『PC2台の同時接続ができません・・・』のクチコミ掲示板

2009年10月下旬 発売

AtermWR8300N PA-WR8300N

有線ギガビットを搭載したIEEE802.11n対応無線LANルーター。価格はオープン

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AtermWR8300N PA-WR8300NNEC

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年10月下旬

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PC2台の同時接続ができません・・・

2011/04/05 18:00(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > AtermWR8300N PA-WR8300N

クチコミ投稿数:31件

先日こちらの商品を購入いたしまして、1台のPC(Windows7)では問題なく接続できたのですが、もう1台のPC(WindowsXP)では、接続しようとするとエラー619と出て接続することができません。
エラー619で検索してみたのですが、イマイチよくわかりませんでした・・・
説明書を見ると、マルチセッションと言うものがあるようで、この設定が必要なのかと思いやってみたのですが、こちらもよくわかりませんでした・・・
どなたか対処法が分かる方お助けくださいませ。

書込番号:12862387

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クチコミ投稿数:348件Goodアンサー獲得:74件 縁側-覚え書き集の掲示板

2011/04/05 18:35(1年以上前)

そのルータを経由して、Win7はインターネットへ繋がるけど

WinXPだけそのメッセージがでるなら、そのエラー番号以外に何か
文章があったと思いますが・・・端折られているので正確かどうか
わかりませんが、そのメッセージが・・・

・「エラー619:リモートコンピュータへの接続を確立できなかったので、
 この接続に使われたポートは閉じています。」

・「エラー619:ダイヤルアップに接続できません。」

というような、「広帯域接続」に関わるメッセージならば、


【1】http://support.nifty.com/support/manual/internet/bb_setup/browser_ie6.htm
 
 このリンクの手順1〜3はWindowsXP共通の操作手順
 
 4以降はInternetExplorerのバージョンが6(IE6)の場合の内容

【2】http://support.nifty.com/support/manual/internet/bb_setup/browser_ie7.htm
 
 このリンクは操作1〜3がVistaか7かの画面ですが、4以降が
 InternetExplorerのバージョン7(IE7)以降で共通な内容と思います。


ASEフライさんが使っているWindowsXP上の「InternetExplorer」が
どのバージョンかわかりませんが、「IE6」なら【1】の手順で
そのメッセージが出なくなるかもしれません。

 ※IE7以降なら【2】の手順4以降で読み替えて試してはどうでしょう。

※この設定変更だけで直れば、そのまま使って、問題がないか
 確認されては如何でしょうか。

※どのプロバイダを使われているかわからないですが、
 とりあえず、Niftyさんの手順紹介ページをリンクしてみました。

書込番号:12862492

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クチコミ投稿数:31件

2011/04/05 20:49(1年以上前)

あらあらまぁまぁさん、早速のお返事ありがとうございます。
話が正確でなく申し訳ありません。
プロバイダはぷららです。
実はWindowsXPの方が接続できたときは、7の方は繋がらないというような状況であります。
この逆もまたそうでして・・・
現在は7の方を主に使用していますが、時々2台使うときに非常に困ってしまって・・・
XPの方のIEは8のようです。
ご紹介いただいたHPを見てみたのですが、どうやら最初からその設定になっているようでした。
また、再度試してみると、どうやらエラー691というものも出ているようで、ユーザー名・パスワードが正しくありませんというような言葉があります。
これは、7の方が同一のものでインターネットに接続できるので、余計に訳が分かりません・・・

ぷららのHPで
http://web1.plala.or.jp/support/faq/
も見てみたのですが、またさっぱりです・・・
もしこれらの事から何か分かることがございましたら、お力をお貸しください。


書込番号:12862977

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クチコミ投稿数:348件Goodアンサー獲得:74件 縁側-覚え書き集の掲示板

2011/04/05 21:35(1年以上前)

ASEフライさん

・「最初からその設定になっているようだった」
 
 具体的には、
 「どちらのパソコンでも「ダイヤルしない」にチェックが入って
 いる状態」
 または
 「文字がグレーで選択できない状態」
 
 のいずれかを確認したということで良いですか?

