／

「当社及び当社認定のサービス機関以外での修理改造、分解掃除等による故障は、
保証範囲外となり、有料となります。」


今回のようなケースだと、メーカーさんは、当然貼り皮の保証をするはずも無いとおもいます。
もっと言えば、貼り皮と言えども改造と解釈され、液晶修理が有料になるか、あるいは修理拒否になるかもです。

でも、
メーカーさんとしては、「貼り皮はダメになっちゃうかもしれないけど液晶は保証内で修理します。」
こんなところが今回の落としどころじゃないんでしょうかね。　　(⌒◇⌒)

書込番号：10950354

[C'mell に恋して]

gx100d70さん　こんにちは

　液晶のトラブルは残念ですが、革に関しては、ご自分で着けられた物ですので
　オリンパスには責任は無いかと思います・・・。

　本来であるなら、修理の妨げになる革張りをご自身で剥がしてからオリンパスに
　出されるのが良いのではと思いますが・・・。

書込番号：10955901

[gx100d70]

SINGO_NOZOMIさん
guu_cyoki_paaさん
C'mell に恋してさん

早速の御丁寧な回答ありがとうございます。
メーカーが原因の故障がなければ革張りを剥がすことも
なかったと思うのでメーカーが革張りを負担するべきと
思っていましたが、
皆さんの回答を多数意見としてみると
そんなももなのかな〜と思っていたので、
いまいちビミョーな気持ちですが、
納得するしかないですね。

書込番号：10956500

[はらた]

都市伝説かと思うのですが

任天堂はゲーム機を修理する際に、外装を変えてもシールなどは元通り貼って戻す、とか。^^;

メーカーとしては「気合い」が必要だと思いますし、出来なくても仕方ないとも思いますが、貼り革を宣伝の一部に使っているので、「出来るだけ元に戻します」くらいの姿勢が欲しいカモ。

いや、でも一度剥がすと付かないッすよね。あたらしい接着剤で付けられても、今度は剥がれなくなって困るかも。難しいですねぇ。


ウチの嫁は結婚前、パソコンを修理に出したらＯＳのライセンスシールが剥がされて（無くなって）帰ってきた、と憤ってます。（控えは無いし、当然別のシールはもらえず。これは酷い）

書込番号：10968133

[かなでちゅ]

修理でも携帯なんかは貼ってるもの全部剥がされますよねTT
デコなんかした場合は保障で修理が出来なくなるとかなんとか…。
貼り革はプリクラなんかと比べると気合も入っているものだし悲しいですね〜＾＾；

書込番号：11017979