『ルータ交換で？』のクチコミ掲示板

[うめのし]

あまり詳しくないので詳しい方がいれば御教授ください

ＹＡＨＯＯ！ＢＢ光Withフレッツ・ホーム＋無線ＬＡＮパックで契約していますが
光ＢＢユニットのレンタルを止めたいのでルータをＡｔｅｒｍＷＲ８７００Ｎ
コンバータＳＥＴを購入しました。
早速、光ＢＢユニットを外し、ＷＲ８７００Ｎを取付けました。
インターネット、メール、アクトビラなど問題なく動作していることは確認できました

ところが１点だけ問題がありました。
ＮＴＴのＣＴＵへのログインが出来なくなりました。（疎通確認できませんとのメッセージ）
ＮＴＴのサポートに確認したところ、ＡＴＥＲＭのルータ機能を止めて下さいとの事でした。

ＡＴＥＲＭのＡＰ/ＲＴの設定ＳＷのみ切替えれば良いのでしょうか
切替えた場合、無線ＬＡＮの設定は最初からやり直しになるのでしょうか

そもそも、ＣＴＵへログイン出来なくとも見かけ上は支障がないように見えますが？
（フレッツのセキュリティ・自動アップデートやセキュリティ対策ツールは問題なく
　動作しています）
　仮にそのまま使っていて困ることがあるのでしょうか

これらの問題がクリヤーになってから無線ＬＡＮパックの解約をしようと思っています。

よろしくお願いします
（ＮＥＣ　ＡＴＥＲＭの電話サポート窓口は何回掛けても繋がりません
　１２１やＮＴＴ，ＹＡＨＯＯは待たされても電話は通じますが，ＡＴＥＲＭは
　話し中で全く通じずイライラします。もう少し何とかしてほしいと思います）


現在の環境は以下の通りです

親機　ノートパソコン２台（セブン、ＸＰ）、ＵＳＢ・ＨＤ
子機　ＰＡＮＡＳＯＮＩＣ　ＴＶ（アクトビラ）　

書込番号：12545202

[型落ちフリーク]

急がば回れで、↓を利用しませんか。

「メールフォームによるお問い合わせ」
お問い合わせ｜AtermStation
http://121ware.com/product/atermstation/websupport/tel.html

ルータは二つのネットワークをつなぎます。
ですから、WAN 側と LAN 側のアドレスを一個づつ持っています。
それぞれのネットワークにはネットワークアドレスが付与されています。
192.168.11.1/255.255.255.0、なら「255.255.255」でマスクされているので「192.168.11」.0 がそうです。
アクセスポイントはネットワーク内で中継するだけです。

ルータが連鎖しているのにネットワークアドレスなどがそれに照応していない状態ではないかと思います。

ルータからアクセスポイントに変えても、今までに設定したものが消えるとは思えません。
DHCP を複数立ち上げるとトラブルの原因になるでしょうし、取扱説明書にあるアクセスポイントの設定の説明に従って見直す必要があると思います。

間違いがあればお許し下さい。

書込番号：12547032

[名無しの甚兵衛]

まずは、「CTU」と「PA-WR8700N-HP」をどういう状態で接続しているのでしょうか？
　＜「LAN端子」なのか「WAN端子」なのか．．．

「IPアドレス」が、正しく無いのでは？
　＜「二重ルーター」の状態になっていて、
　　「CTU」と「PA-WR8700N-HP」が同じだと、
　　アクセスできるのは「PA-WR8700N-HP」だけになる．．．
　　　※「PA-WR8700N-HP」のIPアドレスと「DHCPサーバー」の設定を修正すれば、
　　　　ＰＣなどから「CTU」にアクセスできるようにはなると思いますが．．．


>ＡＴＥＲＭのＡＰ/ＲＴの設定ＳＷのみ切替えれば良いのでしょうか
>切替えた場合、無線ＬＡＮの設定は最初からやり直しになるのでしょうか
無線接続については、それらのスイッチの状態は関係ありません。
「無線接続」できている機器は、そのまま接続できます。

書込番号：12548254

[うめのし]

型落ちフリークさん

早速ありがとうございました

教えていただいたＡｔｅｒｍサポートにメールで確認しています

ＲＴ／ＳＰの設定ＳＷを切替えて試しましたが単純に切替えのみでは

ダメなようです。

サポートからの返信を待って再チャレンジします

書込番号：12550224

[うめのし]

