『ＨＤＤの認識について』のクチコミ掲示板

[hapapa]

外付けＨＤＤバッファローＨＤ−ＣＬ５００Ｕ２（販促品）を
使用しています。
購入から約１ヶ月、問題なく使用していましたが、本日急に
ＨＤＤを認識しなくなりました。
レグザマニュアルやバッファローのサポートにあった同様の症例の
対応を試しましたが、復旧しません。
ＨＤＤの作動音はするものの、ＨＤＤのアクセスランプが点灯も点滅もしていません。
正常時には点灯していました。
録画データが結構あるので初期化は最後の手段にしたいと思います。
どうにか復旧できないものでしょうか。
※バッファローのサポートには同様のメールを送信済みです

書込番号：10769004

[肉が食べたい]

2個下の質問同様、録画リストを押した後、「しばらくお待ちください。」というメッセージが表示され続けるといった症状でしょうか？

書込番号：10769827

[hapapa]

肉が食べたいさん、違います。
録画リストを押すと、登録されているＵＳＢハードディスク、ＬＡＮハードディスクがありません、と出ます。
正常使用時に特にいじったことはありませんが、念のため、ケーブルの抜き差し等一通りしなおしましたが駄目です。
接続上の問題ではないと思います。
やはりＨＤＤのアクセスランプが点灯しないのが気になります。

書込番号：10769900

[名無しの甚兵衛]

>レグザマニュアルやバッファローのサポートにあった同様の症例の
>対応を試しましたが、復旧しません。
何を試したのでしょうか？

テレビのリセットはちゃんと行えましたか？
　＜電源を入れ直したときに、「REGZA」のロゴが出る

書込番号：10769945

[hapapa]

ロゴが出るリセットというのはやっていません。
マニュアル準備編の９０ページにある初期化のことでしょうか？
主電源長押し、コンセント抜く、というのはやってみましたが。

書込番号：10770122

[名無しの甚兵衛]

>マニュアル準備編の９０ページにある初期化のことでしょうか？
違います。

操作編の８７、９４、９６にある、
「電源を切ってから、コンセントを抜く」
という方法です。

書込番号：10770566

[肉が食べたい]

んーであればHDDの不良ですかねー

しかし私もCL500U2を使用していますが、東芝の販促品なので使用している方がたくさんいることもあり、HDDの初期不良だと決めつけるわけにはいかない気もします＾＾；

ちなみにですが、録画中にブレーカーが落ちた等、HDD内のデータが壊れているといった可能性はお有りですか？

書込番号：10770640

[サフィニア]

なんかさあ、ＨＤ−ＣＬ５００Ｕ２での不具合報告が増えてきたね。

書込番号：10771803

[山ねずみＲＣ]

HD-CEU2シリーズのころから、HDD認識異常の報告が後を絶ちませんね。

CEU2から新しいCLU2に交換されても、変わらなかったとか。
本当に、レグザ側には何の問題もないのでしょうかね？

東芝テレビの画質処理回路は最高に好きですが、HDブラウン管(D3000あたり〜DX100)の勝手に
電源が切れる問題も私は悩まされましたし、去年買った37Z7000と42Z7000でも、HDD認識異常の
症状が直らないので悪夢ふたたび。

書込番号：10772654

[優。]

自分もリセットやってみましたがﾛｺﾞは出ませんでした。詳しくやり方を教えてください。

書込番号：10774023

[にじさん]

コンセント抜いて、次に電源立ち上げたときには
REGZAロゴが出るんですが、新しい最近の機種はでないのかなぁ？

書込番号：10774970

[hapapa]

今朝、ＨＤＤのコンセントを抜いて仕事に行きました。
今帰宅してテレビの電源オフ、コンセントを抜く、ＨＤＤのコンセントを
入れる、テレビにの電源をオン、したところ、ＨＤＤのアクセスランプが点灯
しました（東芝のロゴは出ていません）。
レグザリンクからもＨＤＤを認識しています。
しばらく様子を見て見ます。
色々とご意見をいただきありがとうございました。
気になるのが、予約していた土曜日の深夜の「２４」は録画されていますが、
日曜日朝の「仮面ライダー、シンケンジャー、プリキュア」は
録画されていませんでした。
３連休に東芝がソフトウェアのダウンロードしたようですが、
タイミング的に関係しているのではないでしょうか？
※バッファローからの返信はまだきていません。

書込番号：10775515

[hapapa]

ぬか喜びでした・・・。
３０分程たったらアクセスランプが消え、ＨＤＤを認識しなくなりました。
本当に困りました。
週末東芝のサポートに連絡してみます。

書込番号：10775886

[名無しの甚兵衛]

