『ディスプレイドライバの応答停止と回復』のクチコミ掲示板

[シュガ・チャグム]

Core(TM) i5-750 プロセッサー (2.66GHz, 8MB L3 キャッシュ)
NVIDIA(R) GeForce(R) GT 220 1024MB (DVI/HDMI/VGA付)
のモデルを購入して納品から約１ヶ月、「ディスプレイドライバの応答停止と回復」
で悩まされています。

ウィンドウのサイズを変更すると、数秒画面がブラックアウトし、復活後、
右下に上記メッセージが表示されています。

同一の現象が発生し、解決した方いらっしゃいませんか？

いましたら、解決方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：11405347

[カーディナル]

　シュガ・チャグムさん、こんにちは。

　搭載しているグラフィックボードに問題があったということもあるようです＞ディスプレイドライバの応答停止と回復
　この機種のGeForce GT 220だと（症状は異なりますが）下記のようなクチコミもあるので…
「再び故障？」
　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000081802/SortID=11236035/

　一度、DELLのサポートへ連絡して症状を伝えられてみてはどうでしょうか。

書込番号：11405478

[ほっほートミー]

私も同じスペックで購入しました。
購入一カ月くらい同じ現象が出ていましたが、今は、まったくその現象はでていません。
記憶が正確でないのですが、Windows updateかメーカーホームページでデバイスドライバの更新で
修正されたと思います。（Windows updateの履歴でモニターのデバイスドライバの更新を確認しています。）ちなみに　モニターは、三菱のWLMの２３インチです。

書込番号：11405482

[シュガ・チャグム]

返信ありがとうございます。

DELLのサポートにはメールしましたが、回答が。。。
ユーザ視点じゃないんですよね。
極力ハード交換に応じない様に回答されて、いろいろとさせられてるけど、
進歩なしなので、ここに書き込みさせてもらいました。

DELLのサポートにしたがって行ったのは、

１．簡易放電、BIOSアップデート、ビデオドライバーのバージョンアップ
２．PC Restore
３．Diagnostics診断
４．PC Restore再（Windows UPDATEなし）


２．のあと、何でこんなにユーザがしなきゃならないのか？
メモリや、グラフィックボードの不良で現象が出るとネット上に
報告されてる、さっさと疑われる部品を交換してくれって、メールしたら、
サポート範囲はこれだけって、返信が来た。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/guide/confine/

最後の回答は来ていません。

書込番号：11406760

[シュガ・チャグム]

ほっほートミーさん

回答ありがとうございます。

私も同じ三菱のモニターです。

このモニター用のデバイスドライバがあったのですか？

よろしくお願いします。

書込番号：11406774

[シュガ・チャグム]

もしかすると、他にも同じ現象が出ている人が
いるかもしれないので、その後のお知らせです。

PCを初期化して、出荷時に戻しても現象が発生したので、
引取り修理となり、マザーボードとビデオボードを交換。

それでも現象が発生して、ビデオボードのみ送付してもらい
自分で交換。

それでも現象が発生するので、試にとNVIDIAのホームページから、
最新版のドライバをインストール。
（最初のドライバのバージョンアップはDellのサポートページから）

現象は発生しなくなりました。　メデタシメデタシ。

Dellからのドライバが悪いとすると、同じ構成の全ての人で
同じ現象が出ている事になるので、いまいち納得出来ないけど。。。

書込番号：11493136

[lnb10013]

ディスプレイドライバのようです
http://pc-seven.jp/faq/index.cgi?no=183&continue=on

書込番号：13816083