・エラー691も、619も「パソコン自身から直接インターネットへ
 接続しよう」という動きです。
 
 ※ダイヤルアップ接続の設定や、WinXPの「広帯域接続」
  WinVistaや7の「ブロードバンド接続」


1.「AtermWR8300N PA-WR8300N」自体には「ぷららへの接続設定」を
 設定済みで、このルータからぷららに繋がっていることを確認して
 ください。(※ルータの取説などを参照して確認してみてください)

2.Win7とXPの両方のパソコンで、既出の「ブロードバンド接続」と
 「広帯域接続」の設定自体が存在しないことを確認してください。
 
 ※残っていた場合は、その設定をルータが肩代わりするものなので
  一回削除しちゃったほうがいいように思えます。
  
 ※ルータを経由してインターネットにつなぐパソコンで通常必要なもの
  ●WinXPの「ネットワーク接続」画面
  LANまたはインターネットのところに
  「ローカルエリア接続」や「ワイヤレスネットワーク接続」の
  いずれかが「接続」の状態になっていれば十分です。
  ※1394接続はスルーしてください。
  
  
  ●Win7やVista
   ネットワークと共有センターの「アダプターの設定と変更」に
  「ローカルエリア接続」や「ワイヤレスネットワーク接続」の
  いずれかで「ネットワークの名前(無線接続ならSSID名など)」
  が出ていていれば、十分です。
   
  
<上の「1」と「2」を行うと・・・>
 理屈のうえでは、「ぷららへの接続設定」がルータだけに存在する
 形になるので通常なら、2台ともインターネットの閲覧ができる
 状態になります。
 また、記載されたメッセージを出そうとする存在もない状態に
 なります。
 
 ※もちろん、そのメッセージが「主な原因に関わるメッセージならば」
  という条件付きではありますが。

上の内容は想像したかぎりで、パソコンに過剰な設定があって、メッセージを
だしているのではないか?という切り口で書いたものです。

合致するかどうかわかりませんが、ご参考までに。

書込番号:12863173

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クチコミ投稿数:31件

2011/04/06 01:43(1年以上前)

あらあらまぁまぁさん、再度のお返事ありがとうございます。
教えていただいたことをすべて試してみた結果、XP側のPCの方にインターネットゲートウェイというものが表れました。
接続となっているようなのですが、よく見ると(プロパティ?)インターネットゲートウェイが利用不可になっています。
これについても調べてみたのですが、具体的な解決法が分かりません・・・
これは相性のようなものなのでしょうか?
宜しくお願いします。

書込番号:12864198

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クチコミ投稿数:348件Goodアンサー獲得:74件 縁側-覚え書き集の掲示板

2011/04/06 18:52(1年以上前)

「インターネットゲートウェイ」

これ自体は、XPの「UPnP」機能が今有効な状態で、且つ
Aterm側の「UPnP」機能が有効なとき、このアイコンが表示されます。

そのアイコンの中身は、理屈的には、ルータがインターネットに繋がった
状態ならその状況を表示するのですが、「利用不可」の場合、なんらかの
横槍で「UPnP」がうまく機能していない状態なのかもしれません。
(主にパソコン側)

※Windowsファイアーウォールやセキュリティソフトなどでの設定
 
 ・WindowsXP Service Pack2または3の場合は、Windowsファイア
  ウォールが「UPnP フレームワーク」のブロックを解除する設定
  になっている必要があります。
  
 ・ファイアウォールのソフトウェアを停止させるか、設定を変更
  してください。

 という内容がこの機器の詳細設定ガイドに記載されていました。
 http://www.aterm.jp/function/guide13/list-data/common/main/8300/m01_m31.html

 UPnPの設定変更(XP)
 http://www.aterm.jp/function/guide13/list-data/com-all/details/m01_m31xp.html


■Atermの状態を確認したほうがいいかもしれません。
 
1.設定画面に入る
2.トップページ→情報→現在の状態を開く
3.「各機器の接続先」でUPnPの優先接続の内容
4.「接続状態」に各接続先の状況が出てます
5.さらに下のほうに『接続先x[接続先x]状態』と
 接続先ごとにあるみたいですが
 AtermでPPPoEの接続設定が適切なら、このあたりに
 プロバイダからAtermが取得した「WAN側IPアドレス」
 が表示されているはずです。

書込番号:12866302

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:31件

2011/04/09 11:06(1年以上前)

あらあらまぁまぁさん、お返事ありがとうございます。
インターネットゲートウェイについて教えていただいた結果、XPのPCのマイネットワークに、
Atermというルータを認識したような表示が出ました。
しかし結果はインターネットには繋がらずでした。
Atermの状態を見てみると、インターネット接続は利用可能となっています。
>5.さらに下のほうに『接続先x[接続先x]状態』と
 接続先ごとにあるみたいですが
 AtermでPPPoEの接続設定が適切なら、このあたりに
 プロバイダからAtermが取得した「WAN側IPアドレス」
 が表示されているはずです。
5の項目だけは見当たりませんでした。

これらの作業を行った後、家にXPのノートPCがあったことを思い出し、そちらでも試してみました。そちらもインターネットゲートウェイは利用不可となっていたのですが、こちらのノートは普通にインターネットができました・・・

もうここまで来ると、デスクトップPCとルータの相性なのでしょうか?

