『HDMIからの音声信号がデジタル音声出力(光)に流れません。』のクチコミ掲示板

[SWF_RJS]

DIGAとHDMIで接続して、光デジタルケーブルでPAアンプ(R-K711；KENWOOD)
に接続しています。
VIERAのテレビの音声は、PAに流れますが、
DIGAの音声は、VIERAを通してPAに流れません。
DIGAから直接光デジタルケーブルにつなぐと、DIGAの音声はPAに流れます。
信号の設定はPCMです。
一度サービスマンさんに来てもらって見てもらってところ、音声回路の不具合とのことで
VIERAを初期不良で交換しましたが、だめでした。
DIGAを別のVIERA(TH-L20X1)にHDMIでつなぎ、光デジタルケーブルでPAにつなぐと、
DIGAの音声はPAにながれます。
今、メーカーで原因を調査中ですが、
DIGA→(HDMI)→VIERA(TH-P46G2)→(光デジタルケーブル)→PAと接続して
ちゃんと音声が流れている方。
今回の原因・問題点がおわかりになる方、ご助言ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：11524887

[TRKZ]

昨日届きました。
確かにTV音声は光デジタルでアンプに流れますが、HDMIに繋いだDIGAとPCの音声はアンプに流れてくれませんね。
それに加えてD端子に繋いで音声はコンポジット接続のDVDの音声も流れないようです。
試しにTVのモニタ出力（コンポジット）をアンプのコンポジットに繋いでもみましたが
やはりアンプに音声は流れていません。
要するにTVチューナーの音しか光デジタルで流れていないようです。
こちらもサービスに連絡してみますが何か回答をいただいていたら書き込みをお願いいたします。

書込番号：11610774

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

おはようございます(^_^)v

通常、ＨＤＭＩ接続音声は光端子に出力されない仕様が多いかと思います。
但し、液晶ビエラは出力されたと。

取り敢えず、ビットストリームとＰＣＭの双方で試してダメならば、仕様の可能性もありそうです。

パナソニックサポートからはそのあたりの見解は無いんですかね？

書込番号：11611611

[TRKZ]

Strike Rougeさん
おはようございます。

あれからいろいろと試しましたらコンポジットライン出力はいかなるソースでも出力されました。先に音声が出なかったのはケーブルの不調でした。

ただし光デジタル音声出力の場合は、やはりVIERA本体の音声のみアンプに流れるようです。
アンプ側にHDMIが無ければVIERAの外部入力音声が出力されないのではないかと思います。
ARCの関係なんでしょうかね？　　アンプ出力側に最も必要なのはHDMIで、ARCじゃない場合に光デジタルケーブルを必要とする仕様とか。
ビエラリンクのメニューでも「シアターで音声を出す」はグレーアウト、「シアターは接続されていません」となります。
その辺の何らかのデーターのやりとりを必要とするんでしょうかね。

VIERA本体の音声の場合は「入力」という１工程が少ない分、例外なのではないのかと思います。
なんにせよ、「デジタル音声で楽しみたければシアターラック買って下さいね」的な事（故意が偶然かはわかりませんが）なのかも知れません。

不具合ではなく単なる仕様ではあると思いますが
何はともあれ明日にでもサービスに聞いてみようと思います。

書込番号：11612057

[TRKZ]

記載漏れしました。

ビットストリームとＰＣＭの双方を試した結果です。

書込番号：11612073

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

TRKZさん こんにちは(^_^)v

＞ｱﾝﾌﾟ側にHDMIが無ければVIERAの外部入力音声が出力されないのではないかと思います｡

こう言う問題では無いとは思いますが・・・・

一般論的に言えば、

外部機器 → ＨＤＭＩ → アンプ → ＨＤＭＩ → ディスプレイ

が標準接続です。

ディスプレイにＨＤＭＩ接続した機器の音声を、光ケーブル経由でループバックさせる必要性が思いつかないです。

無理やり？考えるならば、アンプのＨＤＭＩ入力端子が満杯なので止む無くディスプレイに接続あたりでしょうか？

その場合、光ケーブルではＨＤ音声伝送が不可能ですから、映像のみディスプレイにＨＤＭＩ接続、音声は光ケーブルでアンプに接続って案も有り得ますね。

因みに、我が家のクロはループバックしてくれません(^_^;)

