『AtermWL300NE-AGの接続が切れる』のクチコミ掲示板

[gda-imp]

本体とセットで買って、そのまま使いました。（回線はauひかり）
ふと気づいたんですがDLしていると途中で中断（切断？）するんです。
どんなファイル（officeのsp1とかなんでも）でも同じです。数分で止まります。
中断してもネット等には普通に繋がります。DLは再開しないので、一度手動で中断して、さらに再開すればまたDLが始まります。でも数分後にはまた止まる・・・
しかし、これはまだ良い方で、100MB以上あるのに5MBくらいで終了してしまうファイルもあるんです。
他の無線で繋げているPC（無線内蔵）では起こらないので、ルーター本体では無く、WL300NE-AGが悪いんだと思います。
11n/11a (5GHz)と11n/11b/11g (2.4GHz) と変えてみたり、暗号化もWPA2-PSK(AES/TKIP)、WPA-PSK(AES/TKIP)、WEP等しましたが、ダメです。
他にどこか設定するところはあるんでしょうか？？
ちなみに本体のECOモードは切ってあります。
よろしくお願いします。m(__)m

書込番号：14587173

[gda-imp]

情報追加です。
PCはwindowsXPですが、無線で正常にDL出来る他のXP機にこいつを付けて接続させると、同様にDLが途中で止まるので、PCのせいでは無いと思います。

書込番号：14587204

[Excel]

同じ親機に接続しているほかのPCでは何も起きないと。
セットの子機WL300NE-AGをほかのPCに使用しても不具合が起きると。

>他の無線で繋げているPC（無線内蔵）では起こらないので、ルーター本体では無く、WL300NE-AGが悪いんだと思います。
ご自身でもすでに結論をお出しになっているようですが、やはり子機を変えてみるしかないのではと。
それで収まれば、故障、接触不良などではと考えます。

書込番号：14587652

[哲！]

＞WL300NE-AGが悪いんだと思います。
＞PCのせいでは無いと思います。

状況を見ると多分原因はWL300NE-AGだと思います。
まだ保証期間内でしたら、購入店またはメーカーに相談されるのをお勧めします。

書込番号：14587692

[名無しの甚兵衛]

ファームウェアは、「親機」「子機」ともに最新ですか？
http://121ware.com/product/atermstation/verup/warpstar/wr8700n.html
http://121ware.com/product/atermstation/verup/warpstar/wl300ne-ag.html

書込番号：14588543

[羅城門の鬼]

ファイルのダウンロード失敗前と失敗後で、
PCのコマンドプロンプトで netstat -e で
エラーが増えてないか確認してみて下さい。

WL300NE-AGのポートを変えても、同じ現象が起こりますでしょうか？

書込番号：14589373

[gda-imp]

みなさん、返答ありがとうございます。
昨日の朝サポートにメールして（電話は繋がらなかった）詳細を送りました。
夜には返信が来ていました。さすがＮＥＣ、早いですｗがその内容は・・・・
まず、ストリーミングが出来るか確かめて欲しい。
これは納得してやりましたが、途切れること無く見ることが出来ました。
次はパソコン。こちらはXP２台、7が１台で確認してたんですが、サポートが言うには「同じ家のＰＣでは、インストールしてあるソフト等も同じだろうから」という理由で１．別回線で試して欲しい。２．友人のＰＣで試して欲しい。３．パソコンショップで試して欲しい。との回答。
別回線って、普通の家で２回線以上使っている人なんかいるのか？
友人のＰＣって車で数時間かかるしそんなヒマなど無い。
さらに、購入したショップでも無いのに（ネットショップで購入）WL300NE-AGだけを持ち込んで（ノートＰＣは持って無い）店のＰＣと接続して、さらに無線回線に接続してＤＬ検証させてくれるようなショップなど、日本に存在するんか？？？
あまりにも馬鹿げた回答で、怒りを通り越して笑えたｗ
もし初心者が鵜呑みにして、ショップにWL300NE-AG持ち込んだら、笑いものでしょ。
もう本当にあきれて脱力しました＿|￣|○
一昔前はＮＥＣはサポートＮｏ１とか言われてたのに、ここまで衰退した原因が分かった気がしました。
あまりにもユーザーを馬鹿にしすぎ。
３台のＰＣでWL300NE-AGではダメで、他のUSB無線子機で問題無いなら、文句なしにWL300NE-AGの不具合でしょう。
それを買ってもいないショップで確認しろって・・・・・
もう、交換してもらう気も失せましたｗ
WLI-UC-G450でも買うことにします。なんか疲れた・・・


いろいろとアドバイス、ありがとうございました。m(__)m
ＮＥＣのサポートがくずだと言う事だけは分かりました。

書込番号：14591180