名無しの甚兵衛さん

早速ありがとうございます


まずは、「CTU」と「PA-WR8700N-HP」をどういう状態で接続しているのでしょうか？
　＜「LAN端子」なのか「WAN端子」なのか．．．


接続ですが下記の通りです
ＮＴＴからの白い箱⇔ＣＴＵ　ＷＡＮ
ＶＰＩＯアダプタ⇔ＣＴＵ　ＬＡＮ１　
Ａｔｅｒｍ⇔ＣＴＵ　ＬＡＮ２


ＣＴＵやＡｔｅｒｍの表示にはエラーなど無く、通信が始まると
緑ランプ（ＣＴＵ、Ａｔｅｒｍ）が点滅します。

書込番号：12550289

[名無しの甚兵衛]

>ＮＴＴからの白い箱⇔ＣＴＵ　ＷＡＮ
>ＶＰＩＯアダプタ⇔ＣＴＵ　ＬＡＮ１　
>Ａｔｅｒｍ⇔ＣＴＵ　ＬＡＮ２
？？？
それぞれに端子が有ると思いますが、
これは、「CTU」の端子についてのみ書かれている様な．．．＿|￣|○

「PA-WR8700N-HP」の端子はどこを使っているのかが判りません。

「ＶＰＩＯアダプタ」って、「VoIPアダプタ」のことでしょうか？
　＜「ひかり電話」用のアダプタでは？


普通に考えると、
「ＢＢユニット」が「PPPoE接続」を代行していたので、
それを「PA-WR8700N-HP」に変わらせる必要が有ると思いますが．．．
　＜「ＣＴＵ」が「ルーター」になっている様にも見えるので、
　　必要は無いかも知れませんが．．．


一度、全ての電源を切って、
壁から順に電源を入れなおしてみては？
　＜ＰＣが最後に電源が入る手順．．．


ＰＣなどの電源が入ったままの状態で、
「PA-WR8700N-HP」と「ＢＢユニット」を入れ替えたりすれば、
おかしくなるのは当然だとは思いますm(_ _)m

書込番号：12550492

[うめのし]

説明が悪くてすみませんでした

よく調べたところ装置は４つあります
�@ＷＲ８７００Ｎ（新規購入設置）⇒光ＢＢユニットからの置換
�A加入者網終端装置ＣＴＵ（ＮＴＴ）
�Bひかり電話用ＶｏＩＰアダプタ（ＮＴＴ）
�C「ＦＡ」Ａ光加入者線終端装置（ＮＴＴ）

現在の接続は以下の通りです

�@ＷＲ８７００Ｎ　ＷＡＮ端子　⇔　�AＣＴＵ　ＬＡＮ２端子
�Bひかり電話用ＶｏＩＰアダプタ　⇔　�AＣＴＵ　ＬＡＮ１端子
�C光加入者線終端装置　⇔　�AＣＴＵ　ＷＡＮ

普通に考えると、
「ＢＢユニット」が「PPPoE接続」を代行していたので、
それを「PA-WR8700N-HP」に変わらせる必要が有ると思いますが．．．
　＜「ＣＴＵ」が「ルーター」になっている様にも見えるので、
　　必要は無いかも知れませんが．．．

ＮＴＴのサポートによればＣＴＵ？にルータ機能があるので
ＷＲ８７００のルータ機能を外して下さいと言っていた記憶があります

書込番号：12551164

[名無しの甚兵衛]

>ＮＴＴのサポートによればＣＴＵ？にルータ機能があるので
>ＷＲ８７００のルータ機能を外して下さいと言っていた記憶があります
は、最初の質問の
>ＮＴＴのサポートに確認したところ、
>ＡＴＥＲＭのルータ機能を止めて下さいとの事でした。
>ＡＴＥＲＭのＡＰ/ＲＴの設定ＳＷのみ切替えれば良いのでしょうか
>切替えた場合、無線ＬＡＮの設定は最初からやり直しになるのでしょうか
の話に戻るのですが、「ＡＰモード」でも「ルーターモード」でも
「ＣＴＵ」には、本来ならアクセスできると思いました。
　＜なんでできないのかは、良く判りませんm(_ _)m
　　どなたか、原因が判る方のレスが付くと良いのですが．．．

「ＣＴＵ」にルーター機能が有るなら、
「PA-WR8700N-HP」は「ＡＰモード」で使っても大丈夫です。


セキュリティの能力や、「ルーターモード」による機能が使いたいなら、
「PA-WR8700N-HP」を「ルーターモード」で使う必要が有るので、
それぞれのIPアドレスを、もう一度確認する必要が出てきますが．．．
　＜「192.168.xxx.xxx」の「IPアドレス」は、インターネットとは関係無いので、
　　ココで公開してしまっても問題は有りません。

