『番組ナビ中にフリーズ』のクチコミ掲示板

[.@v@.]

２３日に購入。（バージョンアップ済・録画回数０）
２４日夜、番組ナビ操作中にフリーズ発生しました。
（操作内容　番組ナビ−おすすめサービス−その他のメニュー）

メニューに何も表示されず、
リモコンも本体のボタンも反応せず。・・・沈黙
怖かったですが、しょうがないのでコンセントを抜いて対応しました。
（２回目以降はフリーズしませんでした）

サポートに何度連絡してもつながらない為、
一応こちらに報告しておきます。

何度もフリーズするようなら、交換してもらおうと
考えていますが、フリーズが怖くてなかなか操作出来ません。

同機種でフリーズされた事のある方等、情報お待ちしております。

書込番号：10530717

[モスキートノイズ]

GUI画面でのフリーズは、15分以上放置するとGUIタイムアウトで復活する場合があります。
いずれにしてもコンセント抜きよりは、電源ボタン長押しでの強制電源断の方が安全です。

別機種（E301）ですが、多数のサムネイル表示時にフリーズしたことが数度あります。
X(7)やS(303)では経験していませんので、Eシリーズの処理能力不足があるのだと思います。
録画中とかに発生すると困るので、負荷かけないような使い方にしました。

再発有無に関わらずメーカ相談/報告した方がいいです。有料ダイアルの方はすぐ繋がります。
報告だけならメールが後日の証拠として確実です。

書込番号：10530837

[.@v@.]

モスキートノイズさん情報ありがとうございます。

今度フリーズした時には電源長押しで対応しようと思います。

また週末にでも、サポート（有料）に連絡してみたいと思います。

書込番号：10532895