『絶対に購入してはいけません！！！！』のクチコミ掲示板

[ｋｈ1334]

私も異機種ですがﾊﾞｲデザイン持ってます。
クチコミをご覧になった方、実際に購入された方は分かると思いますが、品質グジャグジャです。私も購入直後から突然画面真っ暗になったと思うと元に戻ったり。
頻度が増えてさすがに我慢の限界とサポートに連絡したら、「いかなる質問にも保証書を先に送ってこないと答えない｣と・・・。で保証書送ったら送ったで修理しませんって。
頭きたからなんで？質問すると保証書の確認と修理は別だから・・・。しかも闇ルートのものもあるから・・・・ウンヌン。まるで暴力団そのもの。
皆さんバイデザインの商品で困ったことがあったら経済産業省に電話しましょう。私も電話したら苦情係りに回してくれて丁寧に話を聞いてくれましたし、バイデザインに対しての苦情はそのまま伝えてくれるそうです。買ってしまったものは仕方ないけど、被害者を増やさないためにもどんどん電話しましょう。苦情件数が増えればさすがに法律的に動いてくれるはず・・・・。

書込番号：9937320

[べんとらすぺーすぴーぷる]

私には貴方のやっていることの方が「？」と感じます。

貴方はこの製品を買ったわけではないんですよね。またバイデザイン製品を幾つも購入しその全てでトラブルが発生したというような、確信を持って悪い！と言えるような状況とは思えません。

貴方がやっていることは「安くて買ったTVでトラブルが起きた。サポートの対応が悪かった。そのイラ立ちを経産省にぶつけたら少し気が収まった。」こんな感じ。経産省も特に対応しませんよ？警察に被害届を出しても捜査義務が発生しないのと同じで、「あぁまたクレーム対応だよ」と貴方を対面だけ装って軽くあしらっただけです。

それで今度は価格.comに書き込んで慰めてもらおうと？自己満足は身内でやって下さい。もしくは法律を勉強して自分の手で何がしかやって下さい。

書込番号：9965382

[ｋｈ1334]

まぁバイデザイン製品買えば分かりますよ。
常識的な会社じゃないですから。

書込番号：9967764

[ソーファクチュアル]

べんとらすぺーすぴーぷるさんって言ってる意味がわからないですね。

スレ主さんは情報を提供してくれた。

そして貴方は馬鹿。
そうとしか読み取れません。

別にバイデザインだから安いなど貴方の妄想ですし、サポートの対応が悪いのは事実だった。
それを証明するためにスレ主さんが何機種も購入して何人ものサポートを受けて人柱になる意味は全くありません。

べんとらすぺーすぴーぷるさんは経産省に訴えたことはないんですよね？
また妄想ですよね？

経産省の対応について能書きを書かれてますが、ちなみにスレ主さんに軽くあしらわれてどう感じました？

バカだからそれにも気付きませんでしたよね？

書込番号：9972408

[xxMIMIxx]

○○で買った別機種も三分の一が薄暗くなって古いTVで見たような感じになってる
やっぱり保障で修理ができないそう

書込番号：9972596

[赤いトラクタ]

はい。分かりました。
絶対に買いません。

ソーファクチュアルさん
＞＞そして貴方は馬鹿。
　そうとしか読み取れません。

いいこと言ってくれましたね。
胸がすっきりしました。


悪いと言ってるのに、なぜそれを否定しなければならないのか「？」と感じます。

書込番号：9979400

[ｋｈ1334]

ソーファクチュアルさん、赤いトラクタさんご賛同ありがとうございますｗ
ソーファクチュアル、まぁ私のタイトルがちょっと刺激的でしたしバイデザ製品買ったことのある人でないとなかなか分からないので仕方ないかもです。
xxMIMIxxさん、ＯＯ電機って関西で有名なあそこですか？大手を通しても無償対応してくれないんですね･･･。まぁ知り合いに言われましたがＯＯ商法にひっかかったんだからだまされるほうも悪いよ･･･とのことです・・・。今後はシッカリ情報を活用しましょう

書込番号：9979563

[ｋｈ1334]

ソーファクチュアルさんすいません、敬称忘れてしまいました。

書込番号：9979569

[サムライチャンプルー]

質問者さんは別のところに書くべき。この製品に関する批評などはどんどん書くべきだけど、べんとらすぺーすぴーぷるさんの言うとおりこの製品を買ったり見たりした訳でもないのにこの製品を批評するのはおかしい。
たしかにこのメーカーの対応はあまりいい評判を聞かないけど、主観丸出しの｢いかなる質問にも保証書を先に送ってこないと答えない｣みたいないかにも応対者の言葉使いが悪いみたいな文章を書かれても困る。質問するために保証書を送ったのだから、修理をするのとはまた別。また中古などでの購入の可能性も視野に入れてるだろうし、その対応は当然
購入者数が少ないのもあるだろうけど、バイデザインがこれといって突出して故障率が高いというのもあまり聞かない(他メーカーと比べて画質・音が悪いのは仕様だからしょうがないけど)。
そしてバイデザインが他メーカーの同スペック品に比べて安価なのは事実で、経産省や生活センターは苦情に対してそういう対応するのが仕事だから当然。

