『SONAR保護』のクチコミ掲示板

[ラムターラ]

　先程、2009→2010にバージョンアップした所、最初は問題無かった

のですが、少し経った後、「SONAR保護　リスクあり」の警告があり、

自力では修復できない状態です。

素人なもので申し訳ないのですが、解決方法を教えて頂けないで

しょうか？宜しくお願い致します。

書込番号：10244062

[すたぱふ]

一度完全にアンインストールを実行してからNISを入れなおしてみては？

シマンテックより　アンインストールして再インストールする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041026101155947

書込番号：10244191

[ラムターラ]

　
　すたぱふさん　

早速の返答、ありがとうございます。

もう少し様子を見て実行してみます。

また何かありましたら宜しくお願い致します。

書込番号：10244464

[楽我記(RakuGaki)]

添付図１	添付図2	添付図3

　こんにちわ、『ラムターラ』さん。
SONAR廻りの不具合ですね？お役に立てるかどうか解かりませんが、
＞「SONAR保護　リスクあり」の警告があり、自力では修復できない状態です。
をもう少し詳しくお知らせ下さい。
例：”今すぐ解決”ボタンを押した。→”XXというファイルを削除しました”と表示された。→”安全”と表示されるが○○という不具合が発生した。

XXというファイルがSONARの誤認でなく有害なファイルである場合は、残念ながらお役に立てません。
　誤認の場合でAdmin権限のユーザーであれば、SONARの設定の見直しで解決する場合があります。
　私の場合は2つのファイルで誤認がありましたが、手動で許可することにより改善されました。

添付図１
　まず、通知領域のノートンアイコンを右クリック→”最近の履歴を表示”を選択→セキュリティ履歴を開きます。
　次に、表示”最近の履歴”の右側にある▽をクリック→”SONAR活動”を選択します。
添付図２
　同様に”SONAR活動”を選択してから、右下の”詳細”ボタンをクリックします。
添付図３
　Nortonメインパネル左下”アプリケーション評価”をクリック→（インターネットに接続した状態から）該当ファイル名をクリックします。
[ファイル名が表示されていない場合は、右下”特定ファイルを調べる”を利用して下さい。←要ファイルパス！]
※添付図の白抜き部分には時刻が入りますが、割愛させていただきます。

お役に立てれば幸いです。外しておりましたらご容赦下さい。

書込番号：10246139

[yuchan05]

解決策ではなく、便乗した質問です。申し訳ありません。
私もラムターラさんと同様の問題を抱えています。

NIS2009からのアップグレードで、NIS2010 を導入しました。
数日間は問題なかったのですが、後にSONAR保護のリスクが解決できない状態になりました。
「リスクあり・今すぐに解決」をクリック→「修復を進行中・SONAR保護・処理中」と表示→「解決していません」と表示→最初に戻る
という状態です。

SONAR保護がリスクを発見しているのは分かるのですが、それが一体どんな問題なのか、なぜ解決できないのか、NIS2010は何も情報を提示してくれません。
その他のNIS2010の保護は機能しているようですし、PCの使用に関しても
問題は無いのですが、タスクバーに赤い表示が常にあるのは目障りですし不安になります。
回答にあるように再インストールをしてみようかと思います。

書込番号：11004133

[マサミさん]

私もラムターラさん、yuchan05さんと同様の現象になっています。

ＰＣは東芝のDynabook Qosmio F40/85CS3 Windows Vista Homeですが、ＮＳ２０１０にバージョンアップしたとたんに、テレビ・ビデオの機能(Qosmio AV Center、Toshiba DVD Player)関連のモジュールがことごとく｢sonarがセキュリティを検出しました」となり、削除、検疫、放置の処置がされてしまいます。ショートカットからプログラムを起動しても、Ｌｉｎｋ切れで起動しません。

　処置として、チェックにひっかかったモジュール(tavlauncher.exe､tavapp.exe､tosHDDVD.exe､hson.exe､imjpklmg.exe・・・・等々２０個位）をsonarチェックの対象から除外してみようと思っています。勿論すでに削除・検疫されてしまったモジュールはバックアップから戻しますが・・・・。

書込番号：12031676

[ひらがながすき]

このSonar機能は本当にいやです。
僕は趣味で作ったソフトウエアもやられました。
「こいつは悪いやつだ、なぜなら、オレの知らないやつだから」っていうロジックですね。
知識のユーザーの緊張を煽るだけだと思います。

書込番号：12923549