書込番号：12553476

[うめのし]

名無しの甚兵衛 さん/型落ちフリークさん

ご丁寧にありがとうございます。
ＮＥＣのサポートから返信が来ました。
電話は全くつながらないのにメールだとかなり素早い対応には
驚いています。

ＡＰ／ＲＴの設定変更
電源の再投入
ＩＰアドレスの変更　↓　　の３点で対応可能とのことです

　　IPアドレス　自動取得の機器は
　　　192.18.24.*　の体系になります。
　　　手動で　IPアドレスを設定していた物は
　　　　IPアドレスの体系をあわせてください。
　※　WL300NE-AG設定画面
　　　　http://192.168.0.240/　にアクセスする場合は
　　　事前に　IPアドレス体系を　192.168.24.240
　　　のように　IPアドレス体系をあわせます。
　　　　その後　CTUルーターのLAN側にて
　　　http://192.168.24.240/　にてアクセスできます。


　　自動取得の機器は　IPアドレスを取得しなおします。
　　　（起動しなおす）

　　無線LAN設定は　お客様が　変更していない・初期値で
　　ご利用なら同じですので　子機側はそのまま使えます。


毎回申し訳ありませんが素人なんでＩＰアドレスの変更方法がよくわかりません
よろしくお願いします

書込番号：12557023

[名無しの甚兵衛]

>ＩＰアドレスの変更方法がよくわかりません

「AtermWR8700N」と「WL300NE-AG」の「LAN端子」に
それぞれＰＣが接続している状態で、PCを起動すれば、
http://www.aterm.jp/function/guide13/model/wr8700n/n/guide/web/web_f.html
のやり方で見れると思いますが．．．
　＜「詳細設定」に「IPアドレス」についての説明もあります。

書込番号：12557937

[GT30]

うめのしさん
問題点は「ＮＴＴのＣＴＵへのログインが出来なくなりました。」でしたね。

NECの回答ではWL300NE-AGについて触れられていますが、親機WR8700Nについては触れていません。
回答の内容を見るとサポートは「CTUにWL300NE-AGを接続している」「WL300NE-AGの管理画面に入れない」ことについての対策を示しています。
どんな質問をしたのでしょうか？

書込番号：12558362

[うめのし]

名無しの甚兵衛 さん

毎回ありがとうございます。
確認してみます

ＧＴ３０さん

ＮＥＣサポートの質問は下記の通りです
（そのまま貼り付けます）
２回目の返信も来たのでそのまま貼り付けます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

ご連絡有難うございます。

「ACTIVEは橙点灯します。」
と言うことなので　WR8700Nは　アクセスポイントモードになりました。

「ＡＴＥＲＭのルータ機能を止めて下さいとの事でした。」
　と言う状態です。

　備考
　　機能詳細ガイド＞機能一覧＞アクセスポイントモード
http://www.aterm.jp/function/guide13/list-data/rutar/main/8700/m01_m19_7s.html



「・　ＩＰアドレスはセットした覚えがありませんので自動取得であると思います。」
ということなら適切です。

CTUに直接接続されているときと　ネットワークとしては
同じで、IPアドレスは　CTUルーターから取得します。


CTUルーター━PC
192.168.24.1　　192.168.24.*　自動取得


　　　　　　　　アクセスポイントモード
CTUルーター━(WAN)WR8700N━PC
192.168.24.1　192.168.24.211　192.168.24.*　自動取得


「　ＩＰアドレスの変更の仕方
　および新しいＩＰアドレスがわかれば教えてください」
とのこと　対象があれば　お客様にてご確認いただくことです。
　上記の通り　「自動取得」ならそのままご利用いただけば
　よいかと思います。


「新しいＩＰアドレスがわかれば教えてください」
とのこと
CTUルーターから取得することになります。


　　　IPアドレスの確認方法


参考　　Q&A
【参考情報】 パソコンの端末側に割り当てられているIPアドレスを確認したい
https://121ware.com/aterm/regist/qa/qa/00263.asp


LAN側　有線接続　または　無線LAN接続の確立したパソコンは
　　IPアドレス　192.168.x.*　自動取得
　　　（パソコンでPPPoE接続操作せずに）
　　　ブラウザを開くだけでホームページ閲覧可能な状態で適切です。

※リンクが自動改行されている場合は1行に編集して
　空白などを削除してご参照ください。
　または　AtermStation/機能詳細ガイドから辿ってご参照ください。