書込番号：11612392

[TRKZ]

Strike Rougeさん

返信ありがとうございます。
我ながら浅はかな事を書いたと思っております。
正直、あれを書いた時も考えれば考えるほど訳がわからなくなっており・・・・
今はアンプにコンポジット接続しております。
はっきり言って私程度の耳ではこれで充分なのですが、スレ主さんがサービスマンに言われた、音声回路の不良だとしたら初期不良期間中に対応して貰わないといけないなと思って確認したいと思った次第でして。
仕様ならば仕方がないですけど、本来できるものができないとなると、早めに対応しないとと。
スレ主さんの投稿から3週間、そろそろパナソニックさんからの見解も出ていい頃だと思うんですけどね。

書込番号：11612600

[TRKZ]

またまた追記ですが

＞それに加えてVIERAのD端子に繋いで音声はコンポジット接続のDVDの音声も流れないようです。

ここはそのままです。HDMI接続機器に限らず外部入力機器の音声がVIERAのデジタル音声出力からアンプ側に送られてません。
でもよくよく考えたらモニター出力じゃないんだからできなくて当たり前のような気もしてきました。
シアターラックやシアターバーならできるんでしょうかね？

書込番号：11612666

[３年ぶりの自作ワクワク]

50V2ユーザーです。

以前、テレビからの音声出力についてパナのサポートに確認したことがあります。内容はスレタイとは直接関係ありませんが、
「テレビ（50V2）から光デジタルorARCで5.1ch出力する条件」についてです。この時のサポートの回答は、
「外部入力機器（レコーダー等）、シアターセットともにビエラリンク（HDMI）Ver.3以降に対応していること」というものでした。

つまり、全製品がパナソニック製でないとテレビからの5.1ch出力はできないということです。
この回答から類推すると、テレビはデジタル音声を出力する際に入力（レコーダー等）だけでなく出力先（シアターセット）も判定の条件に使っていることになります。
この判定を行う際、出力先がHDMI機器でないと制御信号自体を取得できないので、音声出力も行わない（無視する）、ということが考えられます。

PAアンプ(R-K711；KENWOOD)はHDMI端子を持っていないようなので、デジタル音声出力ができないのかもしれません。（論理の飛躍？）

書込番号：11612830

[TRKZ]

パナソニックお客様サポートって日曜日もやってたんですね。

今電話で問い合わせてみました。

基本的にVIERAの画面に映っているものの音声は全て光デジタル音声出力で出力可能、というか出力しているそうです。
TVのチューナーから出ている音声はAACで外部入力から出る音声はPCMなんだそうで、アンプ側がこの形式に対応しているか否かが問題なんだそうです。
AACはDTS社のサラウンドシステム（当方が試しているアンプがそれ）で採用しており、だからチューナーからの音は出力できた。
なにぶん古いサラウンドアンプですので詳しい仕様はわかりませんが多分PCMには対応していないので音声データは送られてきていても音として出力できないのだと思います。
確かに入力信号のインジケーターが弱々しく点滅してましたので信号自体は来ているようです。

つまりは出口が送られてきたデータを処理できなかっただけのようです。

書込番号：11612979

[３年ぶりの自作ワクワク]

自分の認識では、PCMはデジタル音声の基本？です。（たとえば、CDもPCMで収録されています）

ですので、アンプがPCMの入力を受け付けないというのは、ちょっと理解しづらいところです。AACの方がずっと新しい規格ですし。

AACなら再生できるということは、今テレビの音声出力設定はビットストリームになっているはずです。
これをPCMにしてみるとどうなるか、試されてみてはいかがでしょうか？
パナサポートの説明が正しければ、テレビの音もアンプから再生されなくなるはずです。

書込番号：11613077

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

TRKZさん

＞TVのﾁｭｰﾅｰから出ている音声はAACで外部入力から出る音声はPCM

これは正確ではありません。
５．１サラウンド放送は、ＡＡＣと呼ばれる圧縮音声で伝送されており、５．１サラウンド再生には対応デコーダ搭載アンプが必要です。
但し、テレビ側の設定により出力音声をＡＡＣか２チャンネルリニアＰＣＭに切り替え可能です。