書込番号:12876415

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クチコミ投稿数:348件Goodアンサー獲得:74件 縁側-覚え書き集の掲示板

2011/04/09 13:17(1年以上前)

ASEフライさん

書かれた内容から想像すると、2つのXPパソコンでインターネットゲートウェイ
の状態は同じ表示内容だけども、結果(インターネットエクスプローラの表示)
が違うということと思います。

今チェックしたほうがいいのは、大枠で次のような内容です。

※ASEフライさんのパソコンの設定状態や状況は具体的にわからないので
 あくまで参考までに書いています。

そろぞれのパソコンで、インターネットエクスプローラで、次の2つの方法で、
どちらもYahooJapanのHPが表示されるかを確認してみてください。
 
  (1)インターネットエクスプローラを開いて、アドレスバーに
    124.83.203.233 と入力して表示されること
    ※確認したら、一度インターネットエクスプローラを閉じる
  
  (2)インターネットエクスプローラを開いて、アドレスバーに
    www.yahoo.co.jp と入力して表示されるか


【1】この確認で、両方の確認とも表示できない場合は
  下記候補のすべてをチェックしたほうがいいです。

【2】この確認で、(1)だけ成功する場合は、
   下記のうち、1と3が怪しいかもしれません。


1.2つのXPパソコンで、ネットワーク設定内容に違いがないか

2.2つのXPパソコンで、インターネットエクスプローラのバージョンと
 「インターネットオプション」のすべての内容に違いがないか

3.ウィルス検疫ソフトなどのセキュリティソフトを双方のパソコンに
 入れている場合、同じソフトで同じバージョン、同じ設定内容と
 なっているか


※違いがある場合、インターネットにつながるほうのパソコンの設定を
 マネして設定してみると、活路を見出せるかもしれません。


上記でダメなら、思い切ってパソコンをリカバリ(OS再インストール等)
してみるとかを考えたほうがいいのかもしれません。


もしもネットワーク設定で判断がつかない場合、両方のXPパソコンで、
「ipconfig /all」を実行した結果を貼り付けてくれれば、
その内容が正常異常の手助けになるかもしれません。


上記に書いた内容が、WindowsXPのアップデートも最新の状態で、
同じソフト、同じバージョン、同じ設定内容、ルータとの間の接続方法
や設定も同じで、設置位置も同じというところまでくれば、「問題の
パソコンのOSを入れなおして」それでも変わらないなら、そのパソコン
の固有の状況ということになるので「相性」と考えることが必要だと思い
ます。

書込番号:12876846

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:31件

2011/04/10 23:13(1年以上前)

あらあらまぁまぁさん
>書かれた内容から想像すると、2つのXPパソコンでインターネットゲートウェイ
の状態は同じ表示内容だけども、結果(インターネットエクスプローラの表示)
が違うということと思います。
そうです。分かりづらくてすいません・・・

本日再度教えていただいたことを試してみて、双方のPCの設定も同じようにしてみたのですが、やはりデスクトップの方はインターネットにうまく繋がりません。

>(1)インターネットエクスプローラを開いて、アドレスバーに
    124.83.203.233 と入力して表示されること
デスクトップの方はこの操作を行った時に、かろうじて(文字だけが表示されるような感じ)で表示されました。しかし、そこから他のページへ行けませんでした。
うまくつながるノートPCの方はうまく表示されていました。

お手数ですが、一度コマンドプロンプトというものを見ていただけませんでしょうか?
見比べてみたりもしたのですが、違いがさっぱり分かりません。


です。デスクトップの方が表示項目が少ないような気がするのですが、さっぱり分かりません。
どうかよろしくお願いします。

書込番号:12882913

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クチコミ投稿数:31件

2011/04/10 23:15(1年以上前)

デスクトップ

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.


Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : your-wamje9r7ku
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter ローカル エリア接続:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Eth
ernet NIC
Physical Address. . . . . . . . . : 00-E0-18-FD-EB-E6
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.7
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
IP Address. . . . . . . . . . . . : 2001:c90:795:51ce:2e0:18ff:fefd:ebe6

IP Address. . . . . . . . . . . . : fe80::2e0:18ff:fefd:ebe6%4
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
fe80::21a:a2ff:fef1:3f1a%4
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 169.254.56.249
fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 2011年4月10日 18:47:08
Lease Expires . . . . . . . . . . : 2011年4月11日 18:47:08

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : No
IP Address. . . . . . . . . . . . : fe80::ffff:ffff:fffd%5
Default Gateway . . . . . . . . . :
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled



書込番号:12882922

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クチコミ投稿数:31件

2011/04/10 23:17(1年以上前)

ノート

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.


Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : your-4dbeaf25d6
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter ローカル エリア接続:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/100 VE Network Connecti
on
Physical Address. . . . . . . . . : 00-0E-7B-30-B3-1E
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.8
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
IP Address. . . . . . . . . . . . : 2001:c90:795:51ce:a552:a866:a51:456b

IP Address. . . . . . . . . . . . : 2001:c90:795:51ce:20e:7bff:fe30:b31e

IP Address. . . . . . . . . . . . : fe80::20e:7bff:fe30:b31e%4
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
fe80::21a:a2ff:fef1:3f1a%4
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
fec0:0:0:ffff::1%2
fec0:0:0:ffff::2%2
fec0:0:0:ffff::3%2
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 2011年4月10日 19:03:08
Lease Expires . . . . . . . . . . : 2011年4月11日 19:03:08

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : No
IP Address. . . . . . . . . . . . : fe80::ffff:ffff:fffd%6
Default Gateway . . . . . . . . . :
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled

Tunnel adapter Automatic Tunneling Pseudo-Interface:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Automatic Tunneling Pseudo-Interface

Physical Address. . . . . . . . . : C0-A8-00-08
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : No
IP Address. . . . . . . . . . . . : fe80::5efe:192.168.0.8%2
Default Gateway . . . . . . . . . :
DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%2
fec0:0:0:ffff::2%2
fec0:0:0:ffff::3%2
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled


です。
宜しくお願いします。

書込番号:12882935

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2011/04/11 18:35(1年以上前)

ASEフライさん

! デスクトップパソコン側の結果で気になる部分があります。

どちらのパソコンでも「ローカルエリア接続」のネットワーク設定が
「IPアドレスを取得する」設定にはなっているようです。

ただし、デスクトップ側だけ、DNSサーバのアドレスが、ご使用の環境では
「192.168.0.1」となるべきが、なぜか自動IPアドレスの数字「169.254.56.249」
になってしまっています。

DNS Servers . . . . . . . . . . . : 169.254.56.249
                   fec0:0:0:ffff::1%1

おそらく、デスクトップ側の状況を起こしている一因がここにある気がします。
※通常は、ノートPC側のように、DNSサーバアドレスには、デフォルトゲートウェイ
 やDHCPサーバと同じIPアドレスが表示されるべきです。


デスクトップ側の「DNSサーバアドレス」の設定が「DNSサーバアドレスを
自動的に取得する」になっているか確認したほうがいいと思います。

もしも、自動的に取得する設定になっていて、「169.254.56.249」に
なってしまう場合は、DNSサーバアドレスに関する設定を「自動的に〜」
ではなく「次のIPアドレスを指定する」にチェックしなおし、

「優先DNSサーバアドレス」に「192.168.0.1」
「代替DNSサーバアドレス」は「空欄のまま」
へ変更して、「適用」または「OK」することで効果があるかどうか
試してみてはいかがでしょうか。


! Windowsの問題なら上記になります。
 もしも、問題のパソコンでセキュリティソフトや、ウィルス対策ソフト
 (期限切れでもインストールされていれば、影響はあります)
 がインストールされているなら、アンインストールしてみてはどうでしょうか。


もしも、ここまでの内容を「すべて」試して、変化がない場合

※ここからはややこしい話を含みます
 LANアダプタは正しく認識しているものの、通信に必要な
 コンポーネントが正しくバインドされていない状態となるので

デスクトップ側のLANアダプタをデバイスマネージャ上から
一度削除して、再度ドライバを入れなおすことで直る可能性が
あります。

ドライバの入れなおしで直らない場合は、OSの再インストールを
行うしか手立てはありません。

※OSの再インストールをした場合、セキュリティソフトなどは
 インストールする前につながるかどうか確認してください。

今考えられるところは以上と思います。

書込番号:12885125

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クチコミ投稿数:31件

2011/04/13 21:20(1年以上前)

あらあらまぁまぁさん、連日お付き合いいただいて本当にありがとうございました。

教えていただいた
>>デスクトップ側の「DNSサーバアドレス」の設定が「DNSサーバアドレスを
自動的に取得する」になっているか確認したほうがいいと思います。

というものを確認したところ、何故か数字が設定されていて、これを自動的に取得するに直したところ、今までのことが嘘のようにあっという間にインターネットに繋がりました。

正直、こんな単純なところが原因だったなんて・・・という思いです。
しかし、自分一人では到底解決できない問題であったのも事実だと思います。

あらあらまぁまぁさん、連日お付き合いいただいて、本当にありがとうございました。
これほど様々な解決法を提示していただいて、本当に助かりました。
これを機会に、もう少しパソコンの勉強をしようと思います。
今回は本当にありがとうございました。


書込番号:12892805

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2011/04/15 01:54(1年以上前)

ASEフライさん 

無事解決したとのことで、お疲れさまでした。

ASEフライさんの根気と直したいの気持ちの現れではないかと思います。
また、連日わたしの長文にめげずに付き合っていただいたことに対して
逆にお礼いたします。

では。

書込番号:12897493

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NEC

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