『ブルーレイ部の故障』のクチコミ掲示板

[funky-lucky]

昨年の10月に購入し、ブルーレイで録画をし始めたのが4月頃からですが、今週、急にダビングができなくなりました。
メッセージは「Ｎｏ　ｒｅａｄ」です。

購入したヤマダ電機に相談のＴＥＬをするとリセットの方法を教えてもらいましたが、結局治らず、修理サポートの判断は修理に出すと言うことでした。
このとき念のためクリーニングしてみてくださいと言われました。
近所のジョーシンとコジマに行っても純正は置いて無くて、とりあえず汎用品を購入して、クリーニングしましたが治りませんでした。

結局パナソニックから連絡が入り、説明すると交換しますと即答でした。
それと、クリーナーは純正、ＤＶＤ、ＢＤもパナソニックを使用してくださいとも言われました。（純正クリーナーはなかなか店頭では販売されていませんよね・・）

交換は5分程度でしたが、デジタル放送とＢＳのラインを間違えて付けて帰られて、あ〜あと言った感じでした。

持って帰らずその場で修理してもらえることは大きなメリットですが、単に部品を取り替えて終わりだと、次にまた故障しそうで心配です。

パソコンも含め、最近のＯＡ機器は部品が簡易化・軽量化しているので故障しやすいのですかね？

書込番号：11762532

[のら猫ギン]

＞（純正クリーナーはなかなか店頭では販売されていませんよね・・）

売ってるとこもあるようですよ。
ただ、直ぐに売り切れてしまうようですが…
そんな時は通販で購入すると良いと思いますよ。

＞持って帰らずその場で修理してもらえることは大きなメリットですが、
単に部品を取り替えて終わりだと、次にまた故障しそうで心配です。

持ち帰ってもやる事は同じで、単に部品を取り替えるだけなのでどっちでも一緒ですよ。

書込番号：11762987

[funky-lucky]

通販購入はもちろん考えましたが、結局パナソニックのサービスサポートの係の人が1年程度ではクリーニングは必要ないと言うことで、パスしました。

もちろん持ち帰って部品交換しても同じなのですが、部品自身が1年以内に壊れることを考えると、本体自身のチェックもと考えてしまいます。

メーカー保証は1年ですから、それ以内に壊れる可能性がメーカーも認めていると言うことですがね。大量生産部品ですから・・・・。

それを考えると家電店で5年保証に入る方がやっぱり安心となりますね。

書込番号：11763155

[しえらざーど]

＞それ以内に壊れる可能性がメーカーも認めていると言うことですがね

メーカーはもちろん果てしなく初期不良ゼロを目指していますが、残念ながら真にゼロとは行かないでしょうね。

書込番号：11764990

[isikun]

＞パソコンも含め、最近のＯＡ機器は部品が簡易化・軽量化しているので故障しやすいのですかね？

そういう感じはあまりしていません。
BW730を1年10ヶ月前に、BW750を1年5ヶ月前に、BW970を10ヶ月前に買ってかなりハードに使っていますが、
どれもみんな元気に動いています。気をつけているのは換気ぐらいですね。
換気がよいかどうか動作中に天板が熱くなっていないか触ってみてはどうでしょう。
熱くなっていなければ、たまたま不良品に当たったんだと思います。

書込番号：11766645