『立ち上がり不具合の原因はどうやらウイルスバスター2010…か?』のクチコミ掲示板

2010年 1月21日 発売

VALUESTAR N VN550/WG6W PC-VN550WG6W

Core i3 330M/4GBメモリー/500GB HDD/DVDスーパーマルチドライブを搭載した20型ワイド液晶一体型ボードPC(パールホワイト)

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CPU種類:Core i3 330M コア数:2コア メモリ容量:4GB OS:Windows 7 Home Premium 32bit ビデオチップ:Intel HD Graphics VALUESTAR N VN550/WG6W PC-VN550WG6Wのスペック・仕様

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VALUESTAR N VN550/WG6W PC-VN550WG6WNEC

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「購入ひと月、不思議な動作」の投稿にてお騒がせしましたが
あれから、このパソコンに最初から入ってる「ウイルスバスター2010(体験版)」を
アンインストールしたところ、10回起動に1回は起こっていた
立ち上がり直後に固まるなどの不具合は一切なくなり
つつがなく一ヶ月が過ぎました。

付属ソフトとの相性が悪くて致命的なエラー、なんてあるんでしょうかね〜。

なおこの機械には他にマカフィーのセキュリティソフト体験版も入ってます。
ちなみに私は現在セキュリティソフトにフリーのAVGを使わせてもらっています。

書込番号:11695265

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クチコミ投稿数:10786件Goodアンサー獲得:992件

2010/07/30 02:41(1年以上前)

>なおこの機械には他にマカフィーのセキュリティソフト体験版も入ってます

同時に複数のセキュリティーソフトをインストール?
片方を停止とかではなくて、同時に動かしていたのでしょうか。
仮にそうでしたら、二つのソフトが競合しておかしなことになっていたのだと。
過去スレッドも拝読しましたけど、同時に二つが原因ではないでしょうか。

書込番号:11695294

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2010/07/30 04:34(1年以上前)

>なおこの機械には他にマカフィーのセキュリティソフト体験版も入ってます。
ピンクモンキーさんも書いてますが、それが原因の元かと。
セキュリティソフトは、常時監視をしています。それが、いくつもあると相手同士でウイルスが働いているように勘違いして牽制しあったり消しあったりしてしまい支障がでますy

書込番号:11695380

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2010/07/30 09:24(1年以上前)

ウイルスバスターを“採用”して、マカフィーをアンインストールしても異常無く動く筈です。
それから、AVGもアンインストールしたほうがいいです。
そのうちまた不具合が発生するかもです。
要するにセキュリティーソフトは一つに。

書込番号:11695839

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2010/07/30 10:30(1年以上前)

アンチウイルスソフトの競合・インストールとアンインストールの繰り返しで
なんだかレジストリーがすごい事になっていそうな気がしますが…

いちどリカバリーを掛けて工場出荷時に戻し、そして不要ソフトをごっそりアンインストールで
レジストリークリーナーにてクリーンアップしたほうがいいです。

書込番号:11696033

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クチコミ投稿数:10786件Goodアンサー獲得:992件

2010/07/30 10:38(1年以上前)

レジストリーを整理してくれるフリーソフト

http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

書込番号:11696063

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2010/07/31 00:39(1年以上前)

>皆さん
いいえ、動かしているセキュリティソフトは常に一つだけです。
ウイルスバスターが動いてる間はそれのみ、今はAVGのみ。
その前提で、ウイルスバスターが動いてる間だけ、立ち上がり不具合が起きたという報告になります。

書込番号:11699192

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殿堂入り クチコミ投稿数:14557件Goodアンサー獲得:1597件 縁側-価格.comユーザーの広場の掲示板Дневник  

2010/07/31 00:50(1年以上前)

 キノミヤさん、こんにちは。

 ウイルスバスター2010のユーザーですが、そういう不具合が起こっても不思議はないかなと思います。
 ただ最初から入っていたのに発生したという点はひっかかりますね…

書込番号:11699232

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2010/07/31 01:37(1年以上前)

>動かしているセキュリティソフトは常に一つだけです

すみません、念のためにもう一度お伺いしますけど。
同時に起動させていなくても、複数をインストールしてあれば不具合は起こる可能性があります。

書込番号:11699375

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2010/08/03 03:03(1年以上前)

>同時に起動させていなくても、複数をインストールしてあれば不具合は起こる可能性があります。

はい、複数のセキュリティソフトをインストールしたことはありません。

このPCのオーナーさんはご存知でしょうが、それ以外の方に説明すると…
ソフトウェア一覧http://121ware.com/navigate/products/pc/102q/06/valuestar/vsn/software/index.html
ウイルスバスター2010は最初からこのPCにインストールされていて、対してマカフィーはユーザーが改めてインストールしない限りはハードディスクに格納されたままです。また親切にも、付属プログラムの「ソフトインストーラ」を使った時、片方のセキュリティソフトがインストールされてる場合もう片方はインストール出来ない様にもなってるのです!…ただ、この、「HDDに格納されてる」状態でも、「複数をインストールしている、競合の原因になっている」に相当するのかどうかは…?まさかそんな事はないと思うのですが、どうでしょうね!?

改めて
購入して素直にウイルスバスターを使っていた最初の一ヶ月は起動不良に悩まされ、
ある日AVGに乗り換え(もちろんWVはアンインスト(でもHDDには格納されている))たら
起動不良はピタリと起こらなくなった…
という報告になります。

それじゃあこのPCにはいきなり使えるセキュリティソフトがないのか!と思われないで下さい、他にもマカフィーのソフトがあります!なんならAVGっていうフリーのソフトもあるよ!
…というつもりで発した言葉が度重なる誤解を産みまして、お騒がせしました。

書込番号:11712991

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