外部機器からの音声は、下記に大別されます。

・２チャンネルリニアＰＣＭ
・非可逆圧縮マルチチャンネルロッシー音声（ドルビーやＤＴＳ）

これは光ケーブルとＨＤＭＩの双方から出力可能です。

・マルチチャンネルリニアＰＣＭ
・可逆圧縮ロスレス音声（ドルビーＴｒｕｅ ＨＤ、ＤＴＳ ＨＤ ＭＡ等）

これはＨＤＭＩのみから出力可能です。


＞AACはDTS社のｻﾗｳﾝﾄﾞｼｽﾃﾑ(当方が試しているｱﾝﾌﾟがそれ)で採用

私が知る限り、ＡＡＣは放送波限定です。

3年ぶりの自作ﾜｸﾜｸさんが言われる通り、２チャンネルリニアＰＣＭを再生出来ないＡＶアンプは無いように思いますよ。

まぁ、サポートは当てにならんちゅうことです。

うろ覚えですが、オール？ビエラリンク接続の場合、ロッシー音声のビットストリーム信号は光ケーブルからループバックされたような・・・・・

されたところで対して意味が無いと考えるのは前述の通りですが(^_^;)

書込番号：11613204

[TRKZ]

返信ありがとうございます。

＞今テレビの音声出力設定はビットストリームになっているはずです。

ビットストリームにすると音声が出なくなります。自動かPCMだと出ます。
となるとまたまたややこしくなりますね。ますます謎が。
スレ主さんのアンプもPCMに対応してるようですし。

規格の新旧はわかりませんが、当方のサラウンドアンプにはDTS（AAC）とドルビーデジタル（AC3）の記載はあってもPCMの記載が無いのでPCM非対応と判断しました。
お客様サポートの方も「自社製以外のアンプについてはこれ以上の事はわかりません」と言っていたので、もっと別の要因があるのかも知れませんね。
それこそやはりアンプ側にもHDMIが必要であるとか。
とりあえず、現状は満足してますので仕様という事で、満足できなくなったらシアターバーでも買おうかと思います。

書込番号：11613220

[SWF_RJS]

土日留守していまして、今「クチコミ」を拝見しました。
難しいことはわかりませんが、
VIERAでアナログ放送を受信したときも、音声信号はアンプに流れません。
今は、ＢＤレコーダーとアンプを光デジタルケーブルで接続して、
VIERAとアンプは赤白のオーディオケーブルで接続しています。
46ではだめだった接続が、液晶の20では大丈夫というのがよくわかりません。
パナソニックのサービスからは、「設計に問い合わせます。」という回答をもらってから
連絡がありません。明日、電話してみます。
使っているアンプは、光ケーブルでの接続はＰＣＭ信号のみとのことなので、
レコーダーとテレビの音声設定は「PCM」にしています。
設計上、チューナーのデジタル音声しか光デジタルケーブルに出力されないというなら
あきらめますが、返事待ちです。

書込番号：11613320

[TRKZ]

SWF_RJSさん、多分全く同じ状態だと思いますので、回答がありましたら書き込みの方お願いいたします。
設計上の仕様であれば仕方が無いというのは同じ気持ちです。
不具合や不良でさえなければいい、そんな気持ちです。
正直そこがはっきりしてない以外で不満点は無いですから＾＾。　

書込番号：11613963

[３年ぶりの自作ワクワク]

TRKZさん

＞ビットストリームにすると音声が出なくなります。自動かPCMだと出ます。
これは、アンプ側がPCMは再生できるけれども、AAC（ビットストリーム）は再生できないことを意味します。（「自動」のときは再生可能フォーマット、つまりPCMを出力します）
つまり、パナのサポートは真逆のことを言っています。
Strikeさんがおっしゃるとおり、パナのサポートは（こと音声に限っては）正直あてになりません。
（行き当たりばったりのいい加減な回答が多いです。以前、5.1chの件で数回問い合わせしたときに痛感しました。）

