『録画がうまくいきません』のクチコミ掲示板

[ぬんぬんぬんちゃく♪]

自分である程度調べ、口コミで関連したものを読んだ上で質問します。

おととしの12月から使い始めたのですが、最近録画がうまくいきません。
今まで以下のようなことが起きました。
・モザイクみたいに画面が乱れたりする(かなりの頻度で起きます)
・６時間程度の番組をLPで撮ったときに途中までしか撮れていなかった(他にW録はしていなく、容量も十分)
・録画中に録画１や録画２がチカチカし、録画したりしなかったりを繰り返す(容量は十分)

３つ目については２回起き、昨日３時間の番組を撮っていたら途中から録画できておらず、再生できない録画データが300近くありました
０分で画質はHGとなっています。

他にもリモコンの十字ボタンがききにくかったりします。電池を変えるとマシにはなりましたが、十字ボタンの操作性は悪いままです。

大学入学前でバイトはしておらず、お金がかかるのは避けたいです。
問い合わせようと思っていますが、修理or交換はお金がかかるでしょうか？
また、問い合わせた時にどのように言えば修理や交換をしてもらえるでしょうか？

アドバイスお願いします！

書込番号：14254701

[D2XXX]

モザイクのようなノイズが出てるなら単純に受信が上手くいってない可能性があります。

受信が正常にできていなければ録画も上手くいきません。

受信レベルはどれくらいでしょうか？

書込番号：14254727

[参番艦]

症状聞く限りHDDかメインボードに問題がありそうです。

長期保証未加入だと当然修理代がかかります。
ただ、購入店次第で長期保証が付いている場合があります。購入店はどこですか？

長期保証に加入していれば量販店経由で修理依頼すれば修理費はかかりませんが、そうでないと修理費がかかります。ただ２万円以上はかかりそうなのでそこまでするなら新しいレコ買った方が無難かも。

書込番号：14254733

[デジタル貧者]

＞大学入学前でバイトはしておらず、お金がかかるのは避けたいです。

長期保証には入っていないのですか？

＞問い合わせようと思っていますが、修理or交換はお金がかかるでしょうか？

長期保証に未加入なら修理費は実費。
交換は話の展開次第。

長期保証に加入してるなら修理or交換
に費用負担はありません。

＞また、問い合わせた時にどのように言えば修理や交換をしてもらえるでしょうか？

修理は症状説明すればOK。
交換は修理に出して後の話です。
最初から希望するものでもないです。

書込番号：14254747

[ガラスの目]

アンテナケーブルの接触不良の疑いがあります。
ケーブルを外したりはめたりを数回繰り返してみてください。
新規ケーブルがあれば交換してみます。
また、外部的要因もあります。
いままでなかったビルができたとか、電波状況は変わっていきます。
季節による大気の影響も考えられます。
D2XXXさんご指摘のように電波状況を録画時間帯でどうなっているか調べて見ましょう。

書込番号：14254757

[Mondial�U]

一度、リセットを試してみてください。
電源を入れた状態で本体電源長押しがリセットです。
予約や録画タイトルや設定は無くなったり変わったりは、まず無いのでご安心下さい。

後は、D2XXXさんがおっしゃるようにアンテナレベルが弱いのかも知れないですよ。
アンテナレベルはいくつですか？
40台や50台では弱いのかも知れないですね。

一度、HDMIケーブルをアルミホイルでくるんでシールドしてみてください。
改善する場合も有ります。

書込番号：14254791　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬんぬんぬんちゃく♪]

参番艦さん

ジョーシンで買いました。
母いわく５年保証だったと思う、とのことでした。2009年製なので、保証期間は大丈夫そうです。

ﾃﾞｼﾞﾀﾙ貧者さん

保証は母いわく５年保証らしいです。
どのようにしたらいいか、詳しく説明してくださってありがとうございますm(_ _)m
修理の時には、録画した番組はダビングなどしたほうがよいでしょうか？

ｶﾞﾗｽの目さん

接触確かめてみます。
家の周りに新たなビルが建ったなどはありませんが、ノイズ以外は12月から起きているので、季節が関係あるかもしれませんね・・・
うちではHDMIは使わずアンテナを使っているのですが、HDMIを使った方がいいでしょうか？

Mondial�Uさん

リセット試してみますね！
ありがとうございます


D2XXXさんとｶﾞﾗｽの目さんとMondial�Uさんが受信レベルのことをおっしゃってましたが、受信レベルの見方がわからないです。
どうやったら受信レベルを調べられるのか、教えていただけないでしょうか？
初歩的な質問だったらすいません

書込番号：14255098

[ぬんぬんぬんちゃく♪]

追加です

参番艦さん

DMR-BW570は古いみたいですね。
しばらく今のままで我慢して、お金がたまったら買い換えようと思います。

書込番号：14255117

[D2XXX]

アンテナレベルならサブメニュー⇒デジタル放送メニュー⇒アンテナレベルで確認できませんか？

書込番号：14255174

[ぬんぬんぬんちゃく♪]

D2XXXさん

ありがとうございます。

調べてみたら、低いところで51、高いところで58でした。やはりちょっと低めなのでしょうか(´・ω・｀)
受信レベルをあげる方法を調べてみますね！

書込番号：14255437

[D2XXX]

それはBS、CSですか？それとも地デジですか？

書込番号：14255465

[Mondial�U]

＞うちではHDMIは使わずアンテナを使っているのですが、・・・・

ちょっと意味がわからないのですが、レコーダーとテレビはアンテナケーブル以外は赤白黄色のケーブルでつないでいるのですか？

書込番号：14255758　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬんぬんぬんちゃく♪]

D2XXXさん

デジタルです。
BS、CSは受信していません。


Mondial�Uさん

はい。HDMIは別売りと書いてあったので、アナログテレビで使っていた３色コードを使っています。
ちなみに黒いケーブルは、「アンテナから出力」というところにさしてます。

書込番号：14257269

[Mondial�U]

HDMIケーブルを使っていないのでしたら、アンテナレベルが弱いことによる、高周波ノイズの悪影響はなさそうなので、参番艦さんがおっしゃるようにHDDの故障も考えられるので、一度、購入店に連絡して修理した方がいいですね。

幸い、長期補償にも入ってたようなので、無料で直ると思いますよ。

後、修理から戻ったらHDMIでつないだ方がいいですよ。
画質のキレイさに驚きますよ。
買ってから今までの時間が勿体なく、何て無駄に使ってたんだと後悔しますよ(笑)

書込番号：14257309　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタル貧者]

＞修理の時には、録画した番組はダビングなどしたほうがよいでしょうか？

現状で正常に再生できて消えては困る番組等はダビングして
おいた方がいいのではないでしょうか。
修理においてHDD交換になる場合や初期化の処置がされる場合
もありえます。

書込番号：14257522

[ぬんぬんぬんちゃく♪]

Mondial�Uさん

デジタルでも画質の綺麗さにびっくりしましたが、HDMIはもっと綺麗なんですね。
買ってみます(｀・ω・ｂ
全然知識が無かったんですが、丁寧な回答ありがとうございましたm(_ _)m

ﾃﾞｼﾞﾀﾙ貧者さん

今から早速ダビングします。
消えてしまっては困るので…


たくさんの方に回答していただき、ありがとうございました。
この場を借りてお礼申し上げます。

書込番号：14260054