そして本題とそれてののしってるのは本末転倒

書込番号：10031242

[ｋｈ1334]

そう思うならどうぞあなたもバイデザイン製品お買いになったらいかがでしょうか？

書込番号：10031322

[Err 99]

不具合への対応はシャープや東芝といった大手と比較して、バイデザインのようなファブレス企業では極端に悪くなるでしょうね。

自分の話で恐縮ですが、液晶AQUOSをビックで購入し不具合が発生しましたが、１年を経過していたので直接メーカーへ連絡したらすぐにすっ飛んできてくれて、部品交換して無料で帰って行きました。不具合の原因を特定できないので周辺基盤ごと交換して「様子見してください」とのことでした。事前の電話での話では２万くらいの見積もりを言われていたので覚悟をしていたのですが、こうした対応はとても好感がもてます。

無料か否かはべつにして、テレビみたいに大型家電は絶対に日本各所にサポート部員のいる大手メーカーで買った方が後々の事を考えると楽ですよ。

書込番号：10039679

[ｋｈ1334]

やはり日本製がいいって言うのは品質以外のところにウェイトが移ったんでしょうかねぇ。
しかし、無料で対応してくれるなんて、よかったですね。

書込番号：10041821

[かめライ]

サムライチャンプルーさん,べんとらすぺーすぴーぷるさんに質問があります。
おふた方はバイデザイン製品をお持ちの上で書き込みしていらっしゃるのでしょうか?

私は、これからバイデザイン製品を購入しようと思い、ここに来てみました。

是非おふた方がバイデザイン製品をお持ちなら、評価をお聞かせ下さい。

書込番号：10061769

[にゅま]

うちにも42型の同社製のテレビがありますけど
今まで全く問題は無いですし、気に入っているので
何の脈絡も無く「絶対に買わないで下さい」という発言には
ちょっと腹立たしさを覚えますね・・・

具体的な情報も無いのに、ただ同社製品を悪く言うのは、
ただの悪質なクレーマーのやり口としか思えません。

まず、「どの機種を、どういう経路で買って、どういう問題が起きた」という
ご自身の体験を書くべきでは？

書込番号：10099109

[Cafe'auLait]

にゅまさんへ

スレ主さんのコメントが、具体的でないとのことでしたが、私が読んだかぎりでは、故障状況が的確に明記されており、また、その後の製品サポートの対応状況についても分かりやすく書かれていると思います。また、「絶対に購入してはいけません」とのタイトルは、スレ主さんがバイデザイン社の製品による同様の被害を、これ以上拡大させたくないとの切実な思いにかられて書かれたものであると思います。

「にゅま」さんが購入された製品には、問題が発生していないことのことで、それは大変喜ばしいことだと思いますが、ネットで調べた限りでは、故障を起こす製品が、他のメーカーの製品に比べて非常に多いと感じます。私の会社の仲間でも、何人かバイデザイン社の液晶テレビを購入していましたが、使用時間にもよりますが、１年から２年程度で不具合を発生しています。

バイデザイン社のＨＰで謳われているように、ネットでの通販に特化し、広告宣伝費や販売店等の中間マージンをカットして、直接、安く消費者に商品を提供しようとする姿勢には共感しましたが、実際に同社の製品を使用し、同社のサポートを受けてみた感想としては、消費者の利益がないがしろにされているというより、むしろ、消費者に不利益をこうむらせ、会社の収益のみが優先されているように感じます。

また、スレ主さんのコメントのなかで、経済産業省が、消費者保護の観点からだと思いますが、消費者からのクレームを受け付けてくれる窓口を設けていることも、大変参考になりました。
私も、最近、スレを立ち上げさせて頂きましたが、今後のバイデザイン社の姿勢しだいでは、会話の内容を録音しておき、それを基に、経済産業省の窓口へ相談してみようかと思います。

書込番号：10101908

[hondasww]

初めまして。

この機種に関しての不具合情報は、アナログ視聴による音声障害です。

視聴中に音声が消えてしまいます。

発生の頻度は、ランダムなので始末が悪いです。
地デジでの視聴では、『今のところ』問題ないみたいですが、このメーカーが最近アナログチューナーを外したタイプのモデルを出してるのは、そのためだと思います。

しかし、どのモデルも電源ボード、パネル、ＣＰＵボード、壊れない箇所が無いと言って良いくらい故障頻度は高いです。
三年持てば、当たりクジです。

メーカーの対応は、ウルサく言ったモノ勝ち的なところがあるみたいなので、泣き寝入りは避けたほうが良いみたいです。
修理回数が複数回なのは、当たり前なので場合によっては返金対応をお勧めします。

基本的には、製造工場を持たない販売専門の企業です。

アフターサービスがスムーズにいかないのも修理会社も部品も、みんなバラバラの会社だからです。
修理などは、外注でも総合的な管理体制の整ってる大手とは違います。

要するに責任感のうすいメーカーだという事です。

売り上げ自体落ち込んでる筈なので、反省して品質改善されると良いと思いますが、現時点で買われた方々が気の毒です。

書込番号：10244257