『ファーム1.20でフリーズしませんか？』のクチコミ掲示板

[ろばやん]

ファーム1.20使用で、電源投入時に頻繁にフリーズするようになりました。
ログインできなかったり、できてもすぐに操作不能になります。
ファーム1.10に戻すと、不具合は起きなくなります。

コレガのサポートに問い合わせても、ファーム1.20の不具合報告はないとの事だったので、他にも要因がないか色々と検証してみました。

＜フリーズ発生条件＞
外部スイッチ、各種設定ともに出荷時状態とし下記の条件を満たすと、当方の環境では9割ぐらい？でフリーズする。
有線・無線問わず、WLR300NNHにログインできない。

�@ファーム1.20を使用している。

�AWAN側設定で、「PPPoE」が選択されている。

�Bn/g/bの設定で、「ダブルチャンネル自動」が選択されている。

�CWAN側にインターネットが接続されていない、もしくは接続できない状態である。
（ADSLモデムが接続されていない、起動していない、PPPoEの未設定・間違いによりプロバイダに接続できない、等。）

�D上記を全て満たした状態で、WLR300NNHの電源を入れる。

配線は関係ないです。
モニター用にLAN1にPCを接続しますが、�@〜�Dを満たしていれば最初からPCを繋ごうが起動後に繋ごうが現象は変わりません。

修理に出しても再現しないとの事で新品交換になったのですが、その交換品でも予想通り同じ不具合が起きました。
こちらのPC環境が悪いのだろうか？？でも、1.10では起きないし・・・。

1.20使用で電源ON時に固まりやすいと言う方、いませんか？

書込番号：12030692

[kopanda]

ろばやんさん、こんにちは。

私の場合、電源は常時オンにしています。
一ヶ月半ほど前に1.20にファームアップしてから突然フリーズする現象に4回遭遇しています。
コンセントを抜いて数分放置すると元通り接続できます。
ちなみに環境は1.10のときから変わっていません。
1.20のファームウェアの問題と思いネットで検索しましたが、不具合の情報が見つけられずメーカーに修理を依頼しようかと考えていたところです。

1.10のときは全く問題がありませんでした。
こちらのクチコミを読んでファームダウンさせようと思ったのですが、残念ながら1.10はダウンロード不可です。
ファームを1.00→1.10にアップした後、パソコンのトラブルでクリーンインストールしたため、ファイルもありません。
とりあえず週明けにメーカーのサポートに相談しようと思います。

書込番号：12037707

[ろばやん]

kopandaさん、返信ありがとうございます。

当方は節電の為、スイッチ付き電源タップにADSLモデムとWLR300NNHを繋ぎ、使用時のみ電源を入れてました。
私が遭遇している不具合は、起動時さえうまくクリアすれば、その後は電源を入れ直すまで問題がないんです。
2日ほど入れっぱなしにした事がありましたが、特にフリーズはなかったです。
あと、起動時フリーズより頻度は低いですが、設定変更を行った時も1.20ではよく固まります。b/g帯の無線設定をいじった場合に、特によく固まります。

昨日気付いたのですが、1.20のファーム変更履歴に「空きチャンネル自動検索機能の動作を改善しました。」というのがありました。
この空き帯域検索機能にバグがあるんじゃないか？と疑ってます。
私の近所には、常に複数のb/g帯無線のアクセスポイントが確認できます。そのうち、2つはng（帯域2つ使用）です。この時点で既にb/g帯に関しては、完全に干渉なしで使用できるCHがない状態です。
ここで空きCH検索がうまくいかずに、こけて固まっているのだろうか？
ためしにb/gのCH検索を自動でなく固定にした所、上記条件の１〜５を満たしていてもフリーズしない事が分かりました。

電波暗室での検証だと、異常なしになりそうな感じですね・・・。

書込番号：12046511

[カカト.com]

http://corega.jp/prod/wlr300nnh/download.htm
ページ中段

「ファームウェアVer.1.20でございますが、お客様のご使用の環境によっては、ファームウェアのアップデートに失敗する可能性があるため削除致しました。ファームウェアVer.1.20へのアップデートが完了している場合にはそのままご使用下さい。」

とのことです。

書込番号：12343356

[ろばやん]

カカト.comさん、遅くなりましたが返信ありがとうございます。
多忙の為、しばらく閲覧しておりませんでした。

ファーム1.20が削除されているのは知っていましたが、削除理由に「本当か？」と突っ込んでしまいました。
自分が1.20限定の不具合に遭遇している事もあり、1.20をなかった事にしたいのではないかと勘ぐってしまいます。
あと、代わりのファームを出していない言う事は、1.20で修正される不具合は放置で我慢しろと言う事なのだろうか？
更新内容は忘れてしまいましたが、複数の不具合修正があったと記憶しています。

新品交換後も相変わらず、先に挙げた条件を満たすとフリーズしていたのですが、12月にADSLから光ネクストに変えてから、起動時のWLR300NNHのフリーズは起きなくなりました。
これはONUの起動時間がADSLモデムに比べ短い為、WLR300NNHが先に起動してしまう事がないからのようです。
試しに、WLR300NNHの電源ONより30秒ほど遅らせてONUの電源を入れると今まで通りフリーズし、電源を切るまで復旧しませんでした・・・。

あまりレスが付かない所や、ネットで同じような不具合の情報を見かけない所からして、当方のような使い方をしているのは少数派のようですね。
コレガに限らず、報告例の少ないクレームにはあまり対応してくれないと思いますので、今後フリーズ問題には把握している回避方法で対応していこうと思います。
ただ、1.20を削除したにもかかわらず1.10の代わりをこのまま出さないようなら、次にルーターを買い替える時はコレガは外すでしょうね。

書込番号：12450670

[ＲＯＬＥチカ]

ファーム1.30が公表された様ですよ。
先ほど入れてみましたが、快調です。

書込番号：12495063