『こりもせず２台目 ヤマダテックランドでもここまで下がった。』のクチコミ掲示板

[千葉の馬券王]

本日、２台目の４０R９０００を
LABIではないテックランドにて購入してきました。

１台目はLABI渋谷にて　２月１９日　108,000円の２５％（８１０００円）
本日２台目はテックランドにて　現金ずばり　７２０００円

はじめは９５０００円の２５％(71,250円）で即Okだったのですが
ポイントは要らないので現金特価で73000円以下でお願いできないか聞いたところ
3分で　７２０００円との回答。

正直、７６０００円のポイント無し。が目標だったので
ビックリしてしまいました。

即決。正味５分でした。

初代　（１台目は）明るさセンサー初期不良にて３回交換しましたので
少し抵抗はあったのですが、３７Z9000がどこも品切れで
２台目もこの機種にしました。

決算価格と、今月までの在庫処分が重なり
さらにこの店舗は、決算売り上げに相当な力を入れているようで
近くのテックランドヤマダやLABI津田沼とは違う意気込みがありました。

とても良い買い物が出来ました。
後は２台目の明るさセンサー初期不良品が来ないことを祈ってます。

納期は２４日といわれましたが、大安の２５日にしてもらいました。

書込番号：11125345

[buddybuddy]

私もぜひこの機種がほしくて今日一日中探していました。
このテックランドはどこにあるのでしょうか？世田谷の環８のところですか？
ぜひ教えてください。

書込番号：11125916

[千葉の馬券王]

ダメですわ！！！

２台目のこの商品も
明るさセンサー　使用不能です。

新品交換含め、これで３台連続
１００％
全て初期不良品。

書込番号：11151017

[ケンウッド大好き]

すいません、昨日ようやく品物が届いて設置したばかりのものです。

明るさセンサー不具合とはどのようなものだったのでしょうか？


当方も、設置後、明るさセンサー　する　に設定しましたが
部屋をくらくしても何の変化もありません、、、


また、テレビをつけると、耳鳴りのような、鈴虫のような耳障りな音がします。

映画モードなどの暗い設定ではそれほどではないものの、
あざやか　にすると　とても３ｍ以内でテレビを見る気に慣れないほど
耳障りな高周波音がします。


バックライトの故障では？という書き込みも　他のレグザで拝見しましたが、、
他の方のご意見も聞きたく書き込みさせていただきました。

書込番号：11158755

[千葉の馬券王]

ケンウッド大好きさんこんにちは

すいません。高周波の耳鳴り音については
私はわかりません。
ので割愛させていただきます。

明るさセンサーについてですが

�@リモコンの一番下の窓を開け
�A設定メニューを押します。
�B映像設定を押して
�Cお好み調整を押します。
�D５個したの明るさ調整を押します。
�Eグラフが表示されます。
�F明るさセンサーを手で隠します
�G左右に動く棒線が左に振れると思います。
＊＊それと同時に（２秒送れ位で）画面が暗くなりますか？

わかりにくい場合は�Eの時点で決定ボタンを押して
縦グラフの線を一番左に持って行き、数値を０にします。
�H同じように手でセンサーを隠します。
すごく暗くなりますか？

何も、変化がなければ、故障です。

私の３台とも何も変化がありません。

この機種の＜機能＞というべきものが
働いていません。

ただのセンサーグラフが付いているだけのTVともいえる
ものです。

バックライトの初期不良か？センサー部品不良が
大量に出回っているように感じます。

明るさセンサー＞部屋の明るさにより、センサーが感知して
目の疲れを軽減するために暗くなったり。
部屋の明るさで明るくなるものです。

おかしかったら、すぐに購入電気店に連絡しましょう。
初期不良で新品に交換するはずです。
今の時期、在庫が無いのでメーカー対応かもしれません。
強い姿勢でメーカに言わないと、
「電源を１０秒ほど押して初期化してください」とか
「そのようなものです。あまり変わりません」とか
ごまかされますよ。。。
そして、注意が必要なのは、新品でない開封ものが
来ることにも注意しましょう。

書込番号：11160020

[ケンウッド大好き]

返信ありがとうございます。
また詳しく回答ありがとうございます。

暗くならないようです。

一度コジマへ電話して見ます。

書込番号：11162710

[ネイティオ]

明るさセンサー、チェックしてみました。
３月16日ケーズデンキで購入18日に配送設置された40Ｒ9000で、裏に10年製のシールはってあります。

センサーを手で隠すとすぐに棒線がふれました。
画面も徐々に暗くなります。
ただし画面が暗くなったと感じるまでは、30秒程度かかります。
反応が遅いので、最初はダメかと思いました。
（というか、最初に試した時は1分位センサーを手で隠した後、センサーから手を離して画面が明るくなったのを見て、暗くなっていたことに気が付いた。私が鈍いだけかもしれない。)

