『黒い糸状の線が何本も入ります』のクチコミ掲示板

[しんちゃん親父]

2、3日前から急に黒い糸状の線が画面のあちこちに何本も入るようになってしまいました。一度はコンセントから抜いてしばらく置いたところ直ったのですが、また症状が復活してしまいました。このような症状があった方や詳しい皆さんにアドバイスをいただければ幸いです。よろしくお願いします。一年半ぐらい前に購入しましたが、ヤマダ電機の5年保証はついてます。

書込番号：13923729

[flipper1005]

アドバイスも何も･･･
見て「通常とは異なる症状が出ている」のなら、（長期）保証期間内なのですから
修理依頼を早くするべきです。

購入店の長期保証を使うのであれば、購入店経由でメーカー連絡というパターンが
多いとは思いますので、まずは購入店に相談してみては。
（その上で、直接メーカーへ連絡してほしい旨の指示があれば、メーカーへ連絡）

年末年始も近く、修理部門の営業日数も年内は残り僅かでしょうから、早めに連絡
した方が良いでしょう。
それと、万が一現象が再現しなかったときのために、デジカメなどで証拠写真を残して
置くとBetterかと思いますよ。

書込番号：13924218

[しんちゃん親父]

flipper1005さん、ありがとうございます。さっそく写真を撮りました。今日にでも修理の電話してみます。

書込番号：13925781

[しんちゃん親父]

修理の方に来てもらい、一回目の部品交換では治らず、二回目でかなり部品を交換してもらい治りました。ご回答ありがとうございました。

書込番号：13965780