『不具合機種 認めないau 認めないシャープ 買うなら他社』のクチコミ掲示板

[ausaiaku]

SH006　wi-fi接続自動切断　同環境下で　他の端末携帯含む　途切れないのに自動切断
Bluetooth　未利用　

背面液晶もつかなくなる　最初は線が一本になり　急に背面ディスプレイつかなくなる

この機種は高いくせにサポートも最低である

ａｕという会社は客専　157　ショップ　本部　とも　最低な対応である。

新規やＭＮＰする場合　ａｕ　は考えものである

客専　本部　ショップ店員の質の悪さも最低である。

メーカーが悪いのであればメーカー窓口も設置すべきである。

WI-FI　WIN　は　自動切断される場合が多いので気をつけてください

この機種はリコール対象機種と思われる

書込番号：12236173

[ぎるふぉーど♪]

修理すら受け付けないの？
私のは全く正常だからハズレひいただけのようにも見えますが・・

書込番号：12236456

[紅い眼鏡]

auの客センは、おひざ元であるauショップの店員さんが
商品学習用に使って　この機種の不具合を見つけている
ことすら把握できていない。

auの携帯に\50,000もの値打ちは無い。

auに苦情を言うなら、被害者団体交渉でないと、同様の
トラブル相談が他からあったとしても客センは「他に類
似トラブルは無い」と誤魔化され煙にまかれるのが落ち・・・・。

取引先の関係で我慢してauを使ってきたけど、auの対応に
そろそろ限界です。

因みに、各端末はauが各メーカーとOEM契約の基で提供して
いるので、私達は直接各メーカーには物言えない状態です。
このOEM契約により各メーカーの直接の客はauであり、私達
利用者では無いのですから・・・・。
ただ、auの説明では修理に関しては、各メーカーに類する
修理部署に出しているそうですが、この各メーカーに類する
修理部署＝メーカー直とは限らないのが問題で、修理に出し
ても訳わからず基盤交換して終わり・・・でも治って無いと
いうお粗末な結果を多発させる悪巣となっています。

書込番号：12238304

[ウォッチマン]

経験がある人ならよくわかると思いますが、トラブったらどこの客センも似たようなもんですよ。


ショップ店員含めdocomoにもひどい輩はた〜くさんいます。『同様の事例は上がって来ていない』という嘘も三大キャリア共に常套句です（笑）。


私も安かったのでこの機種を買ってみましたが、以前のSH機種とは比べモノにならないくらいよく出来てるな〜と感じました。まぁ、以前がひど過ぎたのですが…。


ちなみに2ヶ月ほど持ち歩き、wi-fi中心で使っていますが、誤作動等、故障は出ていません。

書込番号：12248820

[紅い眼鏡]

もしかして　この機種を購入した時期に依存するのでしょうか？
トラブルが出てない方・トラブルが出てる方　どの時期購入ですかぁ〜？

因みに私は発売日当日購入です。

書込番号：12264370

[クマッチ2371]

多くの人がスレ主のような症状は出てないのに出荷したもの全てを対象にするリコールは言い過ぎ

スレ主はwi-fiが異常ということで携帯本体が悪いと決め付けているようだがルーターの設定は確認したのかな?
ルーターがある時間以上通信がなかったら自動切断する設定になっているかもよ?

自分の場合はスレ主と逆で自動接続ができなくてルーターのメーカーに問い合わせしルーターの設定を変更したら自動接続できるようになったよ。

書込番号：12299004

[f_pochi]

私も発売日当日購入です。

まったく同じ症状で、Wi-Fi Winを接続後、しばらく放っておくと、
繋がったままの表示で接続ができない状態になっています。
家族全員分で３台同時購入し、３台とも同じ状態です。
ちなみに、無線LANルーターはBuffalo WZR2-G300Nです。
このルーターも何かと問題がある機械らしいですが。
どこかでセキュリティ設定をWEPにすると改善するような記事を読みましたが、
無線LANのセキュリティーも良く分からないのに適当なことをやって他のＰＣに
悪影響を及ぼしたくないので試していません。

購入当初からなので、157のサポートに問い合わせたところ、
「そういう仕様なので改善できません」との答えでした。
まぁ、その頃はほとんどWi-Fi環境のない屋外で助手席ナビ主体の使用だったので
そんなもんかぁ、というような気持ちで使っていました。

最近になってWi-Fiを使う機会が増えましたので困ってしまい、いろいろ調べたところ、
「そういう仕様」ではないようなので、auショップに持ち込み、修理依頼をしました。
その際、代替機としてbiblioを使ってみたのですが、同じ自宅の環境で
無線設定も変えずに問題なく使えました。

お決まりの修理の内部基盤の交換（メモリー消去なし）で戻ってきましたが、
どうやら問題がほぼ改善したようです。２月１７日から使い続けていますが、
今のところ同じ症状は１回だけです。

適当なことを言ってみますが、不具合の無いものの購入時期はもしかして、
販売終了間近なのでは？

書込番号：12678754

[ぶびたん]

背面ディスプレイ、有機ELでしたか？
私も徐々に表示がおかしくなり、遂にお亡くなりになりました･･･
他は今の所順調なのですが、ここは耐久性が低かったですね
このケータイの顔の部分でしたので、なかなか残念です
今の所直す気はありませんね

発売前〜発売当初は鳴物入りなスマホだったような気がしますが、
いまや存在事実自体も消したがっている様に思えるメーカーの所業･･･
なんという黒歴史フォン

さぁ後1年がんばってつかうぞーーっと

書込番号：12759085

[ﾏｳｨｹﾙ･ｳｴｽﾃｨﾝ]

勝手に電源が落ちたり、背面ディスプレイが消えたりで、三回修理した。いつもショップに原因を求めても、わかりません、○○を交換しました。交換しか出来ないチェンジニア。前のカシオはかなりタフだった。もぅシャープはいらないね。ａｕも…

書込番号：13456234