--------お客様からお問い合わせいただいた内容------------
Ａ：(ご質問への回答)
お客様の検討の通り
　一旦　電源を切って

MODE　スイッチを　AP側にして
　各機器の電源を入れなおして
ご利用いただき　適切です。

　・電源を切ってＡＰ側にセットしてから入れ直したのですが
　　ネットにつながりません。ACTIVEは橙点灯します。

　　IPアドレス　自動取得の機器は
　　　192.18.24.*　の体系になります。
　　　手動で　IPアドレスを設定していた物は
　　　　IPアドレスの体系をあわせてください。

　・　ＩＰアドレスはセットした覚えがありませんので自動取得であると思います。
　　　ＩＰアドレスの変更の仕方および新しいＩＰアドレスがわかれば教えてくださ
い　

書込番号：12561470

[GT30]

うめのしさんが何をNECサポートに質問されたのか、この文面では良く分からないのですが。

わかることは、現状は、
PA-WR8700Nはアクセスポイントモードで動作
PCやPA-WR8700Nのアドレス取得は自動（CTUから取得）
となっている。

この状態ならば、NECサポートが回答に書かれているように設定は「適切」な状態なのです。

この前提で、質問です。
うめのしさんが繰り返し書かれている「IPアドレスの変更」について。
どの機器（CTU、PA-WR8700N、WL300NE-AG、PC）のIPアドレスを、「いくつ」に変更したいのでしょうか？
また、それはどんな結果を期待してのことでしょうか？

書込番号：12562540

[yukou]

もう解決したかもしれませんが

以下のことが気になります

＞�@ＷＲ８７００Ｎ　ＷＡＮ端子　⇔　�AＣＴＵ　ＬＡＮ２端子

ＷＲ8700Ｎ　には　ＷＡＮ端子　ではなく　ＬＡＮ端子につながないとだめではないかと

違ってたらすいません。

書込番号：12580044

[名無しの甚兵衛]

yukouさんへ、
>ＷＲ8700Ｎ　には　ＷＡＮ端子　ではなく　ＬＡＮ端子につながないとだめではないかと
「ＡＰモード」でも、「WAN端子」は使えます。
　＜通常の「LAN端子」と同じ機能になるだけなので、
　　「５端子ハブ」＋「無線LANＡＰ」という事になりますm(_ _)m


もしかすると「ＡＰモード」でも、
「HDCPによるIP取得」を「WAN端子」からしかしないかも知れませんが、
機能が変わるので、大丈夫だとは思いますm(_ _)m

書込番号：12580542

[yukou]

名無しの甚兵衛さま

間違った記載に、フォローありがとうございます。
当方、WR7600Ｈを使用中で、新型（これ）に買い換えようかと閲覧中でした。
なので、少し気になったので書き込んでしまいました。
APモードでの接続方法変わってたんですね、大変助かりました。
ごみレスですいませんでした。

書込番号：12582875

[うめのし]

ＧＴ３０さん

アドバイスありがとうございます

今回のＩＰアドレス変更（効果）の主たる目的は以下の通りです

経緯
１．光ＢＢユニットからルータをＷＲ８７００に交換したらＣＴＵにログインすることが出来　　なくなった
２．ただし、直接（ＷＲ８７００を介さず）ＮＴＴのＣＴＵと接続するとログイン可能
３．そこで、なぜログイン出来なくなったかをＮＴＴのサポートに確認したら２重ルータにな　　っている可能性が高いのでＷＲ８７００をＡＰモードで使ってくださいとのこと
４．そこでＷＲ８７００をＡＰモードで設定して再起動したがネットに繋がらず
５．ＩＰアドレスの変更アドバイスをいただきました

期待効果
ＣＴＵにログイン出来ないとどんなデメリットがあるのかはわかりませんが、知人に聞いたところ、ＣＴＵ内のファームウエアのバージョンアップを行うためとのことでした。
このファームウエアをバージョンアップすることがどの程度必要なのかはわかりませんが
必ず行わねばならないのか、それとも偶のことならＣＴＵへ直接つないでも良いのでは。とのことでした。
個人的にはＣＴＵにログインできないことが気になっていた次第です。

書込番号：12583980

[GT30]

うめのしさん

再度お聞きしますが。
IPアドレスの変更というのは、
どの機器のIPアドレスを
何に
変更するのでしょうか？

その指示は　誰から　されたのでしょうか？

また、IPアドレスの変更が必要なのはWR8700Nがルータモードの場合ですか？
それともAPモードの場合ですか？

書込番号：12584293

[うめのし]

