VALUESTAR N VN770/VG6R PC-VN770VG6R
Core2 Duo E7600/4GBのDDR3メモリー/1TBのSATA HDD/Blu-ray Discドライブ/地上デジタルチューナーを搭載した21.5型フルHD液晶搭載デスクトップPC（クランベリーレッド）
CPU種類：Core 2 Duo E7600 コア数：2コア メモリ容量：4GB OS：Windows 7 Home Premium 32bit ビデオチップ：GeForce 9400
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
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『VALUESTAR N / PC-VN770AS6W』 のクチコミ掲示板
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ｵｸﾕｶｼさんとまったく同様な症状でほとほと困っています。解決したのでしょうか？解決したのであれば解決方法を教えていただきたい。
私の状況は、2010年７月末に購入して、10月に入ってHDDにたまっ地デジ録画番号を整理しようとCPRM対応DVD-Rを書き込もうしたら、画像変換は完了し書き込みで何時間待っても終了しない状況です。NECの１２１コールセンターへ電話すること７回。そのたびに、SmartVisionのアンインストール・インストールは１０回くらい実施しても効果なし。先々週はPCの再セットアップしかないと指示され３回再セットアップを試して効果なし。
先週は、本体の検査してみるとのことで１週間かかって、異常ないが念のためとのことでCPUマザーボードとディスクドライブの光ケーブルを交換して本日10月30日帰ってきたが症状変わらず。（おまけに受信画像が映らず外付けUSBディスク取り外すと映るようになったが。。。NECの１２１コールセンターとのやりとりで１時間くらいかかってこれは解決したが。。。）
NECの１２１コールセンターと２時間ちかくやりとりしたが、改善していません。さらにさらに、（本日帰ってきたばかりなのに）もう一度調査するから送ってくれませんかといってきたのには頭にきた。妻がこのPC仕事で使用しているので、また１週間PCがなくなるは困るので2週間時間をやるから調査して連絡してこいとしました。２週間後また状況を書き込みします。
書込番号：12140377
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 VALUESTAR N / PC-VN770AS6W |
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4 | 2010/03/13 22:33:39 |
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13 | 2010/01/04 20:22:30 |
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