あと、DTSとAAC（MPEG2-AAC）はまったく別の音声フォーマットです。



SWF_RJSさん

20液晶（TH-L20X1）： ビエラリンク（HDMI）Ver.3 or 4？
46プラズマ（TH-P46G2）： ビエラリンク（HDMI）Ver.5

HDMIでいうと
20液晶（TH-L20X1）： 〜HDMI1.3a（多分）
46プラズマ（TH-P46G2）： 〜HDMI1.4

これは、バージョンを上げるときに「デグレ」（本来は使えるべき既存の機能が使えなくなってしまうこと）を起こしている可能性があります。
プログラムの書き換えで対応できそうな気はしますが…（あくまで素人判断です）

個人的にも、パナの回答が気になります。

書込番号：11614260

[SWF_RJS]

今、パナソニックに問い合わせしました。
Ａモジュールの基盤が、アンプと相性が合わないのでは？ということで
設計の方が、別途基盤を製作中とのことです。
基盤が出来上がったら、交換してくれるそうです。
交換後にまたレポートいたします。

書込番号：11616177

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

おはようございます(^_^)v

＞Aﾓｼﾞｭｰﾙの基盤が､ｱﾝﾌﾟと相性が合わないのでは?ということで
設計の方が､別途基盤を製作中とのことです｡

マ、マジっすか？？？

相性を考えて、ケンウッド用、オンキヨー用って、一々作ってくれるんすか？

で、部品や回路構成を変更したら、通常は違う製品扱いになるんですがね・・・・

ソフトならともかく・・・・・

ソバ屋もビックリ仰天と思うのはオイラだけ？？？

書込番号：11616262

[TRKZ]

おはようございます。

相性で別途基盤制作ですか・・・・・
自作PCでメーカーがBIOSを別途個別に制作してくれるというのは聞いた事がありますが。

なんにせよ、故障ではないという事なんですね。それを聞いて安心しました。
　
今使ってるサラウンドアンプは数年前にドンキホーテで買った無名の物ですので
別のサラウンドアンプを購入した時に同じような状況になった時に対応して貰おうと思います。

書込番号：11616627

[３年ぶりの自作ワクワク]

私もびっくり仰天、目が点になりました。(・_・)

スレ主さんには気の毒ですが、「仕様です」で終わりかと思っていただけに、まさに神の対応ですね。

＞ソバ屋もビックリ仰天と思うのはオイラだけ？？？
「タモリと宇多田ヒカルがそば屋で遭遇！」の件ですか？
歳柄「インド人もビックリ」（古すぎ^^;）は知っているのですが…
※スレ汚し失礼しました。

書込番号：11616672

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

3年ぶりの自作ﾜｸﾜｸさん

タモリと宇多田のネタは知りません(^_^;)

ソバ屋の常套句つうたら、「今出ました〜」ですよね？

＞別途基盤を製作中

なら、今ソバ打ってる最中ですわな(^_^;)

マタマタ脱線m(_ _)m

書込番号：11616750

[３年ぶりの自作ワクワク]

TRKZさん

自分の使用しているシアターセットはONKYOのV30HDXなので参考にならないかもしれませんが…
PS3（旧型80GB）をテレビ（V2）にHDMIで直結した場合、テレビ経由（ARC）でV30HDXから音（PCM2ch）が出た記憶があります。
※時間ができたときに再度確認しておきます。

新し目でHDMI端子付きのサラウンドアンプなら光ケーブルでも大丈夫かと思ったりします。
（ダメなら、おっしゃるとおりパナの神サポートに…）



Strike Rougeさん

変なことを聞いて失礼しました。
ちなみに、実家がそば屋でしたが、作ってる最中なのに「今出ました〜」リアルでやってました^^;

スレ主さん、たびたびすみませんm(__)m

書込番号：11618026

[TRKZ]

３年ぶりの自作ワクワクさん　こんばんは。

再度パナのサポートとも話をし、一度見せてもらいたいという話になりましたが
次に買うアンプでも同じ現象であれば見て貰うということで今回は終了しました。

そういえばと思い立って実家（と言っても隣なんですが）の50PX80でも試してみました。
やはり外部入力の音声は流れなかったので、私の持ってるサラウンドアンプは無理ということで納得しました。
壊れているわけではないと分かりましたので安心してこのまま使っていきます。

