『リコールから1年で、早くも大手術』のクチコミ掲示板

[コルビジェジャ]

約1年前の、大騒動リコールにて、交換となった、アクアAQ-350。来た当時は、「サンヨーさん、すごい太っ腹！」と新品交換に驚いておりました。前の機種とは、隔世の性能！ほんとうに、交換して頂いてうれしかったです。
ところが、1年経たないうちに、乾燥機能がじわじわと低下してきて、「なんかおかしいな？」
フイルターの点検メンテは、毎回やっており、これも、なにか、一時的なものかと、思って使い続けておりました。
が、乾燥機能、日々悪化。今年に入って、全く機能しなくなりました。コールセンターに連絡しますと、即、サービスマンの方がこられ、簡単な点検をして頂いたところ、奥の方に「通常のメンテでは取れないところに、ほこりの塊がありましたので、それを除去しましたので、おそらくこれで大丈夫と思われます」とのこと。一安心と思い、洗濯、、あれ、乾かない。また、連絡、即、大手術となりました。お二人で来られて、手際良く解体、部品交換、約1時間。「コンピューターと、乾燥装置と、他、考えられるすべてのパーツを交換しましたので、まず、大丈夫です」とのことで、帰られた後、即洗濯開始。おおおお、良く乾く！。これで、部屋干しから解放されると喜んでおります。
すばやい対応頂いた、サンヨーさん、どうもありがとうございました。
あれ、そういえば、修理完了後、サインも、はんこもなにも要求されなかったので、無償修理？

書込番号：12644251