ＧＴ３０さん

早速ありがとうございます


再度お聞きしますが。
IPアドレスの変更というのは、
どの機器のIPアドレスを
何に
変更するのでしょうか？

　・２重ルータ化しているのでそれらの防止のために、ＷＲ８７００の
　　ＩＰアドレスを変更するものと思っています。


その指示は　誰から　されたのでしょうか？

　・ＮＥＣのサポートから、ＡＰモードで再設定しその際ＩＰアドレスは手動設定で
　　変更するようにメールがありました。

また、IPアドレスの変更が必要なのはWR8700Nがルータモードの場合ですか？
それともAPモードの場合ですか？

　・　ルータモードでは自動取得です。ＡＰモード時は手動設定とサポートからの
　　　連絡です。（手動設定と思い込んでいます）


下記、ＮＥＣからのメールです

MODE　スイッチを　AP側にして
　各機器の電源を入れなおして
ご利用いただき　適切です。

　　IPアドレス　自動取得の機器は
　　　192.18.24.*　の体系になります。
　　　手動で　IPアドレスを設定していた物は
　　　　IPアドレスの体系をあわせてください。


　　※　WL300NE-AG設定画面
　　　　http://192.168.0.240/　にアクセスする場合は
　　　事前に　IPアドレス体系を　192.168.24.240
　　　のように　IPアドレス体系をあわせます。
　　　　その後　CTUルーターのLAN側にて
　　　http://192.168.24.240/　にてアクセスできます。


　　自動取得の機器は　IPアドレスを取得しなおします。
　　　（起動しなおす）


無線LAN設定は　お客様が　変更していない・初期値で
ご利用なら同じですので　子機側はそのまま使えます。

書込番号：12584400

[GT30]

うめのしさん

NECが回答したIPアドレスの変更が必要な機器はWL300NE-AGです。
WR8700Nではありません。

WR8700Nが工場出荷状態の設定ではRTモードおよびAPモードの両方ともIPアドレスは上位のルータ（DHCPサーバ）から自動取得となります。
（NECの回答のとおりです）

CTUも初期状態であれば

WR8700NがRTモードの場合
CTUルーター━WR8700N(WAN側)━WR8700N(LAN側)━PC
192.168.24.1　192.168.24.*自動取得　192.168.0.1　192.168.0.* 自動取得
WR8700NがAPモードの場合
CTUルーター━WR8700N(LAN側)━PC
192.168.24.1　192.168.24.211　192.168.24.*　自動取得
となります。

現状では接続方法　CTU(LAN)━(WAN)WR8700N(LAN)━PC　に於いて
RTモードの場合はPCはインターネットに接続できるがCTUにはアクセスできない。
また　APモードではPCがインターネットに接続できない。WR8700Nへのアクセスは未確認。

ということでよろしいですね。

確認の第一ステップとして
PCに割り振られたIPアドレスを確認してください。
WR8700NがRTモードの場合とAPモードの両方について

IPv4の以下の値

IPアドレス
サブネットマスク
デフォルトゲートウエイ
サブネットマスクDHCPサーバ
DNSサーバー

確認方法はNECの回答の
https://121ware.com/aterm/regist/qa/qa/00263.asp

書込番号：12584669

[GT30]

うめのしさん

IPアドレスを確認する時の注意点として、WR8700Nの動作モード（RT/AP)を切り替えた後は、WR8700Nの再起動、その後PCの再起動を行ってください。

先の書き込みの確認項目を訂正します。
確認するIPアドレスは

WINDOWS XPの場合
IP Address
Subnet Mask
Default Gateway
DHCP Server
DNS Servers

WIDOWS 7の場合
IPv4 アドレス
サブネット マスク
デフォルト ゲートウェイ
DHCP サーバー
DNS サーバー

となります。

書込番号：12585686

[うめのし]

ＧＴ３０さん

毎回ありがとうございます

今週中にでも確認して見ます。

確認結果を報告します

書込番号：12593653

[うめのし]

型落ちフリークさん
名無しの甚兵衛さん
ＧＴ３０さん
返信くださった皆様がた

毎回、ご丁寧な返信ありがとうございます
その後、設定変更、電源再投入まではチャレンジしてみるも、それ以降の
ＩＰアドレス変更までは至らず状態です。

といってもいつまでもこのスレをずるずる引っ張るわけにもゆかず、また、
個人的な努力不足も感じております。

というわけで一旦、このスレを閉じさせていただき、再度、変更設定がうまく行ったとき
改めて報告させていただきます。

皆様、親身なアドバイスありがとうございました。
お陰様でかなり勉強になり、再度自身でチャレンジしてみます

今後ともよろしくお願いいたします

書込番号：12622295