ONKYOのHTX-22HDXでも買おうかなと思っていましたのでV30HDXの件、大変参考になりました。

書込番号：11618421

[３年ぶりの自作ワクワク]

TRKZさん

「PS3（旧型80GB）をテレビ（V2）にHDMIで直結した場合、テレビ経由（ARC）でV30HDXから音（PCM2ch）が出るか」確認しました。

結果は、PCM2chで再生されました。
ただ、擬似5.1chにできるとはいえ音はしょぼいです。
再生機器（PS3等）はやはり可能ならばAVアンプに接続するのが無難ですね。

書込番号：11624613

[SWF_RJS]

先ほどパナソニックのサービスの方が見えて基盤を交換していただきました。
ちゃんとHDMIからの音声信号がデジタル音声出力に流れました。
アンプ(ケンウッド製)との相性と、20型の液晶テレビでは正常に作動したことなどを
考慮して作成してくれたそうです。詳しい話はよくわかりませんが・・。
「今後はこの事例を参考に回路変更があるかもしれません。」とのことです。
問題が解決してやれやれです。
皆様、いろいろとご助言いただきましてありがとうございました。

書込番号：11653205

[３年ぶりの自作ワクワク]

SWF_RJSさん

音が出るようになってよかったですね。
パナの今後のテレビでも対応される可能性があるとのことですし。

とにかく、今回のパナの対応は見事だったと思います。
（本当は当たり前のことかもしれませんが…一言余分ですね、失礼しましたm(__)m ）

書込番号：11654375

[SWF_RJS]

今回の基盤交換で、アナログ放送受信時の音声も光デジタルケーブルでアンプに流れました。
設計上はHDMIからの信号も、アナログ放送の信号もアンプに流れる様になっているみたいです。
あきらめていただけに、うれしい結果になりました。
今回基盤を交換してもだめな場合は、アンプをパナソニックさんが持ち帰って
調べてくれるとおっしゃっていました。
以前、日立の洗濯機でモーターのノイズがAMラジオに入るということがありました。
購入時からの異常だったので、初期不良として別の機と交換したらノイズが消えましたが、
日立のサービスの人の話では、交換してもノイズが出たらば、基盤のノイズフィルターを
通常の物とは別の物に変えますと言っていました。
市場に出回っている物とは別に状況に沿って特別の物があるみたいです。今回と同様な事例です。
ともかく、パナソニックさんの対応に感謝しています。

書込番号：11656438

[SWF_RJS]

問題なく、動いてくれています。
皆様、いろいろとありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。

書込番号：11662550

[すがぽ]

同じような（？）悩みでこのスレに辿り着きました。
すでに解決済みなところ申し訳ないのですが、お助けください。

46G2からデジタル音声出力端子をアンプ（ヤマハAX2500：HDMI端子なし）
に繋いでも、「テレビの音声さえ」出力してくれません。
（例えば、DIGA→46G2→アンプのような外部入力でも同様です。）

そこで、3年ぶりの自作ワクワクさんの書き込み、
「この判定を行う際、出力先がHDMI機器でないと制御信号自体を取得できないので、
　音声出力も行わない（無視する）、ということが考えられます。
　PAアンプ(R-K711；KENWOOD)はHDMI端子を持っていないようなので、デジタル
　音声出力ができないのかもしれません。（論理の飛躍？）」
が事実だとすると、事象に納得はできます。

46G2とAX2500の組み合わせでは、テレビ音声を直接アンプ出力するのは
無理という結論でよいでしょうか。

書込番号：11702619

[まるたけ.com]

なるほど
46G2からｵﾌﾟﾃｨｶﾙで外部出力しても認識していないんですね！
私も46G2購入予定でして昔の5.1chのｵﾝｷｮｳの
INTECに可能かどうか考えていました

前述のHDMI経由は仕方ない感じがわかりますが
46G2から、TVからの光端子の意味がなくなりますよね！？とりあえず、購入前にパナソニックの担当者に尋ねてみます

書込番号：11704210

[３年ぶりの自作ワクワク]