>今朝、ＨＤＤのコンセントを抜いて仕事に行きました。
>今帰宅してテレビの電源オフ、コンセントを抜く、ＨＤＤのコンセントを入れる、
>テレビにの電源をオン、したところ、
>ＨＤＤのアクセスランプが点灯しました（東芝のロゴは出ていません）。
？？？

「ＨＤＤのコンセント」は、あまり関係有りません。
「テレビのコンセントを抜く」
というのが重要です。

書かれている手順で、２番目の「コンセント抜く」というのがそうでしょうか？
そうなると、再びテレビの電源を入れるタイミングが早い様な．．．
　＜「テレビのコンセントを入れる」という記述が無いので、
　　どこのタイミングか判りませんm(_ _)m

どちらかというと、
「テレビのコンセントを抜いて、仕事に行く」
という方が良かったかも(^_^;


「テレビのリセット」と書いているのですが、
どうも「ＨＤＤのリセット」と勘違いされているような．．．＿|￣|○

書込番号：10776378

[サフィニア]

hapapaさん、
バッファローのサポートから何か回答はありましたか？

書込番号：10776889

[hapapa]

スレ主です。
忙しくて書き込みが今日になってしまいました。
現状ですが、なんと直っています。

私が仕事で不在にしているときに、嫁が直しました。

同様の事例で困っている方もいると思いますので報告します。

まず、ＨＤＤのコンセントを抜いている状態で、テレビは待機状態。
テレビ主電源を長押しで「リセットしました」と出て、テレビが
点いたそうです。
そこでＨＤＤのコンセントを入れたところ、直りました。
既に３日以上正常な状態です。
そのため東芝のサポートには連絡していません。
また、バッファローからメール連絡があり何点か確認事項が
きましたが、試したことばかりでした。
メール自体は丁寧なものでした。

書込番号：10792984

[サフィニア]

お、腕の良い奥様ですね、
とりあえず、回復おめでとう。

書込番号：10793083

[名無しの甚兵衛]

>テレビ主電源を長押しで「リセットしました」と出て、テレビが点いたそうです。
この時も「REGZA」のロゴは出なかったのでしょうか？
最近のはでないのかなぁ？．．．＿|￣|○
　＜それとも「電源ボタン長押しリセット」だから？．．．

違いが見分け難くて、ユーザーには不親切だと思うんですが．．．　＞東芝さん

書込番号：10795186

[hapapa]

リセット時にロゴは出ていません。

私自身も試して確認しました。

書込番号：10798232

[名無しの甚兵衛]

>リセット時にロゴは出ていません。
>私自身も試して確認しました。
再度の確認、ありがとうございますm(_ _)m

そうかぁ、Z9000からはロゴが出ないのかぁ．．．＿|￣|○
　＜まぁ、「リセットしました」の表示で判るから良いのかな(^_^;

書込番号：10801014

[にじさん]

名無しの甚兵衛さん
他スレでもZ9000はリセット再起動でREGZAロゴが出ないレスもらってます
なんででしょうね

書込番号：10801059

[名無しの甚兵衛]

「電源長押し」→「リセットしました」のメッセージ表示。
「コンセント抜き挿し」→「ロゴ表示」。
なのかなぁ．．．
　＜「コンセントを抜いて、また繋いだ後がリセットとは限らない」と予想(^_^;

それとも、「初めての設置」等の設定を行うと、以降はロゴ表示無しか．．．


「電源長押し」で本当にリセットされるのか、
個人的には不安が残っているので、　　＞今までの開発経験などから
ちょっと気になる話題ですね。
　＜ＰＣのリセットボタンも、電源ＯＮの動作と正確には違いますし．．．

書込番号：10801397

[かつき]

9000シリーズではロゴ表示は無い仕様です。
リセットでも電源プラグをコンセントから抜いても表示されません。
リセットは「録画/ダビング」ランプと「電源」ランプが点滅します。

書込番号：10807552

[名無しの甚兵衛]

ロゴ表示

かつきさん、情報ありがとうございますm(_ _)m
>リセットでも電源プラグをコンセントから抜いても表示されません。
そうかぁ．．．「PoR」でもLEDでの確認だけとは、ちょっと味気無いなぁ．．．(^_^;

書込番号：10807789

[かつき]

リセットしたという表示は、他の普通のメッセージと違ってしばらく表示したままです。
ランプの点滅と長めのメッセージ表示での確認になります。

書込番号：10808192