電源ユニット > SILVERSTONE > SST-ST75F-P
本製品を買って二年になります。時々12Vの電源供給が不安定になるので修理にだそうと思います。
amazonで買ったのですがsilverstoneへの連絡の取り方とサポートに必要なものなどを教えていただきたいです!
よろしくおねがいします。
書込番号:17062252
0点
ざーんさん
SILVERSTONEのサイトのお問い合わせには
外国の電話番号の表示と英文で電子メールを送信する機能があります。
日本語で連絡する場合には、アマゾンの「出品者へのお問い合わせ」
ヘルプ > 注文 > Amazonマーケットプレイスでの注文 > 出品者へのお問い合わせ
を
利用できます。
アマゾンサイトを使う方が、アマゾン監視下で連絡が行われるので、メーカの対応が良くなると思います。
書込番号:17062500
![]()
0点
再びすみません。出品者がAmazon.com Int'l Sales, Incとなっており、出品者へ連絡が取れなくなっていたのですが、
この場合はsilverstoneに直接連絡をとるしかないのですか?
書込番号:17065003
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まずは出品者よりもアマゾンのアカウントサービスに問い合わせる方が、どのいおうに依頼すれば良いかを教えてもらえると思います。
書込番号:17065086
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基本的にAmazonが扱うPCパーツは正規代理店経由のものなので、箱等に連絡先が書いてあった筈です。
そこに問い合わせればいいのですが、処分してしまって判らなければAmazonに問い合わせてみるしかないと思います。
書込番号:17065183
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箱等をみても正規代理店などのシールなども張っていなかったです。amazonサポートに連絡したところsilverstoneに直接連絡をとってくれといわれたので、silverstoneにメールしたところRMAをとれといわれたのですが、この商品は正規代理店を通さずに送られているということなので、国内でRMAをしてくれる代理店なんてあるのでしょうか><
書込番号:17074120
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