『さすがDENONですね』のクチコミ掲示板

2009年 9月下旬 発売

DBP-4010UD

Blu-ray Disc/DVD/SACD/DVD-Audio/CDに対応するユニバーサルプレーヤー。価格は252,000円(税込)

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DBP-4010UDDENON

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年 9月下旬

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標準

さすがDENONですね

2010/04/21 16:55(1年以上前)


ブルーレイプレーヤー > DENON > DBP-4010UD

2月に4010UDを買いましたがディスクの読込が悪いのか

CD再生中にブツブツ飛んだりディスクを認識しなかったりで

販売店に問い合わせしたところメーカー営業マンより電話があり

新品交換してもらいました

DENON製品はじめて買いましたが素晴らしい対応と思いました。

次もDENONにしたいと思わせる対応ですね

書込番号:11262742

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:7662件Goodアンサー獲得:429件

2010/04/21 20:02(1年以上前)

グランツーリスタさん、初めまして。

この機種ではないのですが、一部機能の初期不良を購入後1年近く経ってから
修理依頼したところ、何とビックリ、本体を新品と交換してくれました。
実に太っ腹なメーカーです。

あと、ユーザー登録さえしておけば、バージョンアップがあった際に
何も言わなくともROMを送ってくれますし、後々まで面倒見が良い点もマルです。

色々な意味で、技術屋の良心のようなものを感じさせてくれるメーカーですね。

書込番号:11263328

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殿堂入り クチコミ投稿数:15322件Goodアンサー獲得:909件

2010/04/22 08:32(1年以上前)

>購入後1年近く経ってから修理依頼したところ、何とビックリ、
>本体を新品と交換してくれました。

ほう。
グランツーリスタさん の対応はどこでもある
普通の対応ですが、当たり前田のおせんべいさん
の対応事例は「さすが」にふさわしいですね。

書込番号:11265429

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:153件

2010/04/22 12:43(1年以上前)

ふ ふつうの対応だったんですか...

今まで保証期間内に壊れたことがなかったので

なんだか得した気分です

しかし最近BDプレイヤーは壊れるしハードディスクは壊れるし...

データは返ってこない...(涙)

書込番号:11266101

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:15322件Goodアンサー獲得:909件

2010/04/22 13:28(1年以上前)

>ふ ふつうの対応だったんですか...

必ずしも新品交換になるわけではないですが、
購入して2ヶ月なら大抵はなるかと。
パナソニックなんかは頑固に修理になる様です
が、これも場合によります。
特に今回は販売店に問い合わせでしょ?
ならば新品交換の方が客の受けもいいし、店の受け
もいいですから。

書込番号:11266254

ナイスクチコミ!0


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