『音が途切れます』のクチコミ掲示板

[hicheese]

皆さん今日は。
質問させてください。
この機種とパナのＶieraとをＨＤＭＩ接続したときに、
音声が途切れます。
３０分に１回位、３秒間ほどです。
映像は途切れません。
直接アンプに同軸デジタルでつないだときは、
途切れません。
これはおかしいですよね。
同じ症状のかた、いらっしゃいますか。

書込番号：10777305

[おうさま]

ひょっとしてファームウェアのアップデートで改善されるかもしれません。昨日もアップデートの案内メールが届いてました。

書込番号：10777491

[hicheese]

おうさま様
どうもありがとうございます。
アップデートの件ですが、１月１１日にやったばかりだったので、
原因は他にあるものとばかり思っておりました。
でも、１２日にまた新しいものが出たんですね。
家に(これ会社のパソコン)帰ったら、さっそく最新版のアップデートを
してみます。
結果はのちほどご報告いたします。
ほんとうにありがとうございました。

書込番号：10778359

[hicheese]

おうさま様
結果のご報告をいたします。
昨夜アップデートを試みました。
ところが、｢最新のファームウェアになっています｣
みたいな表示が出ます。
ということは、１１日にアップデートを行ったにもかかわらず、
１２日に新しく出たファームウェアになっている？ということですよね。
つまり、ファームウェアが最新ヴァージョンであっても、
不具合は改善されない・・・。
残念ながら、原因はほかにあるような感じです。
面倒くさいですが、病院送りにしましょうかね。
あ〜いやだ。

書込番号：10782061

[おうさま]

あら、最新のファームウェアだったんですね。DENONのサポートはなかなか素早い対応だと思います。面倒ですがそれほど待たないのではないでしょうか。

書込番号：10783653

[hicheese]

おうさま様
どうもありがとうございます。
病院送り決定いたします。
話は変わりますが、カメラもおやりなんですね。
私もいちおうやってます。

書込番号：10783839

[おうさま]

hicheeseさん

そうなんです。写真もやってます。なのでお金がなかなかたまりません。

書込番号：10786260