すがぽさん

もうご覧になっていないかもしれませんが、スレ主さんよりさらに症状が重いようですね。

AX2500はAACにも対応しているようなので、少なくともテレビの音声はPCM・AACともアンプから出てもよさそうな気がします。

問題の切り分けになるかどうかわかりませんが、
１．ケーブルを交換してみる
２．入力端子（4か所？）を変えてみる
３．アンプに同軸ケーブルで何か接続していたら、それを外してみる
くらいでしょうか？

３．は、AX2500のマニュアルP.12に、
「同軸デジタル入力端子と光デジタル入力端子に、同時にデジタル信号が入力されると、同軸デジタル入力端子に入力されたデジタル信号が優先されます。」
と書かれているため、ひょっとしたら？程度のことです。

全部試されているかもしれませんが、規格上は再生可能な訳ですから、パナかヤマハに相談されるのが良いかと思います。
　

書込番号：11715650

[すがぽ]

まるたけ.comさん
3年ぶりの自作ﾜｸﾜｸさん

返信ありがとうございます。
音声ケーブルの交換は試してみたのですが症状は変わりませんでした。
アンプのケーブル類を一度丸裸にして　テレビ→アンプ　のみにして試してみたいと思います。ただ、46G2購入まで繋いでたwoooだと問題なく出力していたので、このビエラの仕様か端子の不具合の可能性が高そうです。パナにも問い合わせしてみます。
HDMIがないこともあり、アンプ接続のケーブル類が酷いことになっており、色々と試してみるにはパワーがいります(;^_^A
というわけで、HDMI端子のないアンプには出力しない仕様、だとしたら、アンプ買い換えの(多少強引な)インセンティブの一つにはなるのですが・・・

書込番号：11718250

[SWF_RJS]

すがぽさん、こんにちは。
一度パナソニックのサービスに連絡を取った方が良いと思います。
私の場合、時間は多少かかりましたが既報の通りの
親切な対応をしていただきました。
いかがなものでしょうか？

書込番号：11718254

[まるたけ.com]

>すがぽさん

私のｵﾝｷｮｳINTECﾎｰﾑｼｱﾀｰでは
BWT1000(HDMI
↓
46G2(光
↓
ｵﾝｷｮｳINTEC

今のところ、レコーダー、テレビ共に音声出力しています。
ひとまずほっとしました。

書込番号：11718578

[３年ぶりの自作ワクワク]

まるたけ.comさん

音が出てよかったですね。
それにしても電光石火の早業！　びっくりしました^^;



すがぽさん

＞HDMI端子のないアンプには出力しない仕様
マニュアルの38ページに「ビエラリンク（HDMI）非対応機器」として「オーディオ機器」が載っているので、仕様ではないと思います。

＞46G2購入まで繋いでたwoooだと問題なく出力していたので、このビエラの仕様か端子の不具合の可能性が高そうです。
woooで聴けていたということはアンプは正常なので、ビエラの不具合かと思いますよ。
スレ主さんのおっしゃるとおり、ここはパナのサービスに連絡されるのが一番ではないでしょうか。
わざわざ「色々と試してみる」必要もないかと…
　

書込番号：11719213

[まるたけ.com]

3年ぶりの自信ﾜｸﾜｸさん

２日に46G2、BWT1000購入即日納品。
ﾄﾞｷﾄﾞｷもんでONKYOに光接続しました！
問題なく5.1CH音声出力出来ましたよ！

レスありがとうございす

書込番号：11721146

[すがぽ]

お休みなのでパナに連絡するつもりで、
その前に接続方法を試してみたところ、なんと音が出ました！

私はこれまで、AX2500の各デジタル音声端子に
・CBL←ケーブルテレビ
・DTV←DIGA
・DVD←PS3
・CD←Wooo
という使いかたをしていまして、今回、
・CD←VIERA
に変更したところ、音が出なくなってしまいました。
そこで、ためしにDIGAを入れている端子に接続してみると音がでました。

どうも、WOOOからVIERAと接続変更したタイミングと
アンプのCD端子に不具合が生じたタイミングが重なってしまったようです。
あるいは、woooの音声をアンプ出力という使い方はめったにしなかったので、
もっと前から不具合が出ていたのかもしれません。

結果、私所有機器の個別の問題であることが判明しました。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：11726181