『グリーンもはがれました』のクチコミ掲示板

[-た-]

皆さん、こんにちは。
7/末にヨドバシで購入し、先週末の沖縄旅行へ持参しプールやシュノーケリングで使ってきました。事前にはがれの情報はこのサイトで読んでおりましたので、あらかじめスライドカバーに画面用の液晶保護フィルムを貼って持参しました。
（SONYロゴが浮いているところは曲面でもあり、ここ約1cm巾は貼っていない）
日中海で使用し、夜カメラを確認したところ、保護フィルムが貼られていないこの1cm巾の部分だけがきれいにはがれ落ちました。写真ではちょっとわかりづらいかもしれません。
確かにこの塗料(?)はパリパリと剥げますね。
SONYのSCへ連絡してみることにします。

ちなみにこれ以外、カメラの基本機能はすばらしいの一言に尽きます。軽さ、デザイン、タッチ機能など、また水中でも熱帯魚がきれいにピントが合い、昔の何十万円もするニコノス(ご存じですか？）を遥かに凌駕しますね。
買って非常に満足しています。

書込番号：11748248

[うさらネット]

この問題、メーカはどう捉えているのでしょうか。調査中でしょうが。
安全性に関係なしとみて、継続販売。リコールになったらかえって費用が嵩みますね。

ご愁傷様です。

書込番号：11748298

[Frank.Flanker]

ご愁傷様です

防水カメラなのに塩水に弱いんですかね
ソニーもいつまでダンマリを続けるつもりでしょうか

書込番号：11748372

[負け犬公園]

-た- さん
お気の毒です。

でも購入日が7/末というのが非常に気になります。

私が購入したのは3月中旬なので、初期ロットの不具合も考えられますが、今回は7/末での購入の発生なので、品質管理を疑ってしまいます。

書込番号：11748610

[あずなぶーる]

>昔の何十万円もするニコノス(ご存じですか？）を遥かに凌駕しますね。

ニコノスRS の AF 性能のことですか？

　ニコノス�Vとか�Xとかなら本体価格は実勢１０万もしませんでしたし、
　RS 以外は、フォーカスは手動でした。
　　それも目測で被写体との距離を推定し、レンズのメモリで合わせる。

　画質に関しては、解像度、抜けの良さ、収差等どれをとっても
　遥かに凌駕するとはとても思えませんし、防水性能は雲泥の差です。

　TX5 は防水カメラであって水中カメラではありません。
　水中カメラとしての基本性能は、残念ながらニコノスには遠く及ばないと思います。
　　比較の対象としてとして不適切ですね。

書込番号：11749719

[虎キチガッチャン]

アラッ！グリーンもですか？
全色制覇ですね(^_^;ゞ　
これでロットの問題で片付けるんでしょうか？SONYさん。

Frank.Flankerさんのいうように、皆さんのカキコみてると
海水がキーワードかもしれませんね。

書込番号：11750101

[水瀬もゆもゆ]

全色剥がれと言う事はやはり塗装の問題っぽいですね。
ヘアラインかサンドブラストにしておけばこんな事には…
以前はT5とW170でメッキ剥がれのリコールがあったみたいなのでTX5も普通に不具合扱いになると思います。
ちなみにわたしもサポートへ連絡したので来週あたりに引取修理サービスを利用する予定です。

書込番号：11751103

[べるぷらす]

釣り仲間の友人のモノも同様の状況でしたが
状況を説明したら驚いてました。
個人的な用途が原因だと思い込んでる人は多いんでしょうね

書込番号：11751181

[ryosui_]

私もレッドカラーを持っていますが、昨日、プールで使用したら塗装が浮いた感じになったので、爪で擦ってみるとバリバリと塗料がはがれました。
今日、カスタマーサービスに電話し事情を説明したら無料で修理してくれるとのこと。

明後日に運送業者が取りに来て10日ほどで修理（交換？）される予定です。

電話でオペレーターの方としゃべった感じだと、アレコレ言わずに素直に応じてくれましたよ。

書込番号：11752799

[hasehase_kkc]

防水デジカメを買っても、水につけてない方も多いと思います。
そういう方がメーカー保証の切れた後に水につけ、塗装が剥げた場合、
どうなるのでしょうかね？おそらく有料になるのでは？
そう考えると、購入者は今のうちに海水などにつけて剥がして改良品交換してもらったほうが良さそうですね。

ちなみに、交換後にまた剥げたという方は今のところいませんよね？

書込番号：11752970

[hasehase_kkc]

実際に海水などにつけて剥がれた方に個別に交換に応じたほうが、
大々的に事実を公表して全回収交換するよりコストが掛からないんでしょうね。

相手がこういうやり方をする場合は、消費者も賢く行かないとやられっぱなしになります。

書込番号：11752995

[虎キチガッチャン]

>電話でオペレーターの方としゃべった感じだと、
>アレコレ言わずに素直に応じてくれましたよ。

これだと、もうロットの問題とは考えていなく、クレームしてきた人だけに
対応する考え方なのかな〜。ちょっと天下のSONYが悲しいですね。

書込番号：11753210

[-た-]

本日、ソニーの窓口へ電話しました。
「既知の傷害だと思いますが・・」と冒頭切り出して症状を説明したところ、すぐにご理解頂きました。他でもでているとのことでした。
引き取り修理で１１日とのことでしたが、再剥離が起きても面倒なのでパーツが対策済かどうかを尋ねましたが、だいじょうぶなようなことを言っていました。
人体に影響（火傷や電磁波？など）を与えるような不具合ではないので、きっとリコールなどはしないのではと想像しています。

書込番号：11754713

[BOXERinside]

昨日、私も剥がれました・・・（涙)　色はレッドです。
川で濡れた手で使っていたところ、気付いたらカバーの角1cmくらいが剥がれていました。
まだ買って2週間です。水につけたのは上流の川遊びに2日のみで、海水へはまったくつけていません。
ここのクチコミで知っていましたが、新しいロットは大丈夫だろうと思ってたんですが・・・
交換してもらったとしても、ちゃんと対策品なんでしょうか？不安が残ります。そんなに頻繁に水につけるものでもないですし、この夏の水遊びで剥がれなかったら次は来年→保障切れで有償修理という悲劇が来年多発しないことを祈ります・・・・

書込番号：11757412

[新米カメラマン先生]

私も先日、蓮沼ウォーターガーデンというプールで使用しました。
ここは、海水も混じっているのでしょうか？詳しくは不明です。
カメラのプール内持ち込みは禁止なので、小川のような所での使用です。
しかし、濡れた海水ズボンのポケットの中に入れておくと、やはり水分の影響でしょうか、剥がれてきました。
色はシルバーです。
最初は、「保護シールがついていたのかな？」とも思いましたが、帰ってきてから検索したらここへたどり着きました。
来週もプールなので、それが終わったら修理に出したいと思います。
その間、カメラの使用が出来ないのが辛いですね…。

書込番号：11762979

[-た-]

修理を終えて戻ってきました。正味6日間ですので比較的早かったですね。
交換されたレンズカバーも同梱されておりました。
塗料(コーティング)にはあまり違いがないようです。今度の方が少し滑らかな
ような気もしますが、元のカバーには保護フィルムを貼ってあったのでその
成分が残って違う感触になっているのかもしれません。
この夏はもう海に行く予定がないので再剥離がおきるかどうかわかりませんが・・・。

書込番号：11791424