十分に画面が暗くなった後、
逆にセンサーから手を離した時はタイムラグなく、あっという間に明るくなります。
（明るくなるのはすぐわかります）

販売店に展示してあった46Ｒ9000で試した時はもっと反応が早かったし、明暗もはっきりしていたような気がします。、
自宅と販売店では明るさも違うので、その辺の関係でしょうか？

いずれにせよ、機能は働いているようなので、10年製全てが不具合ではないようです。

書込番号：11164030

[千葉の馬券王]

ネイテイオさん
ありがとうございます。

＞10年製全てが不具合ではないようです。

そう思います。
私の記載の仕方で、勘違いをさせていたら
ごめんなさい。
１０年製、全てがそうだとは書いていないつもりなので
ご理解願います。

そうですよね。店頭の展示品はすぐに反応しておりました。
店頭と自宅では部屋の明るさで、見た目の変化が少し違うのでしょうかね？

本日、４台目が来ました。
少し時間がかかりますが、やっと反応する正常品が手元に来ました。

東芝テクノネットワークの担当者さんありがとうございました。

ふ〜〜。疲れた。

設定を何回もし、箱の開封も設置も自分で今回はしました。
余談ですが、箱の作りはすごいものでして感動してしまいました。

エコポイントを現金化し、実質４６，０００円だから
気持ちよく楽しもうと思います。

書込番号：11164876

[千葉の馬券王]

大変遅くなりましたが、
購入したのは、テックランド南行徳店です。

書込番号：11165719

[ネイティオ]

千葉の馬券王さん

お疲れさまでした。
交渉は消耗しますよね。
でも正常品がきてよかったですね。

また、何か気が付かれましたら教えて下さい。

書込番号：11166177

[ち27]

東芝テレビご相談センターとやらに電話をし、
初期不良（明るさセンサー無反応）について説明すると、
”こちらは修理専門の受付になります。新品と交換などは一切承ることができません”
と言われました。
また、”修理に行くことは可能だが、もし故障していない場合、出張費をご負担いただく”
と言われました。
散々、口頭で、ああしてください、こうしてくださいと、確認をさせられた挙句、
”こちらでは、わかりかねます。”
だそう。

・・・何のための、確認作業だったのか聞くと、
”私が独断で確認させていただいたまでです。”
とのこと。

・・・何のこっちゃ！？

うーん、面倒くさい！！

部屋を真っ暗にしても、画面、何の反応も示さず。
明らかに初期不良品ではないか！！！！！

なのに、”東芝では、返品や交換などは一切いたしておりません。
東芝では全て修理というご対応でしか受付をさせていただいておりません”
だそう。

どういうメーカーなんでしょうか！！

と、ここで怒っても仕方ないですね。。

ただ”こちらでは修理という形でしか受付けられない。
返品や交換は、一切していない。”
と、はねつけられたのには、口あんぐりでした。

普通、どこのメーカーさんでも、
場合によって返品や交換対応というのは普通ですよね？

東芝ってちょっとやばいのでしょうか？？？？？？？

書込番号：11177614

[千葉の馬券王]

ち２７さん

まずは、
�@　通販で買ったんですか？ヤマダ電機などではすぐに対応しましたよ。
　初購入は２月１９日　初期交換で対応したのが３月中旬。
ち２７さん記載の、初期不良期間が後・・・日しかないというのは？どこ情報ですか？
�A　メーカーでも初期不良で対応しますよ。（もう機種が無いからではないですか？）
現に私は、３回も新品交換してもらいました。
�B　相当な、電話担当者に当たりましたね。。
または、相当なクレーム数で対応が出来なくなってしまったのではないでしょうか？
�C　東芝は数年前、お客とのクレーム対応で新聞に載るほど
問題になりましたよ。新聞で叩かれた後は急に良くなったのですがね。
まあ、その人物は相当なクレーマーでもあったようですが、対応が世間を騒がせました。
�D　上に書いたではないですか〜〜〜
　「毅然とした態度で対応しないと大変ですよ」っと。
�E　再度電話して相談してみて、その内容を録音しておいたほうがいいですよ。
場合によっては、その録音を消費者センターで相談するか、TV局に渡してみるのもいいかも？

ただ、！！重要。
私も３回交換して２台も購入。
４台目も（すぐに反応しなかったので、「又ダメだよ」と思いましたが
ネイテイオ　さんが下に記載のように、もう一度確認してみてください。
すぐに暗くなりません。
１分ほど押さえて、手を離して明るくなる様子を見てください。
明るくなる時の方が感じ方が強いです。

実際、電気屋の展示品は反応相当良かったですが・・・・。
そこまでは何故か反応しません。（不思議）

全く反応しないなら、絶対。新品交換ですよ。。
リモコンの裏の電話番号で対応してくれますよ

相当のクレームが来たこと。
新品の在庫が無い。（R9500製造に変えた）
この２つが絡んでますね。
私のときは、対応は悪くても交換しましたもの。

疲れますが、頑張ってくださいね。

書込番号：11178508